Американская улыбка что это такое
Американская улыбка – мифы о США
By Олег
|April 2, 2013
Это первый пост из задуманного мною цикла о мифах о США.
Мифов будет много, в формат одной статьи все никак не влезут – поэтому буду понемногу, по одному.
Начнем с простого и естественного – с улыбки.
Американская улыбка
Американцы улыбаются неискренне, их улыбка наигранная, пластмассовая и ничего не стоит
Многие русские люди, побывав в Америке, очень негативно отзываются об американской улыбке. Мол, она неискренняя, неестественная.
И, соответственно – лживая. А лживая – значит, ооо! За улыбкой – волчий оскал! Скалятся на тебя, а сами – ненавидят! Ну и так далее.Масла в огонь подливает тот факт, что ученые, проанализировав движения десятков мышц лица, подтвердили: у американцев улыбка действительно отличается от жителей Европы. А конкретно – американская улыбка часто не включает в себя мышц вокруг глаз. Даже создали компьютерную программу, которая достоверно определяет, с какого берега Атлантики улыбающийся на фото человек!
И опять сразу делается вывод: Ага! Глазами-то не улыбаются!
А ведь глаза – зеркало души! Говорю же – неискренне!
Я, приехав в США, с первого же дня был просто поражён количеством улыбающихся людей. Незнакомые прохожие улыбаются и здороваются с тобой. Продавцы в магазинах будто-бы просто счастливы тебя видеть! Полицейские в служебной машине, проезжающие мимо велосипедисты, подстригающий газон садовник – все весело машут тебе руками и желают приятного дня. Ты приходи2шь домой обласканный улыбками и дружелюбностью, и поневоле задумываешься – “что это было?”
Некоторые сразу же делают вывод – “что-то здесь не так”.
Вот именно отсюда, от этого “что-то здесь не так” и растут ноги у этого мифа.
Попробуем разобраться
Всеобщий позитивизм
Начну с того, что в культуре США очень важен позитивный настрой.
По опросам, 80% американцев считают себя абсолютно счастливыми. Человеку должно быть счастливым, считают американцы – а иначе это не жизнь, а существование!
Здесь считают, что нормальное состояние человека – это счастье. Несчастливым быть ненормально, плохо и в какой-то мере даже стыдно. Ведь неудачник в культуре США – это человек, который избегает новых знаний, решительных действий и ответственности – и почти всегда он сам виноват в своём невезении.
Нужно стараться избегать быть неудачником, избегать быть несчастным. Стараться быть счастливым, а самый первый шаг для этого – улыбаться! Удача прилипает только к позитивно настроенным людям!
Поразительный факт: улыбка, по определению являющаяся следствием некоторой эмоции, способна сама эту эмоцию воспроизводить. Этот феномен был описан еще отцом философии прагматизма Уильямом Джеймсом: когда человек улыбается, даже принудительно растягивая губы, у него повышается настроение!
Жизнерадостность поощряется и культивируется во всех – с самого раннего детства. Девиз чуть ли не каждого американца – “Keep Smiling!” или “Stay Positive!”.
Но обратите внимание: никто никого не учит “улыбайся натянуто” или “улыбайся пластмассовой улыбкой”. Нет, наоборот – “улыбайся” означает “будь позитивен!”. Искренне позитивен, внутренне! Относись ко всему с позитивом! Всегда и во всём!
Если даже у вас полоса неудач, то худшее что вы можете сделать – это ещё и позитив растерять. Стать грустным нытиком. Впасть в депрессию. От этого всё станет только хуже! Нытиков здесь не любят. Да где их любят?
Вы спросите любого американца, как у него дела? Ответом будут: “Великолепно!”, “Восхитительно!”, “Прекрасно!”. Спросите, какой город самый лучший на свете? Конечно же его родной город! А штат? Его родной штат! А страна? Ну естественно США! А иначе и быть не может! И это не чванство, не хвастливость – это гордость, это просто всепроникающий, всеобъемлющий позитивизм!
Культурная пропасть
Улыбка для русского человека (а вернее – для славянина, так как это общее для всех восточно-европейцев) – это дар. Не зря говорят что её “дарят”. Ею одаривают лишь тех кто близок, тех кто дорог, тех кто “заслужил” чем-либо хорошее к себе расположение.
По умолчанию у русских принято относиться друг к другу вежливо, строго и с достоинством.
Вот человек подходит к продавщице за стойкой – и она на него просто смотрит. Открыто, честно. Если она грустна в этот момент – то лицо у нее грустное. Вот человек шутит – и продавщица ему улыбается. Он уже не просто один из безликой массы покупателей, который её – никто. Он заслужил её расположение шуткой, он заслужил улыбку.
Вот как работает улыбка в русской культуре. У нас нет обычая просто улыбаться каждому встречному – наоборот! “Что ты лыбишься как дурак?” “Смех без причины признак дурачины!” – эти фразы очень хорошо отражают русскую культуру улыбаться.
Русские гордятся своей улыбкой – потому что она у них – большая ценность. Просто так на дороге не валяется и просто так не раздаётся. Русским непонятно, зачем американцы улыбаются. Их это раздражает. Это как человек, раздающий все свои деньги на улице – полоумный, да и только!
Вот история из жизни: русские официанты в ресторане в Нью Йорке на спор определяют, что посетитель – русский. Как бы он ни был одет и на каком идеальном английским языке ни изъяснялся. И что вы думаете? Угадывают! По улыбкам и глазам. По какому-то отпечатку тяжкого груза, бремени на плечах. По слишком серьезному взгляду. По быстро потухающей улыбке.
А американцы, находясь в гостях в России, тоже первое время не могут понять – что с людьми такое? Какой-то всеобщий траур? Всеобщий вирус невежливости?
Ну да это же просто разница в культурах, это не лучше и не хуже, это просто по-другому!
Цена белоснежной улыбки
Хилари Клинтон однажды предложила способ, как легко определить – богатый перед тобой человек, или бедный. Смотреть нужно не на одежду. Обратить внимание нужно на его улыбку, на его зубы! Хотя какая там Хилари Клинтон, об этом знали рабовладельцы ещё тысячи лет назад!
В США стоматологические услуги дорогие и не покрываются медицинской страховкой – для них есть своя отдельная страховка, и тоже дорогая, не всем по карману. Американцы хорошо знают цену здоровым зубам и с самого детства приучают детей тщательно за ними следить: чистить зубы два раза в день, полоскать рот, пользоваться зубной нитью, жевать специальную жвачку, вовремя ходить к дантисту на осмотр.
С красивой белоснежной улыбкой куда легче понравиться важному тебе человеку. Куда легче устроиться на работу, получить контракт или заключить сделку. Именно благодаря неизменной улыбке в Америке так много успешных предпринимателей – много как нигде! Красивые зубы и улыбка стала хорошей инвестицией – и вокруг этого крутится громадная индустрия стоматологических и косметологических услуг. Денег на зубы тут не жалеют.
