Мессенджер что это такое


Система мгновенного обмена сообщениями — Википедия

Запрос «Messenger» перенаправляет сюда; о космическом аппарате см. MESSENGER.

Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела.

Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон.

Система мгновенного обмена сообщениями, Система обмена мгновенными сообщениями, Мессенджер (англ. Instant messaging, IM) — службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS), программы онлайн-консультанты (OnlineSaler) и программы-клиенты (Instant Messenger, IM) для обмена сообщениями в реальном времени через Интернет. Могут передаваться текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия, как совместное рисование или игры. Многие из таких программ-клиентов могут применяться для организации групповых текстовых чатов или видеоконференций.

Для подобного рода коммуникации необходима клиентская программа, так называемый мессенджер (англ. messenger — курьер). Отличие от электронной почты здесь в том, что обмен сообщениями идёт в реальном времени (англ. instant — мгновенно). Большинство IM-клиентов позволяет видеть, подключены ли в данный момент абоненты, занесённые в список контактов. В ранних версиях программ всё, что печатал пользователь, тут же передавалось. Если он делал ошибку и исправлял её, это тоже было видно. В таком режиме общение напоминало телефонный разговор. В современных программах сообщения появляются на мониторе собеседника уже после окончания редактирования и отправки сообщения.

Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к центральному компьютеру сети обмена сообщениями, называемому сервером. Поэтому мессенджеры и называют клиентами (клиентскими программами). Термин является понятием из клиент-серверных технологий.

Широкому кругу пользователей известно некоторое количество популярных сетей (и клиентов) обмена сообщениями, таких как IRC, Skype, MyChat, ooVoo, AIM, ICQ, MSN, Yahoo!, Jitsi, XMPP. Каждая из этих сетей разработана отдельной группой разработчиков, имеет отдельные серверы и протоколы, отличается своими правилами и особенностями. Между различными сетями обычно нет прямой связи (только в XMPP существует понятие межсетевого транспорта), таким образом, пользователь сети Skype не может связаться с пользователем сети ICQ, однако ничто не мешает быть одновременно пользователем нескольких сетей.

Почти для каждой из сетей есть свой мессенджер, разработанный той же командой разработчиков. Так, для пользования тремя последними из вышеуказанных сетей разработчиками предлагаются программы с одноимёнными названиями: ICQ, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, а также Skype. Таким образом, если один из адресатов пользуется только сетью ICQ, а другой — только сетью MSN, то можно общаться с ними одновременно, установив на своем компьютере и ICQ, и MSN Messenger и зарегистрировавшись в обеих сетях (либо через соответствующие транспорты в XMPP).

В качестве альтернативного мессенджера можно выбрать программу стороннего производителя, как коммерческую, так и бесплатную. Популярными альтернативными программами для общения в сети ICQ являются QIP 2005/QIP Infium, Psi/Psi+ (через XMPP-транспорт), Trillian, Miranda IM, Pidgin, MyChat. Также некоторые из них позволяют подключаться одновременно к нескольким сетям, то есть являются мультипротокольными, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети и позволяет общаться со всеми адресатами единым образом независимо от сети; все перечисленные в предыдущем предложении клиенты ICQ, за исключением версии QIP 2005, поддерживают и протокол XMPP.

Большинство IM-сетей используют закрытые протоколы, поэтому альтернативные клиенты теоретически могут обладать меньшим количеством базовых функций, чем официальные, хотя на практике чаще бывает наоборот. Однако при изменениях протокола на стороне сервера сети альтернативные клиенты могут внезапно перестать работать (например, подобное явление наблюдалось для «нефирменных» клиентов сервиса ICQ в России).

В качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый и хорошо расширяемый протокол XMPP (также известный как Jabber), используемый в таких сервисах, как Google Talk, Я.Онлайн и др. Этот протокол часто используется для организации общения в корпоративных и других локальных сетях и имеет ряд существенных преимуществ, как, например, шифрование сообщений и стабильность на неустойчивых каналах связи. Протокол децентрализованный, его архитектура напоминает электронную почту, где возможно общение между пользователями, имеющими аккаунты на разных серверах. Если нарушится работа одного сервера, то это не повлияет на работу всей сети.

Что это такое мессенджер: для чего он нужен

Обмен письмами и телеграммами ушли далеко в прошлое. Сейчас, практически невозможно представить свою жизнь без смартфонов и прочих гаджетов. Следовательно, сообщения и переписки происходят электронным образом, с помощью таких приложений, как мессенджеры, о которых мы сегодня и поговорим.

Мессенджер – это, если говорить простыми словами, специальная программа или приложение, которое устанавливается на электронный носитель для обмена сообщениями между собеседниками. Это направление в мире интернета и общения в сетях значительно облегчило жизнь людям.

Не нужно как раньше, ждать по несколько дней, а то недель или даже месяцев ответа от собеседника, а если это сообщение срочное, не нужно ехать к нему, особенно если речь идёт о большом расстоянии.

Так же, мессенджеры очень помогают вести бизнес, а точнее переговоры с сотрудниками, партнёрами, поставщиками. Это чем то напоминает принцип работы CRM, только ещё удобнее. Для этого, собственно и нужен мессенджер.

Мессенджер: что это такое в телефоне

Большей популярностью пользуются мессенджеры в телефоне или планшете. Это будет тот же мессенджер с тем же интерфейсов и функциями, только в уменьшённом формате, чтобы было удобнее пользоваться им со смартфона.

Конечно, не у всех мессенджеров есть мобильные версии, но самые популярные, которыми наиболее распространённо пользуются люди, уже смоделировали и запустили их.

Хорошим примером мессенджера-приложения будет разработка Telegram, которая, практически, с самого начала своего функционирования разработала и запустила приложение, которое до сих пор, не смотря на все трудности, можно скачать на Play Market или App Store.

Что такое мессенджер и как им пользоваться

Что такое мессенджер, разобрались, теперь нужно понять, как им пользоваться. На самом деле, это намного проще, чем заказать поисковое продвижение SEO, так как разработчики сделали интерфейс максимально простым и понятным для любой категории пользователей.

Если Вы планируете пользоваться мессенджером с ПК, то просто нужно найти сайт через любую поисковую систему и скачать на свой компьютер мессенджер. Далее сделать установку мессенджера на ПК и можно начинать пользоваться. Большинство популярных мессенджеров абсолютно бесплатны, и не только сообщения, но и звонки можно совершать бесплатно с включённым интернетом на устройстве.

Если речь идёт о пользовании с телефона, то здесь всё ещё проще, просто нужно скачать мобильную версию мессенджера со специального каталога приложений, установленного на своём устройстве. После установки приложения просто начать им пользоваться.

Что такое идентификация в мессенджерах

Идентификация в мессенджерах – это определение пользователя или отправителя, чтобы быть уверенным в том, чтобы быть уверенным в подлинности абонента, с которым ведётся беседа.

Это очень важно, особенно, если разговор идёт на конфиденциальные темы. Представьте, что Вы обсуждаете ТОП лучших стартапов в 2019 году в России с понимающим в этой теме, по Вашему мнению, специалистом, и от его советов зависит Ваша дальнейшая деятельность.

Конечно, нужно быть уверенным, что это действительно, тот человек, за которого себя выдаёт. Но ещё важнее будет ситуация, когда речь идёт о деловых переговорах по мессенджерам.