Итак, если вы улыбаетесь, если у вас красивая белоснежная улыбка, значит – вы здоровый и успешный человек! Не позволяйте людям усомниться в вас, даже если в данный момент вам тяжело или больно! Улыбайтесь!
И всё же?
И всё же, насколько искренни американские улыбки?
Да все зависит от ситуации, нельзя ровнять всех под одну гребёнку.
Естественно, что продавец машин, у которого страшно болит спина, плохо с деньгами, жена пилит – и тут подходите вы и хотите купить машину… естественно, ему в данный момент до вас будет глубоко фиолетово, его улыбка будет неестественной, “приклеенной”. Ему бы с вас денег содрать – и только. Возможно, с такими ситуациями и сталкивались, не разобравшись, “родители” данного мифа.
Но! Молодая женщина, работающая в хлебном отделе супермаркета, спросившая откуда мы приехали. Полицейский-регулировщик, весело танцевавший посреди улицы под громкую музыку. Мужчина средних лет, заворачивающий мясо в мясной лавке – он махал мне обеими руками, подзывая, и рассказал мне анекдот. Парень, работник теплицы, подрезавший растения – улыбался и давал всем советы об уходе за ними. Старушка, которую я почти сбил с ног в коридоре – пожелала мне доброго дня. Какой-то мексиканец, сгребавший граблями листья на стоянке, подмигнул мне и широко улыбнулся…. – неужели вот им всем платят за улыбки? Или, может, их сильно бьют?
Нет, это всё искреннее! Всё по-настоящему. Здесь, в среднем, все гораздо доброжелательнее, вежливее, относятся к тебе с неподдельным интересом.
Привычка улыбаться
Через некоторое время уже начинаешь отличать поддельную улыбку от настоящей. Да, у американцев слегка отличается мимика улыбки – но ты быстро учишься её различать. Да, видно, когда человек устал и улыбается из вежливости. И, поверьте, совершенно точно видно, когда он делает это от всего сердца! И – да какие там глаза? Всем телом тебе улыбается!
Очень быстро приходит время, когда хочется улыбаться самому. Не “дежурной улыбкой”, а искренне. Не хочется грубить, толкаться. Хочется быть приятным и хорошим. Так действует среда. Это как чистота улиц – через некоторое время сам начинаешь нагибаться, чтобы подобрать валяющуюся бумажку.
Когда русские иммигранты, пожившие в США продолжительное время, возвращающиеся в Россию – им приходится заново учиться сжимать губы и делать строгий взгляд.
Им всем – поголовно – не хватает этой улыбки.
И чувства, что ты – среди друзей.
Среди хороших людей.
Читайте также:
Об авторе: Меня зовут Олег, я родился и вырос в Молдове, но в 30 лет я решил переехать в Америку. Это простое решение полностью перевернуло мою жизнь и превратилось в самое большое в ней приключение! В своём блоге я пишу о своём пути в США, а также о том, какой передо мной предстала Америка ХОТИТЕ УЗНАВАТЬ ВСЁ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ОБ АМЕРИКЕ?
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Американская улыбка - История США
Литвинова Н.
Пообщавшись с американцами или побывав в США, многие наши соотечественники негативно отзываются об этой «вечно улыбающейся» нации, говорят, что американцы лживы и неискренни, что улыбка их, в большинстве случаев, глупая и неестественная. По моему мнению, это национальное предубеждение. Не следует подвергать американскую привычку улыбаться серьезной критике. Это явление, присущее американской культуре, и то, что оно не характерно для культуры славянской вовсе не отнимает у нее права быть.
Позитивные эмоции
Американский образ жизни неразрывно связан с этой самой непреходящей улыбкой. Позитивные эмоции и приятные слова являются неотъемлемой частью американской культуры общения. Традиционное “keep smiling” - чуть ли не жизненное кредо каждого американца. В США родители с детства прививают подрастающему поколению привычку улыбаться. Возможно, иногда она и не вызвана по-настоящему искренними чувствами, но она служит проявлением вежливости по отношению к окружающим людям.
Большое внимание американцы уделяют так называемому программированию – когда человек говорит и показывает, что он счастлив, он в действительности чувствует себя таковым. Исследования показали, что механизм улыбки является самовоспроизводящимся, т.е. когда даже человек принудительно растягивает мышцы лица в улыбке, он чувствует подъем настроения, и улыбка автоматически перестает быть вынужденной. Согласно статистике, около 80% американцев считают себя по-настоящему счастливыми людьми.
Символ успешности
Нынешний государственный секретарь США Хиллари Клинтон, однажды выступая перед избирателями, предложила способ, как определить, кто перед вами: состоятельный человек или нет – обратить внимание на зубы. Не зря же в США и Британии стоматология всегда относилась к платным медицинским услугам.
В наше время хорошие зубы – отличная инвестиция: с красивой улыбкой проще устроиться на работу, понравиться нужному человеку. И как же все-таки много значит эта улыбка для работников торговой сферы и сферы обслуживания! В одной китайской пословице содержится мысль о том, что тот, кто не умеет улыбаться, никогда не сможет открыть свой магазин. Может, именно поэтому в Америке так много успешных предпринимателей. Американская, не сходящая с лица улыбка стала продаваемым брендом после книги психолога Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», где она представлялась как психологический прием. Книга Карнеги вышла в 1936 году, что было очень кстати, потому как упадочная промышленность после Великой Депрессии вынуждала людей пробовать себя в малом бизнесе.
К тому же среди черт, присущих американской нации, есть стремление к счастью, прописанное еще в Декларации независимости. В Соединенных Штатах, как впрочем, и везде, не любят, когда человек ноет и жалуется на жизнь. Таких людей принято считать слабыми и неудачниками, и как следствие – недостойными гражданами. Как писал голландский философ Бенедикт Спиноза: «Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала свое хорошее настроение». Некоторые психологи придерживаются мнения, что именно позитивный настрой помогает людям быть успешными и добиваться поставленных целей.
Улыбка на миллион
В современном мире термин «голливудская улыбка» является идиомой. Ряд процедур в частных и городских стоматологических клиниках носят это название. Что же это все-таки такое – голливудская улыбка?
Голливудская улыбка – это зарекомендовавшая себя марка. Голливуд в умах многих людей является одним из символов Америки. И кто же, как не богатые и знаменитые актёры, актрисы, исполнители могут являть нам примеры достижения успеха и истинного счастья? Они прошли через многое, добились высокого положения в обществе и теперь наслаждаются плодами своих трудов, «купаясь» в роскоши и богатстве. Популярность, баснословные гонорары, тысячи, а может, даже миллионы поклонников по всему свету – разве это не повод улыбнуться? Их улыбка в определенной степени является рекламой. Она заставляет простых людей считать, что за всей пышностью и лоском кроется нечто еще более ценное, она отводит взгляды поклонников от неудавшейся личной жизни идолов киноиндустрии, от семейных проблем, от наркотических и прочих зависимостей, ведь ни один именитый режиссер, ни одна известная кинокомпания не станет сотрудничать с неудачником. Пока они находятся на вершине славы, они обеспечены работой, выгодные контракты сами плывут к ним в руки; вот она - улыбка на миллион.