Что такое безлимитные мессенджеры

Что касается безлимитных мессенджеров, то к ним относятся те, где не списывают оплату за трафик. То есть в пакете тарифа на мобильные услуги оператора, которым пользуется пользователь, включено бесплатное использование мессенджеров.

Грубо говоря, если, находясь в сети, Вы используете мессенджер, интернет при этом не расходуется в денежном плане. При чём, от времени нахождения и действиях, которые совершаются в приложении: просмотр видео, исходящие и входящие звонки, это не зависит.

Что такое Фейсбук мессенджер

Многих интересует такой вопрос, как мессенджер Фейсбук, ведь это же соц.сеть. Конечно, в нём присутствуют функции мессенджера, то есть отправка и получение сообщений, но всё-таки, изначально, это преподносилось как социальная сеть, а не только для общения.

Некоторых пользователей смущает само существование такого мессенджера, но бояться не стоит. Мессенджер Facebook, очень полезная и удобная программа, которую наоборот рекомендуют скачивать, так как не только сама социальная сеть Facebook, но и мессенджер, который разработан в виде чата, весьма достойный.

Кроме того, система, а точнее именно само мобильное приложение постоянно будет Вам напоминать и предлагать скачать мессенджер, при каждой отправке сообщения какому-либо собеседнику. На самом деле практически каждая компания, занимающаяся коммерческими делами фирмы, что значит e-commerce при оказании своих услуг использует данный мессенджер и, более того, предложит начать пользоваться им Вам.

Что такое мессенджер Telegram

Мы уже затрагивали тему мессенджера Telegram, ноне рассказали, что это такое. Так вот, мессенджер Telegram – это один из самых первых программ, которые запустили версию для смартфонов.

Но, сам мессенджер представляет собой не просто чат, где функционал заканчивает только переписками, нет, здесь доступно ведение групп, даже прослушивание музыки, но всё это будет иметь формат чата. Не смотря на все сомнительные действия в адрес этого мессенджера, он продолжает функционировать и обновляться, становясь с каждым днём, всё более популярным среди пользователей.

Данный мессенджер чем-то напоминает такую социальную сеть, как ВКонтакте, не только своему интерфейсу, но определённым параметрам и функциям. И это понятно, разработчик то ведь один.

Что такое ID мессенджера

Как и у любого приложения формата общего доступа, у мессенджера есть ID, что присваивается аккаунту при регистрации. Это нужно для большее продуктивной работы самого мессенджера и для того, чтобы пользователи могли бесперебойно им пользоваться.

Вообще, последнее время мессенджеры постоянно совершенствуются, обновляются, добавляя всё новые и новые функции для более удобного пользования для пользователей. Таким образом, можно предположить, что скоро даже раскрутка сайта через Яндекс будет осуществляться, просто написав об этом в мессенджер и он сам всё сделает, от Вас будет только оплата.

Что такое Ватсап (WhatsApp) мессенджер

WhatsApp или, как назван сам мессенджер WhatsApp – это бесплатная программа-чат обмена сообщениями. Так же, уже довольно давно, такие мессенджеры, как Ватцап поддерживают возможность звонков и видеозвонков. Ещё можно делиться документами и файлами в png и jpg формате, то есть изображениями.

В принципе, это тот мессенджер, что и телеграмм, ведь функции там практически одинаковые. Только интерфейс различается. Кстати в мессенджерах, есть такая практика, как чат боты в Вайбере или в WhatsApp – разницы не имеет.

Это очень удобно, как для компаний, которая разрабатывает эти чат-боты, так и для самих пользователей. Вам будут просто приходить сообщения о новинках, акциях и спец. предложениях.

что это такое в телефоне простыми словами

Мессенджер – слово, которое еще несколько лет назад было известно только продвинутым пользователям настольных компьютеров. Но, сейчас данное слово все чаще используется в контексте мобильных телефонов и как результат, оно стало известно более широкому кругу людей. Но, четкое понимание, что такое мессенджер в телефоне, есть далеко не у всех. Многие считают, что это просто аналог SMS-сообщений или способ сэкономить, хотя это не совсем так.

Простыми словами о мессенджере

Мессенджер (Messenger) – это приложение на телефоне или компьютере, которое позволяет обмениться мгновенными текстовыми сообщениями (а также выполнять голосовые и видео звонки) через Интернет. Процесс обмена сообщениями в таком приложении очень похож на обмен обычными SMS-сообщениями на телефоне. Вы выбираете контакт, которому хотите отправить сообщение, пишите текст и нажимаете на кнопку «Отправить». Такое сообщение, как и обычное SMS, приходит получателю практически мгновенно. Но, между SMS-сообщениями и сообщениями в мессенджере есть ряд существенных отличий:

  • Мессенджер на телефоне.

    В мессенджерах сообщения пересылаются через Интернет, а не через GSM-сеть, как обычные SMS-сообщения. Поэтому для того, чтобы  отправить сообщение через мессенджер у вас должен быть доступ к Интернету. На телефоне для этого обычно используется мобильный интернет 3G или 4G. Также доступ к Интернету должен быть и у пользователя, который принимает сообщения. В общем, без интернета обмен сообщениями через мессенджер работать не будет.

  • Отправка сообщений через мессенджер расходует Интернет-трафик и за этот трафик вам придется заплатить вашему мобильному оператору. Но, текстовые сообщения требуют настолько мало трафика, что расходы получаются очень незначительными. Особенно, если сравнивать их с расходами на SMS-сообщения. Поэтому в итоге пользоваться мессенджерами на телефоне очень выгодно.
  • Для обмена сообщениями у обоих пользователей должен быть установлен один и тот же мессенджер. Если SMS-сообщения это универсальный способ отправки текста, то мессенджеры в этом плане являются достаточно закрытой системой. Поэтому если у вас установлено приложение Viber, то вы сможете отправить сообщение только тем контактам, у которых также установлено это приложение. Аналогичное правило работает и для всех остальных мессенджеров.
  • Мессенджеры предлагают намного больше возможностей чем обычные SMS-сообщения. Используя мессенджеры, вы сможете отправлять файлы, фотографии, видеоролики, анимированные картинки прямо со своего телефона. Кроме этого, мессенджеры позволяют создавать групповые чаты и общаться там сразу с несколькими друзьями или коллегами.
  • Мессенджеры поддерживают голосовую и видеосвязь. Большинство современных мессенджеров, кроме отправки текстовых сообщений позволяют выполнять звонки с помощью голосовой или видеосвязи. Как и сообщения, такие звонки работают через Интернет, поэтому их можно использовать для того, чтобы сэкономить на разговорах. Это особенно актуально в роуминге, где стоимость разговора очень высокая.

Как мессенджеры появились на телефонах

Изначально мессенджеры создавались для настольных компьютеров. История этих программ началась сразу после появления самого Интернета. Одной из первых разработок, которую можно считать современным мессенджером, стал протокол IRC или Internet Relay Chat. Данный протокол был создан для общения внутри небольших групп, но он также позволял отправлять личные сообщения отдельным пользователям, а также передавать файлы. Первая версия протокола IRC появилась еще в 1988 году, хотя позже в него несколько раз вносились изменения.

ICQ на компьютере.

Следующим шагом в развитии мессенджеров можно считать ICQ. Она появилась осенью 1996 года и уже через полгода количество ее пользователей составило 1 миллион человек. В дальнейшем скорость расширения пользовательской базы ICQ составляла 1 миллион пользователей за каждые 23 дня. Популярность данного мессенджера стала настолько большой, что начали появляться большое количество альтернатив от других разработчиков. Так, в 1997 году появилась программа AOL Instant Messenger (AIM) от компании America OnLine. AOL Instant Messenger также получил значительную популярность, но в основном только в Северной Америке. После этого свои мессенджеры представили компании Microsoft, Yahoo и другие.