По материалам:
Почему американцы всегда улыбаются - феномен улыбки в США
Почему американцы всегда улыбаются - феномен улыбки в США
Заказать звонок
Задайте ваш вопрос
Аренда недвижимости
Покупка недвижимости
Управление недвижимостью
Заказать экскурсию
Аренда автомобилей
Трансферы в Майами
Образование в США
Бронирование отеля
Вход | Регистрация Забыли пароль?Вход через соц.сети
Преимущества регистрации:
- 1.Получение скидок и бонусов
- 2.Комментарии и рейтинги
- 3.Безопасная оплата
- 4.История платежей
- 5.Подписка на новости и обновления
Преимущества регистрации:
- 1.Получение скидок и бонусов
- 2.Комментарии и рейтинги
- 3.Безопасная оплата
- 4.История платежей
- 5.Подписка на новости и обновления
Регистрация через соц.сети
Преимущества регистрации:
- 1.Получение скидок и бонусов
- 2.Комментарии и рейтинги
- 3.Безопасная оплата
- 4.История платежей
- 5.Подписка на новости и обновления
Время выполнения: 0.0348 с., расход памяти: 2.62MB
Почему американцы так часто улыбаются?
Кузьмина Н.
В условиях роста глобализации и межкультурных коммуникаций мы все чаще сталкиваемся с существенными отличиями разных культур друг от друга, и эти различия могут быть для нас очень удивительными, и подчас даже неприятными. Так, например, пообщавшись с американцами или побывав в США, многие наши соотечественники негативно отзываются об этой «вечно улыбающейся» нации, говорят, что американцы лживы и неискренни, что улыбка их, в большинстве случаев, глупая и неестественная. Очень немногие понимают, что за этой улыбкой кроется нечто намного большее, нежели частные индивидуальные особенности характера – в конце концов, не может же вся нация целиком состоять из отъявленных лжецов и лицемеров?
То, что заставляет нас думать именно так – это наш культурный контекст, условия, в которых мы воспитаны и в которых мы существуем, среда, формирующая наше мировоззрение, и более масштабно – наш менталитет, как единой нации. Именно в различиях этого контекста, исторических и социальных обстоятельствах следует искать ответ на вопрос о том, почему в американском обществе сложилась устойчивая традиция «носить улыбку» - и почему представители русского народа к ней так нетерпимы. Впрочем, в этой статье я постараюсь сосредоточить основное внимание на самой традиции, нежели на восприятии ее нашими гражданами - но в некоторых случаях отношение представителей других культур к традициям одной страны позволяет ярко проиллюстрировать разницу, которая может существовать в различных обществах по отношению к одному и тому же явлению.
Разница в улыбках — это разница культур
Существует мнение о том, что по улыбке можно определить, откуда человек родом. Американский ученый Дэйхер Келтнер, профессор психологии в калифорнийском университете, изучил 43 лицевых мускула, которые участвуют в момент улыбки. Одним из выводов было то, что американская улыбка в целом менее экспрессивна по той причине, что в ней не участвуют глазные мышцы, которые составляют важную часть улыбки. Исходя из этого, можно предположить, что американская улыбка абсолютно не искренняя, ибо она не отражается в глазах. Но будет ли это правдой?
То как, где и почему люди улыбаются, зависит от той культурной среды, где они родились. Каждая культура имеет свои привычки, свои особенности в том, что касается воспитания, престижа, обычаев, мод. Улыбка - явление социально обусловленное - как, впрочем, и любая другая техника тела.
Если использовать строго научный подход, то можно сказать, что в западном мире вообще и в англоязычном в особенности улыбка — это признак культуры. Это традиция, своего рода обычай: растянуть губы в соответствующее положение, для того чтобы показать, что у вас нет агрессивных намерений. Это способ формальной демонстрации окружающим своей принадлежности к данной культуре, к данному обществу, своего рода кодовое послание «я свой». При всем при этом, улыбка так же сохраняет и другие свои функции, в числе которых искреннее расположением к тому, кому ты улыбаешься, и, разумеется, как и у всего человечества, биологическая реакция на положительные эмоции. Но вот формальная демонстрация вежливости, доброжелательности, расположения – это и есть отличительная особенность «американской улыбки», как части ее культурного контекста.
"Улыбаемся и машем"
В американской культуре очень важны позитивные эмоции. Эта культура поощряет и стимулирует жизнерадостность, что ярко иллюстрируют характерные для Америки девизы, такие как «keep smiling» или «don't worry, be happy». Призыв «keep smiling» означает: не сдавайся, не поддавайся ударам судьбы, не показывай никому, что у тебя что-то не в порядке. Напускной оптимизм в любой ситуации — вот та черта американского национального характера, которая официально одобрена и внедряется в общество всеми доступными средствами.
В американской культуре с детства прививается не только чувство жизнерадостности, но и постоянное стремление к счастью. Даже Декларация независимости США провозглашает стремление к счастью неотъемлемым правом каждого гражданина. В Соединенных Штатах - как впрочем, и везде - не любят, когда человек ноет и жалуется на жизнь. Таких людей принято считать слабаками и неудачниками, и как следствие – недостойными гражданами. Некоторые психологи придерживаются мнения, что именно позитивный настрой и улыбка помогает людям быть успешными и добиваться поставленных целей.
Американская улыбка играет важную роль в идеологической пропаганде, внушающей жителям США (особенно недавно иммигрировавшим) мысль о том, какое это счастье, удача и привилегия — быть гражданином этой страны.
Улыбка широко применяется работниками британских и американских СМИ с целью создания общей позитивной атмосферы в обществе.
Американский образ жизни неразрывно связан с постоянной, непреходящей улыбкой, так как позитивные эмоции и приятные слова являются неотъемлемой частью американской культуры общения. В США родители с детства прививают подрастающему поколению привычку улыбаться. Возможно, иногда она и не вызвана по-настоящему искренними чувствами, но она служит проявлением вежливости по отношению к окружающим людям.
«Service with a smile!»
В западной культуре улыбка — обязательный компонент обслуживания.
В сфере сервиса улыбка, прежде всего, выполняет функцию демонстрации вежливости, доброжелательного и позитивного отношения к клиенту, готовности к сотрудничеству. В международных отелях системы “Интерконтиненталь” клерк, оформляющий постояльца, в течение 5-6 минут обучен улыбнуться не менее 6 раз. В Чейз Манхэттен Бэнк в Нью-Йорке висит объявление: “Если наш оператор вам не улыбнулся, заявите об этом швейцару, он вам выдаст доллар” (по материалам профессора воронежского университета И.Стернина). В крупных корпорациях, и в большинстве частных компаний и небольших контор в курс обучения персонала входит обязательная демонстрация вежливости потенциальному или непосредственному клиенту, как часть корпоративной политики и как способ успешного ведения бизнеса. Улыбка при этом максимально формализуется, становится «дежурной», что вызывает больше всего неприятия в культурах (таких как русская), где основная функция улыбки – выражение искренних эмоций, и личного позитивного отношения к знакомым и близким людям.
Но вежливую улыбку можно встретить не только в сферах, связанных с обслуживанием – традиционно, для американского общества естественно улыбаться незнакомым людям, улыбаться в ответ на улыбку, обращенную к вам, или если вы столкнулись взглядом с другим человеком. Доброжелательное, позитивное отношение к окружающим проявляется в американском обществе довольно ярко посредством этой необязательной улыбки, которая может показаться странной, если не видеть за ней культурного подтекста. Улыбка чтобы поднять настроение собеседника, чтобы сделать приятное, чтобы поддержать человека, улыбка самоподбадривания - это явление, присущее американской культуре.
«Улыбайтесь!»
Одним из основоположников традиции все время улыбаться стал Дейл Карнеги. Его книга "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей", вышедшая в 1936 году, продолжала традиции протестантских "учебников жизни" Сэмюэла Смайлза, Бенджамина Франклина и Ральфа Уолдо Эмерсона. Но главной целью Карнеги было не воспитание духа или развитие характера, а обучение психологическим приемам, позволяющим казаться лучше, чем ты есть. Это хитрое умение нравиться окружающим людям нашло необыкновенно высокий спрос, так как Великая Депрессия привела к подъему активности в малом бизнесе: оставшись без работы, многие американцы решили попробовать свои силы в предпринимательской деятельности.
И важнейшим инструментом достижения успеха Карнеги полагал улыбку.
Он писал:
«Она ничего не стоит, но много дает.
Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает.
Она длится мгновение, а в памяти остается порой навсегда.
Никто не богат настолько, чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы от нее богаче.
Она - отдохновение для уставших, дневной свет для тех, кто пал духом, солнечный луч для опечаленных, а также лучшее противоядие, созданное природой от неприятностей.
И, тем не менее, ее нельзя купить, нельзя выпросить, нельзя ни одолжить, ни украсть, поскольку она сама по себе ни на что не годится, пока ее не отдали».
Для миллионов американцев книги Карнеги стали своего рода учебниками жизни, сводом безусловных правил поведения. Политики и бизнесмены, торговцы и рекламные агенты следуют ее заветам и по сей день, ежеминутно улыбаясь своим партнерам и клиентам.
Американцам больше по нраву улыбающийся публичный образ. На фотографиях в прессе американские деятели улыбаются счастливой белозубой американской улыбкой. Если вы выдвинули свою кандидатуру на любой общественный пост, вы должны улыбаться на всех фотографиях, чтобы будущие избиратели видели: у этого человека все в порядке, у него есть деньги, успех, спокойная совесть, он улыбается, он доволен, ему можно довериться. Улыбка прибавляет уверенности в себе, создаёт впечатление успешности, что поднимает рейтинг данного лица в деловом и политическом мире. Поэтому улыбка является неотъемлемым элементом публичной самопрезентации американских политических лидеров, бизнес элиты, знаменитостей, членов королевской семьи. Улыбка - это ступенька к успеху, социальный признак преуспевания. За неулыбающегося политика многие не проголосуют, к неулыбчивому человеку люди не потянутся.
Государственный секретарь США Хиллари Клинтон, однажды выступая перед избирателями, предложила способ, как определить, кто перед вами: состоятельный человек или нет – обратить внимание не на его одежду, а на зубы. Хорошие зубы это отличная инвестиция: с красивой улыбкой проще устроиться на работу, понравиться нужному человеку. Белозубая, широкая улыбка много значит для работников торговой сферы и сферы обслуживания.
Справедливости ради, следует заметить, что американцы тоже не всегда улыбались. Портреты и фотографии американских президентов показывают, что улыбка как обязательный атрибут, символизирующий процветание и успех политического деятеля, появилась относительно недавно, в середине XX века. На официальных фотографиях улыбаются президенты от Рузвельта (тридцать второй, 1933-1945) до Клинтона (сорок второй, с 1993 года до настоящего времени). Предшествующий 31 президент — от Вашингтона до Гувера — в мрачной серьезности не уступают русским политическим деятелям. Исключение составляет Томас Джеферсон (третий президент, 1801-1809), на лице которого видно некоторое подобие улыбки. В нынешнее же время формальная улыбка в американской культуре, как вид приветствия незнакомым людям, почти превратилась в условный рефлекс. Автоматизм такой улыбки настолько велик, что Хиллари Клинтон улыбалась фотографам даже на траурной церемонии похорон принцессы Дианы.
«Голливудская улыбка» или «Улыбка на миллион»
В современном мире термин «голливудская улыбка» является идиомой. Ряд процедур в частных и городских стоматологических клиниках носят это название. Остановимся на этом понятии поподробнее.
Голливудская улыбка – это зарекомендовавшая себя торговая марка. Голливуд в умах многих людей является одним из символов Америки. И именно богатые и знаменитые актёры, актрисы, исполнители являются примером достижения успеха и истинного счастья. Они прошли через многое, добились высокого положения в обществе и теперь наслаждаются плодами своих трудов, «купаясь» в роскоши и богатстве. Популярность, баснословные гонорары, тысячи и миллионы поклонников по всему свету – разве это не достаточный повод для улыки? Их улыбка – это в определенной степени реклама. Она заставляет простых людей считать, что за всей пышностью и лоском кроется нечто еще более ценное, она отводит взгляды поклонников от неудавшейся личной жизни идолов киноиндустрии, от их семейных проблем, от наркотических и прочих зависимостей. Пока они находятся на вершине славы, они обеспечены работой, выгодные контракты сами идут к ним в руки; вот она – магия улыбки на миллион.
Подводя итог, что мы можем сказать об особенностях американской улыбки? Она является жестом вежливости, формальным показателем доброжелательного отношения даже к незнакомому человеку, выражением искренней радости и показателем успеха и благополучия человека. Улыбка привлекает к себе взгляды, улыбка создает ощущение материального и душевного благосостояния, является источником коммерческого успеха и средством поддержания стабильно позитивной атмосферы в обществе. Улыбка привлекает, успокаивает, снимает напряжение. Улыбка – неотъемлемая часть американской культуры, со своей историей и корнями, ставшая традицией и отличительной чертой американской нации.
Почему американцы всё время улыбаются
В некоторых странах принято улыбаться по любому поводу, в то время как в других чрезмерная жизнерадостность вызывает непонимание и недоверие. По словам учёных, это в некоторой степени зависит от уровня стабильности в стране. Смех и прочие проявления радости без причины считаются признаком дурачины в основном там, где в жизни людей поводов для тревоги больше, чем для веселья.
Но есть и другая сторона медали, вызывающая не меньший интерес, — легендарная американская улыбка в 32 зуба.
Улыбки и иммиграция
Жителям стран, привлекательных для иммиграции, для общения всегда приходилось активно пользоваться невербальными средствами коммуникации. В результате люди в этих странах привыкли чаще улыбаться.