Одним из прорывов в области мессенджеров стала появившаяся в 2003 году программа Skype, которая кроме текстовых сообщений предложила пользователям голосовую и видеосвязь. Также Skype решила несколько других проблем, например, обмен файлами в Skype работал намного лучше, чем в других мессенджерах того времени.

С распространением быстрого и доступного мобильного интернета, а также производительных телефонов с большим экраном, появилось новое поколение мессенджеров, которые ориентируются в первую очередь на мобильных пользователей. Это такие программы как WhatsApp, Viber, Telegram и другие.

Какие мессенджеры сейчас актуальны

Сейчас все мессенджеры имеют примерно одинаковый набор функций. Они позволяют отправлять текстовые сообщения, выполнять голосовые и видео звонки, передавать файлы и организовывать групповые чаты. Поэтому при выборе мессенджера стоит ориентироваться не на его возможности и заявленные функции, а на то, какой мессенджер актуален в вашем окружении. Спросите своих друзей и коллег, каким мессенджером они пользуются и установите себе такой же. Поскольку если вы установите не популярный мессенджер, то толку от него не будет никакого.

Популярные мессенджеры.

Также вы можете установить на свой телефон несколько наиболее популярных на данный момент мессенджеров и попробовать их в деле. Уже через пару недель станет ясно, в каком мессенджере вам наиболее удобно общаться и остальные приложения можно будет удалить. На данный момент чаще всего пользуются такими мессенджерами как:

  • WhatsApp;
  • Viber;
  • Telegram;
  • Facebook Messenger;
  • Skype;

Найти приложения этих мессенджеров можно в магазине приложений на вашем телефоне. На Android это Google Play Market, а на iPhone – App Store.

Что такое Мессенджер простыми словами в телефоне и для чего он нужен

В настоящее время многие люди применяют в своем общении различные мессенджеры. Они очень удобны как для повседневного общения, так и для рабочей переписки. Что такое мессенджер? Как он используется? Об этом будет рассказано ниже.

Что такое мессенджер?

Мессенджером называется специальная программа для обмена сообщениями. Также это может быть мобильное приложение. Оно устанавливается на телефон. Для использования мессенджера необходимо, чтобы устройство было подключено к интернету.

Помимо общеизвестных мессенджеров, которыми многие пользуется в своих мобильных телефонах, под это понятие попадают также чаты, которые могут быть установлены внутри какой-то компании. Это делается для того, чтобы сотрудники могли быстро обмениваться информацией в рабочем режиме.

Как мессенджер используется в мобильных устройствах?

Мы выяснили, что такое мессенджер, а как он в смартфонах используется? Если говорить о мобильных устройствах, то стоит сказать о том, что в настоящее время существует довольно много мессенджеров. Потому для того, чтобы начать общение посредством данного портала, необходимо уточнять, какой мессенджер использует человек, с которым вы хотите начать переписку. Если он использует программу другого вида, то переписка с ним, скорее всего, не получится. Необходимо использовать одно и то же приложение, чтобы обмениваться сообщениями.

Также стоит сказать о том, что на начальном этапе мессенджеры включали в себя только такую функцию, как обмен короткими текстовыми сообщениями. А в последнее время их возможности значительно расширились. Сейчас с помощью данного вида связи можно передавать голосовые сообщения, вести видеодиалог, отправлять текстовые и видеофайлы. Это очень удобно, так как современный ритм жизни довольно высок. Поэтому, если у людей есть возможность осуществить передачу какой-либо информации посредством мессенджера, то они это делают. Популярность данных видов общения связана с тем, что человек может отправить файл или какие-либо документы по пути на работу или во время другого действия. Не нужно специально садиться за компьютер для осуществления какой-либо задачи. Что такое мессенджер – понятно, ниже будут рассмотрены самые популярные приложения. Также будут описаны данные программы.

Особой популярностью у людей пользуются такие мессенджеры, как Watsap, Viber, мессенджер “Фейсбука”, Skype. Не так давно стало набирать пользователей такое приложение, как Signal.

Приложение Viber. Что это такое? Отличительные особенности программы

Какие известны популярные мессенджеры? Наибольшей популярностью среди россиян пользуется такое приложение, как Viber. Данный мессенджер установлен практически в каждом мобильном устройстве. Здесь создаются группы для общения, в которые можно добавлять пользователей из списка контактов. Есть возможность осуществлять видеосвязь и отправлять файлы. С недавних пор в программе можно создавать аккаунты публичного типа. Это означает, что какая-нибудь компания или бренд могут сделать свой аккаунт. После чего они могут делать рассылку рекламной информации или о проведении каких-либо акций людям, чьи контактные данные есть в их базе. Основным достоинством данного публичного аккаунта является то, что у клиентов появляется возможность двустороннего общения. То есть, когда человеку приходит сообщение в Viber от магазина или салона красоты, он может задать вопросы и уточнить какую-либо информацию. Например, о сроках проведения акции или о возможности привлечения других людей. Человек может спросить все, что ему интересно, и получить ответ. Такое общение очень удобно, так как оно ни к чему не обязывает. Появился вопрос – задал его и получил ответ. Для компаний такое общение также является важным моментом, так как появляется возможность отслеживать, как люди реагируют на ту или иную рекламную кампанию.

Стоит сказать о том, что бизнес-чаты в настоящее время могут добавляться к пользователям только посредствам запроса. То есть человек может отписаться от подобных сообщений. Для компаний публичный чат является бесплатным. Если человек подписался на данные сообщения, то можно посредством автоматизированных приемов отслеживать его интерес к тому или иному сообщению.

“Ватсап”. Что это такое? Отличительные особенности программы

После Viber довольно большое количество людей используют мессенджер “Ватсап”. Данное приложение также является очень простым. Здесь тоже есть такая функция, как передача файлов и голосовые сообщения. У многих людей установлены два приложения как минимум, одно из них – мессенджер “Ватсап”.

Это связано с тем, что иногда одно из них может подтормаживать по разным причинам, а другое работает нормально. Поэтому, если информация не уходит в одном приложении, то можно воспользоваться другим. При условии, что это же приложение установлено у собеседника.

“Телеграм”

Такой мессенджер, как Telegram, быстро завоевал популярность. В нем общается много людей. Он является русским мессенджером. Причин его популярности несколько. Прежде всего стоит сказать о том, что мессенджер “Телеграм” разрабатывался больше для бизнес-общения.

Отличительные особенности программы “Телеграм”

Здесь можно использовать хештеги. Это очень удобная функция для более продвинутых пользователей. Кроме этого, можно обратиться к определенному пользователю с @.

Особенностью использования хештегов в данном приложении является то, что их можно применять только на латинице. Если сделать хештег в мессенджере “Телеграм”, то в браузере появится вся информация, где данная ссылка была упомянута. Это очень удобно для процесса общения, так как сокращается время на поиск нужной информации, достаточно вставить хештег в переписку, и участникам беседы станут доступны данные по этой теме.