В ходе исследований были рассмотрены страны-доноры, выходцы из которых расселились по всему свету и смешались с другими народами, начиная с 16 века нашей эры. Так, в Канаде и США проживают выходцы из 63 и 83 стран-доноров соответственно, а в Китае и Зимбабве этнический состав населения практически однороден и представлен всего несколькими национальностями.
Исследователи попросили людей из 32 стран ответить на вопрос, какие эмоции, на их взгляд, можно и нужно проявлять открыто. Выяснилось, что эмоциональная выразительность напрямую связана с этническим разнообразием страны. Там, где много иммигрантов и далеко не каждый владеет государственным языком, улыбка иногда служит главным средством взаимодействия.
Люди, живущие в многонациональных странах, и те, кто живет в странах с однородным составом населения, улыбаются по разным причинам.
В традиционно иммигрантских странах с помощью улыбки завязываются знакомства и налаживаются социальные связи. В национально однородных странах улыбка зачастую демонстрирует превосходство над собеседником.
За нас улыбаются наши политики
Что касается классической широкой американской улыбки, всё дело в том, что американцы ценят яркие позитивные ощущения больше, чем граждане других стран.
В ходе одного из недавних исследований учёные сравнили официальные фото крупнейших американских и китайских бизнесменов и политических деятелей. Выяснилось, что американские лидеры улыбаются чаще и воодушевлённее своих китайских коллег.
Затем эти же учёные опросили студентов из 10 стран на предмет того, сколько раз в неделю им бы хотелось испытывать различные эмоции, от счастья до враждебности. После чего исследователи сопоставили ответы студентов с фотографиями ведущих политических деятелей из этих же 10 стран.
Чем большее значение студенты придавали сильным положительным эмоциям, таким как восторг и воодушевление, тем оживлённее выглядели на фото политики соответствующих стран. Любопытно, что фактический градус счастья в этих странах никак не отразился на результатах исследования.
Воодушевлённость политиков отражает желаемое, а не текущее эмоциональное состояние избирателей.
Почему американская улыбка не работает в других странах
Эти культурные различия в отношении ценности и назначения улыбки — причина того, почему крупным американским компаниям порой бывает непросто расширять бизнес за пределами США.
Когда в 90-х компания «Макдоналдс» пришла в Россию, ей пришлось учить сотрудников улыбаться клиентам. Сразу же возникло непонимание: в Америке при встрече принято смотреть прямо в глаза собеседнику. В России же такое поведение зачастую расценивается как проявление агрессии. Для американцев же характерно улыбаться при зрительном контакте, что окончательно сбивало с толку как русских работников «Макдоналдс», так и их клиентов.
Примерно такие же сложности возникли у сети Walmart, когда та решила открыть свои представительства в Германии. Компании пришлось умерить свою фирменную жизнерадостность, чтобы лучше соответствовать немецкой сдержанности. От продавцов перестали требовать обязательных улыбок, которые некоторые клиенты принимали за флирт.
Вскоре сеть Walmart была вынуждена закрыть свои магазины в Германии с многомиллионными убытками. Разумеется, это произошло не из-за улыбок. Повлияли и другие, более серьёзные культурные различия. Например, руководству Walmart так и не удалось склонить немецких сотрудников к переезду, а также найти общий язык с местными профсоюзами.
Американская улыбка — это продукт американской культуры, который не всегда годится на экспорт.
Американская улыбка | Наука и жизнь
Французский врач Гийом Дюшен (1806—1875) изучал функции лицевых мышц, раздражая их электротоком. У подопытных добровольцев он мог вызывать улыбку, приложив электроды к определённым точкам.‹
›
В нашем, несколько преувеличенном, представлении американцы постоянно «держат улыбку» на все 32 зуба. Феномен американской улыбки рассматривает в одном из недавних номеров журнал «Psychology Today».
Автор статьи, психолог Ленора Скенейзи, вспоминает, как была с приятелем в автомобильном музее, где среди прочих экспонатов выставлен автомобиль, в котором был убит президент Кеннеди. Она захотела сфотографироваться рядом с трагической достопримечательностью и с некоторым смятением заметила, что под взглядом фотокамеры её лицо автоматически расплылось в улыбке, вряд ли уместной в данном случае.
Тебя снимают — улыбайся. Но, как отмечает Скенейзи, так было в Америке не всегда. На фотопортретах конца XIX — начала XX века улыбок практически нет. В какой-то мере это объясняется техникой фотосъёмки в то время: объект должен был сидеть абсолютно неподвижно несколько минут или же подвергался очень яркому электрическому освещению. Тут уж было не до улыбок.
Но любопытно, что и в классической живописи почти нет портретов улыбающихся людей. Улыбка Моны Лизы — один из немногих примеров. Но о её смысле так много спорят, что возникает сомнение — можно ли эту лёгкую гримаску считать улыбкой? В основном же на картинах старых мастеров преобладают задумчивые, спокойные или печальные лица.
В фотографии перелом наступил в первые десятилетия ХХ века, когда распространились портативные плёночные камеры. Фотографирование из серьёзного дела, требующего визита к профессионалу, превратилось в развлечение — и на снимках появились улыбки. А в 1908 году в устав американских скаутов вошёл пункт: «Скаут всегда улыбается независимо от обстоятельств». Детские привычки нередко закрепляются на всю жизнь.
После Первой мировой войны приобрела популярность зубная паста, а многие стоматологические клиники США стали рекламировать себя как «студии дизайна улыбок». Чем чаще люди чистили зубы и обращались к стоматологам, тем больше стремились при всяком удобном и неудобном случае продемонстрировать белоснежную улыбку.
Свой вклад в популярность улыбок внесла реклама. До 20-х годов прошлого века реклама в газетах и журналах была в основном словесной или демонстрировала только изображение рекламируемого товара. С развитием полиграфии и цветной печати на первый план в рекламе выходит широко улыбающийся покупатель, счастливый тем, что приобрёл новый сорт ваксы или усовершенствованные подтяжки. А в наше время, даже если рекламируется силовой трансформатор или промышленный робот, рядом обычно фигурирует улыбающаяся и не слишком одетая девушка.
Сыграла роль и правительственная пропагандистская кампания, проведённая во времена Великой депрессии 30-х годов прошлого века. Кто-то из специалистов по рекламе посоветовал тогда напечатать и распространить повсюду плакаты с надписью «Улыбайся!». А психологи обосновали: если даже настроение у вас плохое, мимические мышцы, сложенные в улыбку, рефлекторно поднимут настроение, улыбка вскоре станет естественной, а там и дела пойдут на поправку. И не только у вас, но и по всей стране.
На многих должностях и рабочих местах улыбка просто обязательна — например, постоянно должны улыбаться продавцы, официанты, кассиры, парикмахеры, стюардессы... Все эти обстоятельства, вся окружающая среда давят на американца — он чувствует себя просто обязанным улыбаться. Проявление некоторых эмоций — отчаяние, печаль, горе да просто неважное настроение — стало недопустимо на людях, подобное выражение лица почти неприлично. И неулыбчивые лица прохожих в другой стране часто воспринимаются американцем как мрачные. Знаменитый американский боксёр Мохаммед Али, в 1978 году посетивший СССР, потом рассказывал в интервью, что «у прохожих на улице такое выражение, будто они только что с похорон».
С другой стороны, немецкий инженер, полгода стажировавшийся в США, вспоминает, что первое время, встречаясь в коридоре фирмы с незнакомыми коллегами или с посетителями, он недоумевал: все встречные улыбались! Каждый раз он думал — что-то не в порядке в его костюме или в причёске.
Американскую улыбку нередко обвиняют в неискренности. Но лучше деланая улыбка, чем хамство от души.
Голливудская, Американская Улыбка
Белоснежная и широкая, с идеально ровными зубами - такой мы видим американскую улыбку в американских фильмах и сериалах. Что называется
улыбка от уха до уха! Ну а если в вашей жизни был опыт общения с американцами, то вы наверняка убедились, что и в реальной жизни она такая же идеальная,
как и на экранах, что называется Голливудская. Американская улыбка всегда славилась своей красотой и изяществом.
Почему у американцев красивые зубы?
Такое совершенство улыбки достигается постоянным уходом. Надо отметить, что в Америке существует особая культура ухода за зубами и воспитывается она с самого детства. Ничего замысловатого и сложного в этой культуре нет. Хорошая ежедневная гигиена зубов - зубная нить, подходящая зубная щетка и зубная паста, лечебный или борющийся с бактериями ополаскиватель для полости рта, а также различные вариации этого минимума. Соблюдая гигиену полости рта, мы приближаемся на один шаг ближе к заветной голливудской улыбке!
Оргромное значение в поддуржание хорошого состояния зубов у американцев является регулярное посещение стоматолога. Да, именно так - регулярное, а не тогда когда "прижмет" настолько сильно, что уже согласен на любую стоматологическую пытку, чтобы только снять мучительную боль. Знакомо? :) Ведь все мы знаем, как важно посещать стоматолога по крайней мере раз в пол года, и что необходимо периодически делать чистку зубов от налетов, зубного камня, и насколько важно следить за состоянием наших десен. Знаем, но к сожалению, большинство из нас обращается к стоматологу только в крайних случаях. А для американцев регулярное посещение стоматолога является обязательной частью культуры поддержания красоты и здоровья зубов.
В США же посещение стоматолога соблюдается достаточно строго. Посетив своего врача, уже сразу же в день приема может быть назначен следующий визит, который состоится только через пол года! А чтобы вы не забыли о визите, не за долго до него вам обязательно сделают напоминающий звонок. В Америке не ждут до последнего момента, к дантисту ходят регулярно.
Как уже отмечалось, уход за зубами начинается с раннего детства, и непосредственно с ежедневной гигиены, а также посещений зубного кабинета. Большинство детей, если даже не каждый, проходит через долгий процесс ношения брекетов, с целью коррекции неправильного расположения зубов, а также постановки правильного прикуса. Носить брекеты в США - это естественный процесс. Ребятня сплошь и поперек ходит с железками на зубах. А чтобы сделать процесс веселее и интереснее, брекет и все необходимые к нему приспособления предлагаются самых разных цветов, так что к этому процессу многие подходят творчески и создают свой индивидуальный образ.
А как же достигается белизна голливудской улыбки
И тут снова ни для кого ни секрет, что отбеливание зубов в Америке распространено широко. Существую различные технологии отбеливания зубов. Профессиональное высококачественное отбеливание проводиться непосредственно в стоматологическом кабинете и обойдется в несколько сотен долларов. Но кроме профессиональных технологий, существуют так называемые домашние, которые доступны практически для любого кошелька. Среди домашних средств можно выделить такие средства как зубные пасты, ополаскиватели с отбеливающим эффектом, наклеивающиеся полоски и капы со, которые при использовании в течении 10-15 минут за 3-4 дня придают зубам белизну.
Процедура отбеливания как в домашних, так и профессиональных условиях может оказаться не очень приятной. Отбеливание зубов сильно влияет на чувствительность зубов, может возникнуть сильная зубная боль.
А что же скрывается за американской улыбкой
Не хочется никого разочаровывать, но в большинстве случаев американская улыбка наиграна, неискренняя. Да, это часть американской культуры быть приветливым и улыбаться всегда и всем, и даже в том случае если печально или грустно. С одной стороны, это несомненный плюс видеть радостных и счастливых людей вокруг. Но так ли они счастливы, что у них на душе? А как же искренность?
Видели ли вы как фотографируются американцы? Процесс достаточно интересный, а иногда даже забавный. Пишу эти строки, а перед глазами американцы, позирующие перед камерой, от чего на моем лице появляется улыбка по ширине не меньше, чем американская! Да, я сейчас улыбаюсь, пожалуй так же широко как сами американцы. Хотите улыбнуться со мной? Так вот когда американцы встают перед камерой, и камера нацеливается на них, их лица расплываются в той самой широкозубой и белоснежной Голливудской улыбке. Но как только объектив закрылся, долей секунды позже, улыбка с лиц исчезает! Моментально! Лицо возвращается в то состояние - усталости, печали, грусти, или просто в нейтральное состояние. О том, что это культурная особенность, говорит тот факт, что эта ненастоящая "секундная" улыбка отражается на лицах даже самых маленьких детей.
Благодарим за Вашу поддержку!
Почему американцы все время улыбаются
Oscar-winning star of 'Walk the Line' and 'Legally Blonde', US actress Reese Witherspoon smiles during an event to spread a message of female empowerment, in Sao Paulo, Brazil, on August 28, 2008. AFP PHOTO/Mauricio LIMA (Photo credit should read MAURICIO LIMA/AFP/Getty Images) 
Американская улыбка связана в том числе и с иммиграцией. Фото raconteur.netСуществует бородатый анекдот: если на улице вы видите улыбающегося вам человека, он либо пьян, либо сумасшедший, либо американец.
Американцы любят улыбаться. И пока в других странах, вроде России, постоянная улыбка на лице кажется признаком если не глупости, то странности точно, в США это почти норма.
Ольга Хазан, обозреватель журнала Atlantic, проводила исследование, пытаясь выяснить, почему отношение к улыбкам в разных странах так разнится. И выяснила, что часто это можно объяснить нестабильностью в стране – чем хуже обстановка вокруг, тем больше к счастливым без очевидной причины людям относятся с недоверием и даже злостью.
А вот в Америке постоянная улыбка связана в большей мере с иммиграцией. Когда вокруг много выходцев из разных стран, люди начинают полагаться на невербальное общение, чтобы найти общий язык.
Широкая улыбка у политиков – показатель идеального состояния. Фото badgerherald.comВ исследовании 2015 года эту связь улыбки и иммиграции как раз и выявили. Ученые определили, что чем больше этнического разнообразия в стране, тем более открыты люди, тем чаще они открыто выражают свои эмоции.