Популярные мессенджеры. Тенденции развития

На сегодняшний день заметна такая тенденция, что для общения люди чаще стали пользоваться мессенджерами, чем социальными сетями. Это связано с тем, что беседа идет в более быстром ритме. Существует прогноз, который говорит о том, что в ближайшее время бизнес-страницы компаний будут переходить в мессенджеры. В связи с этим некоторые приложения уже внедрили в свои функции публичные аккаунты. Скорее всего, через несколько лет уже мало кто будет заходить в “Фейсбук” или другие социальные сети. Живое общение в мессенджерах с компаниями будет более востребованным. Это связано с тем, что у людей недостаточно времени для того, чтобы сидеть в социальных сетях и смотреть информацию о тех или иных компаниях или бизнес-проектах. Намного проще открыть мобильное устройство, перейти в чат и получить там ответы на интересующие вопросы.

Многим людям проще написать короткое сообщение, чем осуществлять звонки или проводить часы за компьютером.

Мессенджер “Фейсбука” также используют немало для общения. Как правило, здесь общаются с иностранцами. Данное приложение включает в себя функцию передачи файлов, различные наклейки. Есть фильтры для фотографий. Также можно сделать чат и общаться сразу с несколькими пользователям.

Преимущества

Помимо вышеперечисленных приложений, существует большое количество других мессенджеров, посредством которых можно осуществлять общение. Каждый выбирает для себя наиболее удобный вариант. Однако популярные приложения очень удобны тем, что они установлены практически у всех людей. Поэтому при обмене контактной информацией можно не уточнять, стоит ли то или иное приложение для обмена короткими сообщениями. Как правило, Viber есть у всех. Стоит сказать о том, что многие пользователи рассылают открытки и поздравления посредством таких сообщений. Не нужно тратить время на телефонные переговоры. Большим преимуществом является то, что данные приложения относятся к категории бесплатных мессенджеров.

Между некоторыми людьми существуют и секретные чаты. Они используются для тайной переписки. Это также очень удобно для ведения переговоров, которые не должны предаваться огласке. Это могут быть переговоры, которые касаются бизнеса, либо личные отношения между людьми, которые не должны попасть на всеобщее обозрение.

Заключение

В любом случае общение посредством различных мессенджеров стремительно набирает обороты с каждым годом. Люди пересылают документы, фотографии и другую информацию посредством данных сервисов. У партнеров появляется возможность в быстром ритме подготовить необходимые документы или провести нужные переговоры. В современном мире это очень удобно, так как данный способ общения сокращает время и позволяет прийти к желаемому результату гораздо быстрее.

Что такое мессенджер простыми словами, как им пользоваться

В этой статье мы расскажем о том, что такое мессенджер простыми словами, приведем примеры популярных программ и объясним, как они работают. Эти приложения пользуются популярностью у пользователей и обрели большое распространение. Рассмотрим, что такое мессенджер и как им пользоваться.

Что такое мессенджер

Для начала поговорим о том, что это такое – мессенджер в мобильном телефоне. Это приложение, позволяющее пользователям обмениваться сообщениями в мгновенные сроки. Вы можете обмениваться как текстом, так и файлами различного формата, например, фотографиями, аудиозаписями или видео. Все общение происходит исключительно через интернет.

В большинстве программ реализована возможность осуществления звонков (в том числе и по видеосвязи), встроены развлекательные функции. Теперь вы понимаете, для чего нужен мессенджер, чуть ниже мы обсудим функционал программы. Вы можете изучить, как работает представитель Вайбер?

Отметим, откуда появилось название, и что означает слово мессенджер. Оно представляет собой перевод английского слова messenger, что обозначает «курьер» или «связной».

Как ими пользоваться

Выделим основные отличительные особенности и возможности мессенджеров, что поможет нам понять, какими они бывают и должны быть.

  • Отсутствие платы за передачу данных, расходуется интернет-трафик;
  • Мгновенная пересылка данных;
  • Возможность вести разговоры без дополнительной оплаты;
  • Возможность передачи данных любого формата;
  • Сохранение истории сообщений;
  • Синхронизация со списком контактов;
  • Демонстрация статусов собеседника.

Преимущества приложений:

  • Экономия денежных средств;
  • Высокая скорость общения.

Пользоваться приложениями смогут все пользователи, алгоритм действий понятен интуитивно. Вам будет представлен список пользователей, с которыми вы можете начать беседу. Внутри чата можно делиться различной информацией, файлами, ссылками, совершать звонки. Перейдите по ссылке и узнайте, что такое Вайбер и как им пользоваться на телефоне.

Давайте рассмотрим, что относится к мессенджерам, на примере самых скачиваемых приложений.

Список популярных приложений

Мессенджеры в интернете отличаются огромным разнообразием, выбрать подходящую программу достаточно сложно. Мы выделили несколько примеров и описали их функции.

Вайбер

Этот сервис для общения завоевал популярность благодаря яркому оформлению и встроенным стикерам. Кроме развлекательной составляющей программа отличается возможностью быстрой пересылки данных и осуществления звонков.

Прямо сейчас вы можете скачать Вайбер по ссылке https://o-viber.ru.

Вотсап

Одна из самых старых и проверенных программ. Простой интерфейс скрывает множество удобных функций. Пользователи могут писать сообщения, совершать звонки в другие города и страны – приложение полностью бесплатно, встроенные покупки в нем отсутствуют.

Дополнительно есть возможность создания огромных групповых чатов, пересылка документов нестандартного формата.

Телеграм

Заблокированный на территории России Телеграм – самая безопасная программа для общения. К услугам пользователей секретные чаты, возможность самоуничтожения сообщений, широкий выбор стикеров и новостных каналов. Недостаток – отсутствие русификации.

Теперь вы знаете, что такое приложение-мессенджер в телефоне Андроид (или в любом другом), и можете выбирать подходящую программу, основываясь на изученной информации.


Что такое мессенджер в телефоне простыми словами и для чего он нужен

Что это – мессенджер простыми словами, понятными каждому человеку? Найдем подробное понятное определение, рассмотрим особенности и поговорим об основных функциях. Пройдемся по отличиям от социальных сетей, а также приведем список основных приложений для смартфона и компьютера, которыми пользуется большинство людей на планете.

Определение

Мессенджер — это система обмена мгновенными сообщениями между пользователями на компьютере или смартфоне.

Слово мессенджер означает «курьер» или «связной» в переводе с английского языка. Именно в переводе слова «messenger» заключается основа определения этого явления. Переходим к понятию мессенджера – что это такое простыми словами?

Чтобы подробно разобраться, что такое мессенджер и для чего он нужен, стоит отметить особенности подобных программ:

  • Обмен сообщениями производится через интернет, данные не передаются по GSM-сети;
  • Чаще всего такие программы бесплатны – платить придется только за использованный трафик;
  • Воспользоваться возможностью обмена сообщений могут только пользователи одной программы. Если вы хотите поделиться с другом картинкой, например, в Скайпе, он должен установить на ПК или смартфон Скайп.

В 2019 году мессенджеры в мобильном телефоне стали бесплатными – практически все тарифы ведущих операторов предполагают наличие безлимитного трафика, включенного в тарифный план.

Функции мессенджера

Будем разбираться, для чего нужен мессенджер в телефоне? Изучим основные функции, присущие всем приложениям:

  • Мгновенная передача текстовых сообщений;
  • Возможность прикрепить фото, аудио, видео и другие документы;
  • Отправка файлов разного разрешения;
  • Запись голосовых и видеосообщений;
  • Создание конференций и групповых чатов;
  • Использование смайликов и стикеров;
  • Вызовы на стационарные и мобильные телефонные номера;
  • Сохранение истории переписок и звонков;
  • Голосовые и видеовызовы;
  • Отправка геолокации;
  • Создание фотографий прямо в приложении;
  • Гибкая настройка параметров под нужды пользователя.