А вот в странах с небольшим этническим разнообразием, вроде Китая или Зимбабве, эмоции выставлять напоказ не принято. Потому что все можно выразить языком – все же его понимают.
Но есть еще один вопрос: почему американцы так любят широко улыбаться?
В исследовании 2016 года сравнили официальные фотографии американских и китайских чиновников и определили, что улыбка американцев всегда шире. Как оказалось, такая улыбка свидетельствует не о том, как человек чувствует себя в данный момент – например, безмерно счастливым, – а как бы он хотел себя чувствовать, то есть показывает идеальное состояние.
McDonald’s долго пытался научить россиян правильно общаться с клиентами. Фото rma.ruТакое отношение к улыбке может вызывать трудности у американских бизнесменов, решивших выйти на иностранный рынок. Например, когда McDonald’s открылся в России в 90-х годах, компании пришлось обучать сотрудников, как правильно себя вести с клиентами. Потому что оказалось, что смотреть в глаза в России никто не любит – люди обычно отводят взгляд, таким образом показывая, что не намерены ввязаться в драку. А у американцев прямой взгляд подразумевает, что скоро на лице появится еще и улыбка, что подразумевает открытость и добродушие.
Или Wal-Mart. Открыв магазины в Германии, эта сеть сначала вводила свои американские правила. Но потом была вынуждена от них отказаться, так как для немцев это все казалось странным. Например, улыбка продавца воспринималась немецкими мужчинами как флирт, а утреннее совместное пение сотрудников и вовсе вызывало недоумение.
Увы, для Wal-Mart все закончилось плачевно: сети пришлось уйти из Германии, потеряв сотни миллионов долларов. Были проблемы и посерьезнее: компании, например, не очень нравились профсоюзы, которые в Германии считаются обычной практикой.
Другими словами, улыбка является частью американской культуры. И ее иногда довольно сложно экспортировать.
Начинать новую жизнь в иммиграции сложно - многому нужно учиться почти с нуля, а рядом далеко не всегда есть те, кто поможет и поддержит.
“Рубик” очень хочет помочь людям переехать и преуспеть в США. Мы публикуем сотни материалов в месяц. Всегда подробную и проверенную информацию.
Мы общаемся с иммиграционными адвокатами и экспертами, чтобы они бесплатно отвечали на ваши вопросы и помогали не наделать дорогостоящих ошибок. Мы помогаем соотечественникам, оказавшимся в тяжелых обстоятельствах, и жертвам домашнего насилия. И мы создаем среду общения без агрессии и осуждения, модерируя для вас группы в фейсбуке.
Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат - зарплаты, хостинг, почта и так далее. Мы не хотим вводить платную подписку, чтобы не лишить нуждающихся людей доступа к информации.
Поэтому в некоторые месяцы нам очень сложно перекрыть расходы. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами (которые взамен денег всегда хотят влиять на редакцию). Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой и живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.
Пожалуйста, поучаствуйте в нашем стремлении помочь иммигрантам, поддержав редакцию. Даже несколько долларов, которые вы бы потратили на кофе, помогут нам подготовить материал, который сохранит кому-то последние деньги и не позволит отдать их мошенникам.
Чем русская улыбка отличается от американской 🚩 Разное
Постоянно улыбающиеся американцы не только убеждали россиян в своей исключительной доброжелательности, но и создавали иллюзию беззаботной жизни за океаном. Тот, кто поддавался обаянию и эмигрировал, очень скоро разочаровался и в американском образе жизни, и в американской улыбке.Американская улыбка настолько отличается от русской, что ее даже называют английским словом «смайл».
Постоянная улыбка американца ничего не говорит о его истинных чувствах. Это не признак эмоциональной открытости – напротив, это средство скрыть свое истинное состояние, о котором окружающим знать незачем.
Скрывать свое эмоциональное состояние в западном обществе вообще и в американском в частности – правило хорошего тона. Можно сказать, что американская улыбка – это мимическое выражение фразы "I’m OK", которую обычно произносят в ответ на приветствие. Не улыбаться собеседнику с точки зрения американца так же невежливо, как не здороваться при встрече.
Отношение русского народа к манере постоянно улыбаться яснее всего выражает пословица: «Смех без причины – признак дурачины». Речь идет не только о смехе как таковом, но и об улыбке. В русском обществе принято улыбаться лишь тогда, когда это соответствует реальному эмоциональному состоянию. Пребывать в приподнятом состоянии всегда человек не может, поэтому привычка улыбаться постоянно настораживает русских, заставляет подозревать человека в неискренности.
«Дежурная» американская улыбка связана не только с вежливостью, но и с психологической теорией, согласно которой человек может заставить себя испытывать те или иные чувства, изображая их на лице.
Несостоятельность данной теории очевидна. Любая эмоция – даже положительная – требует разрядки в виде физического действия, невозможность которого компенсируется сокращением мышц лица, так рождается мимика, в том числе и улыбка. Искренняя улыбка, принятая в России, восстанавливает эмоциональное равновесие.
Если же человек заставляет себя улыбаться, не испытывая никаких чувств, у него работают другие отделы головного мозга, не связанные с эмоциями, и тогда нервное напряжение не снимается, а создается. Особенно тяжелая для нервной системы ситуация возникает, если человек испытывает одни чувства, а на лице изображает другие.
Постоянное пребывание в состоянии такого диссонанса может оказаться непосильным грузом для нервной системы. Не случайно некоторые нервные расстройства – в частности, неврастения – были впервые описаны именно США. Традиция регулярного посещения психоаналитика в профилактических целях тоже родилась в этой стране. Американский «смайл» обходится дорого.
Белоснежный оскал: что таит в себе американская улыбка
Во многих странах пришли к выводу, что американцы — вечно неунывающая и улыбающаяся нация. Вот только эта белоснежная, или как ее называют — голливудская, улыбка настораживает, поскольку кажется не совсем искренней. Подробности — в материале Федерального агентства новостей.
Американцы улыбаются всегда и везде и создают образ добродушных «своих парней», которые рады тебя видеть и которым всегда есть дело до того, все ли у тебя хорошо. В многочисленной толпе туристов, расхаживающих по российской земле, всегда можно вычислить гостя из США: он широко улыбается.
В России, как и в некоторых странах Востока, не принято «светить» всеми зубами. Показать добродушие и расположение к человеку можно глазами или легкой улыбкой, что называется, не открывая рта.
Как и разному цвету кожи или разрезу глаз, в зависимости от места происхождения человека, широте улыбки есть вполне научное обоснование. Согласно данным исследований эмоций, которые, к слову, изучались учеными не один десяток лет, у каждого народа есть неписаное правило выражения чувств. Если разбирать исследования по их географической составляющей, то в Соединенных Штатах, равно как в других странах Запада, нормой считается экспрессия. В станах Востока общепринятой нормой считается благородная сдержанность, а улыбка — инструментом сокрытия негативных эмоций.