Вам будет интересно узнать, что первым популярным софтом такого рода стала небезызвестная Аська или ICQ. В 1996 году Аська стала популярна у широкого круга людей и удерживала первенство на протяжении долгих лет, до появления конкурентов.

Вы узнали, что это такое – мессенджер в телефоне или на компьютере. Давайте поговорим о том, что входит в мессенджеры, и приведем примеры популярных приложений?

ТОП-10 Мессенджеров

Ниже мы рассмотрим самые популярные бесплатные приложения, которыми пользуются миллионы людей по всему миру. Обратите внимание, обзор не является рейтингом, программы перечислены в произвольном порядке. ТОП-10 составлен исключительно на основании результатов нашего тестирования и предпочтений пользователя.

Whatsapp

Это самый популярный мессенджер в мире, завоевавший любовь миллиардов людей. Если вы откроете Ватсап, увидите, что подавляющее большинство контактов из адресной книги уже скачали эту программу. Пользователи могут осуществлять вызовы, писать сообщения и прикреплять файлы – даже большого размера. Интерфейс мессенджера интуитивно понятен, а само приложение очень просто в использовании. В нашем разделе про Whatsapp вы узнаете:

Главная особенность софта – отсутствие рекламы и любых доплат. Все услуги оказываются безвозмездно.

Viber

Главный конкурент Вотсапа, ворвавшийся в ТОП несколько лет назад. Любим пользователями за яркий простой интерфейс. Отличительными особенностями можно считать:

Остальные возможности совпадают с Ватсапом – гибкие настройки, вызовы и переписка.

Telegram

Что такое Телеграм и в чем его отличительная черта? Особенность этого приложения – повышенные алгоритмы безопасности. Все основные функции присутствуют, при этом есть возможность:

Мессенджер работает с уникальными алгоритмами шифрования и гарантирует полную безопасность личных данных, конфиденциальность переписки. Запрещен на территории России, но используется с помощью прокси и ВПН-сервисов.

Skype

Некоторое время назад мессенджер Скайп был на пике популярности, но стал сдавать позиции в последних обновлениях. В первую очередь используется для видеосвязи – пользователи могут наслаждаться отличным качеством картинки и звука, звонить абонентам по всему миру бесплатно.

Старая версия приложения официально перестала поддерживаться почти на всех платформах. Поэтому вам придется обновить Скайп, если вы хотите продолжить им пользоваться. В программе доступна отправка файлов и коротких гиф-роликов, есть множество анимированных смайликов. Отдельного упоминания заслуживают дешевые тарифы на связь. И много других полезных и удобных функций, например, демонстрация экрана и запись разговора в Скайп.

Facebook Messenger

Это приложение выросло из одноименной социальной сети. Софт используется для быстрой комфортной переписки с любыми контактами – наличие аккаунта в Фэйсбуке не является обязательным требованием.

Отличается простейшим интерфейсом. Можно писать сообщения, делиться файлами, звонить и пользоваться секретными чатами.

Snapchat

Snapchat — это уникальное в своем роде приложение – главным инструментом являются короткие видеоролики, которые записывают пользователи. Вы можете украсить видеосообщение:

  • Рамками;
  • Линзами;
  • Спецэффектами;
  • Текстом.

Также вы можете поставить таймер в Снапчате, то есть выставить настройки длительности просмотра видеосообщения.

Создайте персонализированную говорящую открытку! Снапчат стал настоящим открытием для подростков, молодежи и взрослых – это уникальное решение для комфортного и красивого общения.

Discord

Discord — это мессенджер, который предназначается для геймеров, именно эта категория пользователей первой оценила особенности. Удобен для общения во время игры и повседневного контакта — просто добавляйте друзей в Дискорд и начинайте пользоваться!

Преимущества таковы:

  • Настройка горячих клавиш;
  • Отлично работает на компьютере;
  • Голосовая активация микрофона;
  • Автоматическая регулировка громкости речи;
  • Подавление стороннего шума.

При работе с приложением вы можете столкнуться с проблемой бесконечного подключения или с тем, что в Дискорде не работает микрофон, но с этим легко справиться, если знать как.

Не менее популярна программа и для простых юзеров, далеких от онлайн-игр.

WeChat

Китайский мессенджер WeChat – настоящая находка. Обладает множеством встроенных инструментов:

  • Заказ еды;
  • Вызов такси;
  • Редактор фотографий;
  • Автоматический перевод с множества языков.

Одна загвоздка – большинство опций работает только на территории Китая, интерфейс местами не русифицирован.

Hangouts

Hangouts — это мессенджер, который был создан разработчиком Гугл и входит в пакет программ, устанавливаемых в прошивку Андроид-телефонов по умолчанию. Ценится за простой интерфейс и отсутствие ненужных опций. К сожалению, не всегда работает стабильно.

IMO

Один из лидеров своего сегмента на Западе, пока не популярен в России. Ничем не отличается от конкурентов – пользователи могут писать текстовые сообщения, пользоваться стикерами, записывать аудио и делиться фотографиями.

Переходим к следующей части обзора? Разберемся, чем этот софт отличается от социальных сетей – например, Одноклассников или ВКонтакте.

Отличия от социальных сетей

Соцсети и мессенджеры – это не одно и то же. В чем заключаются основные различия между двумя категориями программ?

  • Мессенджеры в интернете – это упрощенная версия социальных сетей, предназначенная главным образом для общения. Возможности пользователей ограничены перепиской, звонками и обменом документами;
  • Социальные сети – это программы расширенного функционала. Пользователи не только общаются – есть возможность играть, зарабатывать деньги, включать медиаплееры, читать новости.

Мы подробно обсудили, что это такое – мессенджер и как им пользоваться, нашли отличие от социальных сетей. Напоследок затронем способы поиска и загрузки подходящего софта.

Как скачать

Если вы захотели начать использовать приложение мессенджер в телефоне Андроид или Айфон, нужно знать, где его искать. Все очень просто – ниже представлена инструкция для чайников.

  • Откройте магазин приложений, предустановленный на смартфоне – Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Введите название понравившейся программы в поисковую строку;
  • Найдите нужный результат в выдаче и кликните на иконку загрузки;
  • При необходимости введите код-пароль или отпечаток пальца;
  • Дождитесь окончания инсталляции и кликните на кнопку «Открыть»;
  • Следуя инструкциям на экране, введите личные данные, укажите мобильный телефон и другую контактную информацию;
  • Приступайте к использованию!

Теперь вы знаете, что относится к мессенджерам – выбирайте подходящий вариант из нашего списка, скачивайте софт по инструкции и наслаждайтесь перепиской с коллегами, близкими, родными. Вы будете удивлены – общение станет удобным, быстрым и комфортным.

что это такое, какие бывают, лучшие для общения

Что это такое мессенджер в телефоне, знает, наверное, каждый без исключения человек, который пользуется современными «умными» телефонами – смартфонами. Но не только они поддерживают такие приложения – сегодня закачать программу для общения через интернет можно и на ПК, и на планшет, и даже на телевизионную приставку СмартТВ. И это не шутка, а реальность, поскольку современные интернет-технологии творят настоящие чудеса!