Несколько лет назад специалисты из Висконсинского университета в Мэдисоне выяснили, что улыбка человека тесно связана с демографией. Так, согласно результатам исследования, в тех странах, где процент иммиграции выше, люди больше полагаются на невербальное общение, нежели на речевые средства. Вывод: чем больше в стране иммигрантов, тем ярче и дружелюбнее улыбка ее жителей. Улыбка стала неким инструментом выстраивания моста доверия между людьми.
Издание Atlantic предполагает, что знаменитая американская улыбка — это результат энергичности, которую так превозносят в США. Отмечается, что американцы ценят ощущение счастья больше, чем любой другой народ, поскольку в менталитете жителей США заложен положительный настрой, мотивация на достижение и личностный рост: каждый человек должен стремиться к счастью и благополучию, а счастье — это самое естественное состояние для нормального человека.
Улыбка в США стала ключевым индикатором во многих сферах: политика, журналистика, обслуживание. Даже на американском радио слышно, как человек улыбается. Улыбка в сфере обслуживания — это одна из наиболее важных тем. США — одна из самых клиентоориентированных стран. Если в России в 1990-е годы фразы «Хорошего вам вечера», «Чем я могу вам помочь?» или «Удачного дня» вызывали ступор, то в Америке это азы поведения в любом даже самом захудалом магазине или бистро. В Германии, что характерно, подобная доброжелательность до сих пор воспринимается с немецким холодом. После открытия в стране сети магазинов Walmart улыбка была вычеркнута из перечня обязанностей, поскольку европейцам такое поведение не свойственно, может быть, за исключением Италии и Испании как двух самых темпераментных стран.
В общем, улыбка — это первое на что обращают внимание в США. Однако за ней, как отмечают посещавшие Америку туристы или люди, прожившие в стране какое-то время, кроется не только сервис и желание понравиться. Многие считают американскую улыбку признаком лицемерия.
«Меня никогда не подкупала американская улыбка, — рассказал в беседе с корреспондентом ФАН доктор юридических наук, профессор ВШЭ Александр Домрин. — На мой взгляд, это признак американского лицемерия. Это совсем не тот фактор, который должен тебя расположить к человеку. Американская улыбка — это данность. Я много раз сталкивался с тем, что тебе улыбается твой коллега или начальник, буквально за 15–20 минут до того, как ты узнаешь, что на тебя настучали руководству или тебе пришло письмо о том, что твоей работой крайне недовольны. Разумеется, американцы бывают искренними, но все проявление «чувств» остается за закрытой дверью. Помню, осенью 1996 года, когда в Америке проходили президентские выборы, мой научный руководитель в Пенсильванском университете, который был сыном спичрайтера президента-республиканца Дуайта Эйзенхауэра, прежде чем сказать, за кого он проголосовал, попросил меня закрыть дверь в кабинет. Никто, кроме нас двоих, не должен был услышать этот разговор. Он, сын республиканца, голосовал за Боба Доула, но он не мог сказать это своим американским коллегам, боясь, что его подвергнут резкой критике. Это признак того, насколько свобода слова реально присутствует в США».
К слову, информирование по почте тоже является частью некой этики в США. «Когда с тобой хотят поговорить по душам, с тобой обнимаются, спрашивают, что к чему, как семья, как дети. Но когда с тобой пытаются разобраться по каким-то твоим предполагаемым проступкам, ты получаешь «по ушам» не из уст в уста: тебе по почте приходит письмо от начальника, который сидит в нескольких кабинетах от тебя, причем даже не по электронной почте», — говорит собеседник ФАН.
Американская улыбка или почему американцы улыбчивы?: tiina — LiveJournal
В различных странах мира по-разному относятся к «улыбкам до ушей». В некоторых уголках света принято улыбаться повсеместно, в других постоянное легкомысленное выражение лица вызывает недоверие и, по меньшей мере, удивление. Исследователи выяснили, что смех называют признаком дурачины там, где мало поводов для смеха, где тревожных ситуаций больше, чем веселых.
Улыбка и иммиграционные процессы
В ходе наблюдений выяснилось еще один интересный момент: связь сияющей улыбки с иммиграционным процессом. Люди, которые приезжают в другую страну, часто не достаточно владеют местным языком. Общаться им приходится при помощи невербальных средств, Живая мимика, открытое выражение эмоций, в том числе сопровождаемое улыбкой, становятся привычкой, порождающей навык, который закрепляется в психологии. Поэтому в странах, где имеются иммигранты, граждане улыбаются чаще.
В качестве доказательств, ученые-исследователи взяли за образец такие страны, как США и Канада, а так же в противовес им Китай и Зимбабве. В первой паре государств народы состоят из выходцев многих стран, число которых доходит до 80. Во второй группе этнос практически всегда оставался однородным. Результаты наблюдений не сложно представить: ведь всем хорошо известна легендарная «голливудская» улыбка, свойственная современным жителям Северной Америки.
Подавляющее большинство людей в этих странах уверено, что необходимо открыто проявлять свои эмоции. Следовательно, там, где лучше жить число иммигрантов значительно, и они зачастую плохо владеют государственным языком, улыбка служит одним из основных составляющих коммуникации.
Улыбка в многонациональных социумах служит средством знакомства, налаживания связей, способом расположения к себе людей. В национально однородных кругах улыбка скорее является проявлением превосходства человека над его собеседником.
Улыбка политиков и чаяния их избирателей
Недавно ученые обратили внимание, что американские политики и деловые люди на фотографиях улыбаются воодушевленнее, чем их китайские коллеги. Когда студентов этих стран (потенциальных избирателей) попросили ответить на вопрос, какие эмоции они хотели бы испытывать чаще, начиная от враждебности до счастья, выяснилось, что поиском сильных положительных ощущений в большей степени заняты американские молодые люди. Подведя итоги, ученые сделали вывод, что политики и представители деловых кругов отражают желаемое настроение избирателей, с текущим состоянием оно может быть не связано. Американская широкая улыбка свидетельствует о стремлении к ярким позитивным ощущениям.
Американская улыбка на экспорт
Всегда ли легендарная улыбчивость американцев помогает им расширять бизнес за пределами своей страны? Как выяснилось, порой крупным и успешным в Америке компаниям непросто «продвигаться» за рубежом.
Самым ярким примером может служить процесс «приживания» в России и история создания McDonalds-a. В Америке принято смотреть в глаза своим клиентам и при этом широко улыбаться. В российской культуре такое поведение больше ассоциировалось с агрессией. Поэтому работникам известной сети закусочных долго приходилось учиться «сохранят улыбку», гладя в лицо покупателю. Еще больше сложностей возникло при расширении сети Walmart в Германии. Немецкая сдержанность никак не могла «поймать волну» фирменной американской жизнерадостности. Такое поведение поставило в тупик руководство Walmart, и в скором времени оно отказалось от «навязывания» обязательных улыбок, которые многие немецкие клиенты воспринимали как флирт.
Как видим американская улыбка – это продукт особой культуры и истории страны, который не всегда возможно «отправить на экспорт».