Если вы еще не знаете, что такое messenger, либо не определились с тем, какому приложению отдать предпочтение, мы с удовольствием вам поможем! Далее будут рассмотрены самые популярные, известные и надежные программки, которые используются для общения через интернет пользователями со всех уголков мира.

Понятие слова «мессенджер» и «месенж»

Для начала разберемся в том, что означает слово мессенджер, и каковы особенности такого приложения?

Мессенджером называется программа, которая устанавливается на смартфон, ПК или планшет для быстрого обмена текстовыми сообщениями в режим онлайн. Помимо этого, существуют и интернет-мессенджеры, предназначенные для общения исключительно во Всемирной паутине.

Значение термина

Рассмотрим значение слова «мессенджер». Если переводит буквально с английского языка, то данный термин означает «отправитель», «тот, кто отправляет послание, вести, сообщения».

Важно учитывать, что такие программы работают исключительно через интернет, даже если они установлены на телефоне. Однако у этих приложений есть один плюс: на них не влияет скорость интернета. Поэтому даже если вы будете пользоваться интернет-услугами мобильных операторов, на доставку ваших сообщений адресату это никак не повлияет.

к оглавлению ↑

Разновидности мессенджеров

Мы рассмотрели что это такое мессенджер для «чайников» - людей, которые еще не имели возможности воспользоваться всеми благами этих программ, и не знающих специфики их функционирования. Теперь же перейдем к классификации этих приложений. Но следует учитывать, что, как таковой, градации не существует.

Условно мессенджеры можно разделить на следующие виды:

  1. Мобильные. Такие приложения устанавливаются на смартфоны и планшеты.
  2. Компьютерные. Название говорит само за себя – программы ставятся на ПК или планшет.
  3. Интернет-мессенджеры. Что такое мессенджеры в интернете? Это программы, которые работают на определенных интернет-сайтах. Но в последнее время такое общение стало менее популярным, поскольку мобильные и компьютерные программы для обмена сообщениями более удобные, и при этом менее требовательные.

Конечно, это условная градация мессенджеров, помогающая лучше разобраться в том, что это за приложение. Обзоры самых лучших программ будут рассмотрены позднее.

к оглавлению ↑

Мессенж – что это?

Многие пользователи задаются вопросом, что такое месенж. Но такого понятия не существует, скорее всего, они путают его с термином «месседж». Он же, в свою очередь, переводится с английского как «сообщение, послание». То есть, когда вы общаетесь со своими друзьями в мессенджерах, вы отправляете друг другу месседжи – обычные текстовые сообщения.

Мессенджеры и соцсети

Между мессенджерами и социальными сетями существует определенная разница. Так, в первом случае программа работает только с целью обмена текстовыми сообщениями, голосовыми или видеовызовами, а также для обмена медиафайлами.

Социальные сети же дают больше возможностей. В них можно не только общаться, использовать медиаплейеры или играть игры. Соцсети предоставляют возможность своим пользователям зарабатывать деньги – на группах, на лайках, на подписках и пр.

Таким образом, мессенджер – это упрощенная программа для общения в онлайн чатах. Самыми популярными являются приложения Вотсап, Вайбер, Телеграм. Но это лишь самая малая часть существующих программ для общения.

Ниже приведены списки того, какие мессенджеры бывают, какие их главные особенности, достоинства и недостатки. Также мы детально рассмотрим вопросы, как ими пользоваться, и каким программкам лучше отдать предпочтение.

к оглавлению ↑

Лучшие мессенджеры для смартфона, планшета и компьютера

Так, мы детально разобрались в вопросе, что такое мессенджеры, и какими они бывают. Теперь давайте более подробно рассмотрим список лучших приложений для общения, которые можно установить на телефон или планшет. Ниже приведен список, из которого вы сможете выбрать самый оптимальный для себя вариант.

WhatsApp

Вотсап – один из самых лучших мессенджеров для общения. Принцип его работы очень прост:

  1. Вы скачиваете приложение на свой смартфон или планшет, вводите свой номер телефона, придумываете пароль.
  2. Программа синхронизируется с вашей телефонной книгой, отображая все контакты, которые там записаны.
  3. Чтобы связаться с нужным человеком, номера которого в вашей телефонной книге нет, его сначала следует добавить в список контактов. После этого приложение нужно перезапустить, чтобы новый номер отобразился в нем.

Вотсап предоставляет все необходимые возможности для общения, но, по сравнению с другими мессенджерами, он, грубо говоря, слабоват. Дело в том, что звонить по этой программе ни на мобильные, ни на стационарные телефоны невозможно, поэтому данное приложение отлично подойдет только тем, кто любит общаться с помощью текстовых сообщений.

Примечание. Что такое мессенджер Вотсап для планшета, и как им пользоваться? Здесь никаких трудностей у вас не возникнет. Если ваше устройство не имеет слота для сим-карты, то для начала вам необходимо скачать приложение и войти в свой аккаунт под вашим логином и паролем. После этого вам придет код подтверждения на телефон. Когда вы его введете, сможете пользоваться мессенджером на планшете так же, как и на смартфоне.

к оглавлению ↑

Viber

Что это за программа messenger Вайбер, знает огромное количество пользователей. Это одно из самых удобных приложений, которое можно установить не только на смартфон или планшет, но также на компьютер.

Его главным достоинством является возможность совершать бесплатные видеозвонки, и свободное общение с друзьями. Бесспорно, это лучший мессенджер из всех существующих на сегодняшний день программ. Принцип его функционирования близок к тому, который характерен для Вотсапа.

Вам необходимо зарегистрировать свою учетную запись, указав номер телефона и придумав пароль. Вот и все – приложение готово к использованию. Оно синхронизируется с вашей телефонной книгой, автоматически добавляя все имеющиеся в ней контакты. Если пользователи из вашей ТК тоже зарегистрированы в Вайбере, вы можете свободно с ними общаться.

к оглавлению ↑

Skype

Скайп – самый популярный мессенджер для ПК. Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо создать логин, либо ввести адрес электронной почты. Обязательно скомбинируйте надежный пароль – и тогда вы сможете использовать все возможности данного сервиса. А они очень обширны!

С помощью Скайп вы можете совершать бесплатные звонки в любой уголок мира, отправлять медиафайлы и текстовые сообщения. К тому же существует мобильное приложение Скайп, которым вы можете пользоваться точно так же, как и компьютерной программой. Его неоспоримым достоинством является то, что это мессенджер, которым можно пользоваться без обязательного указания номера телефона. Вы просто создаете свою учетную запись – и программа готова к использованию.

Какие еще есть мессенджеры для компьютера? Выбор действительно велик. В список самых популярных программ для общения через интернет можно включить:

  • Telegram;
  • WhatsApp;
  • ICQ;
  • BILCO;
  • B-Slack;
  • YouMagic;
  • GTalk и множество других.

Какой лучше выбрать мессенджер для установки на компьютер – выбор остается за вами. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки, поэтому, при необходимости, вы всегда сможете отказаться от использования одной программы в пользу другой. Либо же установить сразу несколько приложений для получения всех услуг, которые вами востребованы.

к оглавлению ↑

Прочие мессенджеры

Так, мы рассмотрели список самых популярных мессенджеров для общения с телефона, планшета и компьютера. Теперь же вкратце «пройдемся» по программкам, которые работают непосредственно в сети интернет. Мы опишем только самые популярные из них.

Вконтакте

Многие пользователи задаются вопросом: ВК – это мессенджер или нет? В некотором роде его можно отнести к данной категории, но, все же, это социальная сеть. Однако ее разработчики выпустили мобильное приложение «Вконтакте», где вам необходимо авторизоваться, введя тот логин и пароль, которым вы пользуетесь на сайте. Тогда вам станут доступны все функции этого сервиса.

к оглавлению ↑

Одноклассники

Еще одна социальная сеть, которая имеет свое приложение для телефона, а поэтому, так же, как и ВК, может быть условно отнесена к разряду интернет мессенджеров. Условия использования такие же: вы авторизуетесь с помощью своего логина и пароля, и можете применять программку для общения с друзьями через телефон, планшет или компьютер.

Мессенджеры Мегафон

Что такое мессенджеры на Мегафоне? Это уникальная услуга, которая отлично подойдет пользователям, активно общающимся в различных программах для обмена сообщений на платформе Андроид (и не только).

Так, если вы привыкли использовать мобильный трафик других операторов сотовой связи на всю мощь, то при обмене сообщениями с помощью многих мессенджеров из вышеприведенных обзоров вам придется тратить значительные суммы денег на постоянное пополнение бонусных мегабайтов. Мегафон же предлагает свое приложение для общения, которое вообще не требует расхода мобильного трафика, а, соответственно, и денежных средств.

Суть такого приложения следующая. Если вы его скачаете и активируете, то даже при общении в других популярных мессенджерах мобильный трафик не будет учитываться оператором. Так, Мегафон активно сотрудничает с такими мессенджерами, как Вотсап, ТамТам, Фейсбук, Вайбер, eMotion и Телеграм. Выбор, как видно, широк, поэтому вы с легкостью найдете для себя оптимальный вариант.

Таким образом, мы с вами подробно изучили вопрос, что относится к мессенджерам, и как правильно пользоваться этими приложениями. Теперь же сделаем краткий подвод итогов для закрепления результатов.

к оглавлению ↑

Выводы

Общение через социальные сети и специальные мобильные/компьютерные программы имеет массу плюсов. Вы можете легко связаться с любым человеком, находящимся даже на другом конце Земного шара, причем, в большинстве случаев, абсолютно бесплатно.

Мы детально рассмотрели самые популярные мессенджеры для общения через интернет, и теперь вам будет намного проще определиться с выбором. Используйте все возможности этих программ по максимуму, и общайтесь со своими друзьями, близкими и родными с удовольствием!

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

Мессенджер: что это такое и какие бывают

Простыми словами объясняю, что такое мессенджер и каковы его преимущества перед соцсетями. Рассмотрим самые популярные приложения. Покажу, каких видов они бывают и как ими пользоваться для продвижения бизнеса.

Что такое мессенджер простыми словами

Мессенджер — это программа или приложение на компьютере или смартфоне для обмена мгновенными сообщениями. Можно обмениваться как текстовой информацией, так телефонными звонками и видео.

Как правило, такой софт распространяется бесплатно. Причем, он уже изначально может быть установлен на телефоне или компьютере. Для его работы необходимо подключение к интернету.

Если подключитесь к Wi-Fi, то совершать звонки можно бесплатно и без лимитов.

Какие бывают мессенджеры:

  • Почтовые — нужны для быстрого и удобного отслеживания почтовых сообщений. Можно узнавать о новых письмах сразу же, как только они приходят. Для этого не нужно заходить в почтовый ящик. Уведомления высветятся прямо на экране.
  • Корпоративный мессенджер — предназначен для общения сотрудников внутри компании. Повышает качество и безопасность рабочей переписки или конференции. Имеются возможности по работе с офисом. Можно использовать для локальной сети.
  • Веб-мессенджер для сайта — очень распространен в социальных сетях. Нужен для удобного общения на сайте прямо через браузер. Не требует установки каких-либо приложений и программ. Достаточно просто зайти на веб-ресурс с таким функционалом.
  • Для общения — содержат простенький и удобный интерфейс. Как правило, это легкие приложения, которые быстро работают даже на старых телефонах. Ничем не перегружены. Обладают только необходимым базовым функционалом для простого общения.
  • Анонимные — обладают повышенной безопасностью в общении. Не требует привязки к номеру телефона. Для регистрации достаточно указать электронную почту или аккаунт в социальной сети. Или же можно создавать учетную запись без какой-либо привязки. Имеется много возможностей по шифрованию и блокировке.
  • Для компьютера — устанавливается на компьютер
  • Для телефона — устанавливается на смартфон. Как правило, привязывается к номеру телефона.
  • СМС мессенджер — для удобной работы с SMS сообщениями на телефоне.
  • Для бизнеса — содержит полезный функционал для делового общения. Можно проводить конференции, создавать рассылки и автоворонки.

Достоинства

Ниже рассмотрим основные достоинства использования таких приложений в повседневном общении.

Мессенджеры для общения

Очень часто люди люди используют мессенджеры для общения с близкими, родственниками и коллегами по работе. И это не случайно.

В последнее время из-за глобализации интернета, люди становятся менее социально активными в плане живого общения. Они больше стесняются звонить кому-то.

Это такой психологический барьер. Поэтому роль общения в текстовом формате тут выигрывает. Людям сегодня так проще.

По почте общаться не совсем удобно. Нужно дополнительно переходить и долго ждать письма. А в мессенджере можно сразу перейти, написать и спокойно ждать ответа в нем.

Сейчас люди не то, что не хотят звонить. Они просто не отвечают на незнакомые номера по телефону. 10 лет назад такого не было. Поэтому роль таких площадок в будущем будет только увеличиваться.

Раньше между такими мгновенными сообщениями и звонками по телефону были социальные сети. Это было проще, чем написать на почту. Поэтому был такой бум на эти социалки.

Рассылка в мессенджерах

Можно без проблем сделать рассылку в мессенджерах по базе телефонных номеров. Просто вводите номер. Если этот человек есть на данной платформе, то он найдется.

Как это сделать массово?

Для этого можно использовать дополнительные сервисы. Однако это серый способ продвижения. Ведь по сути человек не соглашался на то, чтобы что-то ему присылали.

Правильнее будет, если он подпишется на ваш канал. А далее вы потом отсылаете ему новые сообщения.

Персональность

Еще одно достоинство, это персональность. Некоторые поговаривают, что мессенджеры скоро убьют email маркетинг. Если так и будет, то не очень скоро.

Однако уже открываемость тут стремится к 100%. Даже перфекционисты, которые не любят сообщения, хотя бы их откроют чтобы не было уведомления.

Понятно, открываемость будет падать, когда больше людей и компаний такую коммуникацию будут использовать. Однако с открываемостью в email рассылке он никак не сравнится.

Все же почта подразумевает более деловое общение. Messenger тоже используем для работы. Однако часто люди используют его для общения с друзьями и родственниками.

Puch-уведомления

Еще одно преимущество, это мгновенные puch-уведомления. На почту они тоже приходят, если приложение установлено в смартфоне. Однако у первого все же открываемость будет больше.

Такие уведомления появляются в виде сигнала с высвечивающимся сообщением.

Разнообразный контент

Также здесь можно давать разнообразный контент. Это если говорить, как о конкуренте sms рассылки.

Все же через sms как правило, отправляют что-то личное. Например, сообщить о состоянии заказа. Тут тоже открываемость большая.

Однако если вы что-то будете продавать через смс, то это будет негативно сказываться. Пользователи такое не одобряют.

Мессенджер-маркетинг

С появлением подобного тренда, в бизнесе появилось такое понятие, как мессенджер-маркетинг. Это продвижение бренда, товаров и услуг на данной платформе.

Поскольку люди чаще стали использовать такие программы и приложения, маркетологи тоже начали действовать в этом направлении. Поэтому ниже поговорим о том, как пользоваться мессенджером чтобы увеличить продажи.

Клиентская поддержка

Для начала организуйте клиентскую поддержку. Ведь у человека может быть к вам куча вопросов. Он захочет получить на это ответы.

Поэтому проще написать в мессенджере для пк или телефона и там отвечать на вопросы. Это можно делать самому или с помощью отдельного менеджера.

Крупные компании используют CRM систему. Она позволяет всю эту клиентскую поддержку держать в одном месте. Программа сразу запитывает все сообщения. Менеджер видит, что пришло новое сообщение и откуда.

Далее сотрудник компании общается в рамках конкретной площадки.

К примеру, один человек в Вайбере написал вопрос про доставку. Другой в Ватсапе написал еще один вопрос.

Менеджер с помощью CRM системы отвечает таким пользователям. Причем сообщения приходят им прямо туда, откуда люди писали свои вопросы.

Поэтому для продуктивности лучше использовать такую CRM. Иначе придется мониторить все сообщения вручную.

Чат боты в мессенджерах

Чат-бот — это специальная программа для автоматизации заданных процессов. С его помощью можно атоматизировать общение с людьми. Можно выстраивать автоматические воронки продаж.

К примеру, можно задать алгоритм ответов на определенные вопросы. Если человек спросит нечто подобное, то бот автоматически даст ответ по заданному сценарию.

Вы должны понимать, что тут не будет отвечать специалист. Это делает сама программа. Поэтому важно все правильно настроить.

Тематический групповой чат

При необходимости можно создать как открытый, так и закрытый тематический групповой чат. Можно состоять в различных тематических чатах по интересам. Например, по маркетингу. Также есть и по копирайтингу, где обсуждается написание статей.

Групповой чат — это не канал, где вы просто выкладываете сообщения. Здесь же могут писать все участники. Если он открытый, то писать может кто угодно. А если закрытый, то только для участников. Причем попасть сюда можно только по специальной ссылке.

Такие закрытые чаты хорошо использовать во время каких-то мероприятий или конференций.

Очень хорошо использовать тематические чаты. Можно создать какой-то чат специалистов по медицине. Если вы создадите хотя бы небольшое комьюнити, то потом его можно использовать в продажах.

Например, продавать таким людям или попросить их что-то сделать. То есть, вы сможете ими управлять.

Допустим, у вас есть тренажерный зал. В чате вы сможете со своими клиентами обсуждать вопросы развития зала. Также сами люди могут общаться с тренерами и другими клиентами.

Они будут обсуждать работу вашего персонала и сами услуги зала. Будут давать какие-то советы и оставлять отзывы о работе.

Все это полезно для вас.

Также такие люди более вовлечены в ваш процесс. Поэтому как правило, они часто будут продлевать абонемент.

Создание канала

Можно создать канал в Telegram или паблик-чат в Viber. А уже потом делиться новостями, акциями, предложениями и полезными материалами.

Канал (паблик-чат) это аналог групп в других социальных сетях. Можно выкладывать посты, но комментировать их не смогут.

Основная особенность контента в мессенджерах, это короткий текст. Длинные посты тут плохо заходят. Ведь это динамичная площадка. Люди могут читать на остановке или в машине перед светофором. Поэтому промежуток времени на чтение тут очень мал.

Если продвигаете большие статьи с сайтов, то лучше давать краткий анонс со ссылкой на запись.

Еще неплохо добавлять больше визуальной информации. Например, картинки и инфографика. Такой контент будет восприниматься быстрее и легче.

Если у вас есть большая статья из блога, то лучше создать инфографику по этой записи. А ниже написать призыв к действию и ссылку на блог с полной информацией.

И главное, на надоедать!

Не нужно постить столько записей, сколько это делают в социальных сетях. Публикуйте только самое интересное. Постоянными новостями и акциями лучше не надоедать.

Самое максимальное, это 1 пост в сутки. И то, это считается много. Оптимальное, это 3 — 4 поста в неделю. Ведь люди много на кого подписаны. Поэтому слишком распылять их внимание не стоит.

И самое главное, не делать больших перерывов. Если долго не будете публиковать, то люди начнут отписываться.

Также не малое значение имеет чередование типа контента. Не выкладывайте только новости и акции. Лучше все это дело чередовать. Так у ваших читателей не пропадет интерес.

Популярные мессенджеры

Ниже разберем самые популярные мессенджеры и их сравнение. Затронем их функционал и особенности в работе. Перечислю только лучшие варианты, которые используют многие пользователи.

WhatsApp

Основным преимуществом WhatsApp является простой интерфейс и небольшой вес приложения. По умолчанию здесь нет анимированных смайлов и многих других ненужных функций.

Мессенджер WhatsApp

Это приложение многих людей подкупает своей простотой.

С его помощью можно легко и быстро переписываться. Отправлять документы, фото и аудио. Также можно общаться по голосовой и видео связи.

Само приложение работает довольно шустро даже на слабых смартфонах. Есть поддержка групповых чатов.

Viber

Viber является вторым популярным мессенджером. По функционалу он похож на WhatsApp. Однако тут есть некоторые дополнительные возможности.

Messenger Viber

К примеру, можно звонить на любые стационарные и мобильные номера. Но это при условии пополнения счета в Viber Out. Тарифы не то, чтобы слишком доступные для пользователей. Однако конкурировать с мобильными операторами они могут.

Тут тоже есть групповые чаты. Имеется возможность в каждой переписке поставить свой фон.

Также по запросу можно создавать паблик чаты и подписываться уже на существующие группы. Еще Вайбер способен предложить огромное разнообразие стикеров, анимаций и прочих атрибутов для выражения эмоций.

Skype

Skype — это более старое messenger приложение. Оно изначально создавалось для голосовой и видео связи. Поэтому он уже может предложить вам видео и голосовые конференции.

Messenger Skype

Для звонков вне приложения нужно также пополнять счет. Но есть пробные бесплатные подписки на месяц.

Позволяет передавать любые файл размером до 300 Mb. В наличие есть анимированные смайлики и разнообразные эмоджи.

Есть и недостатки.

Мобильная версия Скайпа работает не так быстро, как конкуренты. Особенно это заметно на слабых устройствах. Приложение потребляет больше трафика и довольно активно расходует заряд аккумулятора.

Telegram

Telegram довольно известный мессенджер Павла Дурова. Приложение было создано в 2013 году. Но за это время оно собрало довольно большую аудиторию.

Telegram

Не смотря на русскоязычного основателя, по умолчанию тут русский язык не поддерживается.

Для русификации Телеграм вам нужно в поиске прописать telerobot. Далее необходимо отправить его найденному контакту. Например, Locale android. После этого будет скачан файл локализации, который нужно потом установить.

Данное приложение в отличие от конкурентов не может осуществлять голосовые и видео звонки. Здесь работает только переписка.

Зато в нем есть массовые и групповые чаты. Имеется поддержка передачи любых файлов большого размера и хорошая скорость работы.

В Telegram messenger акцент сделан на безопасности. Общение хорошо зашифровано. А для самых конфиденциальных переписок можно воспользоваться секретным чатом.

Также есть уникальная особенность по поддержке ботов. Это специальные аккаунты, которыми можно управлять посредством команд в чатах.

Они могут выполнять массу самых разнообразных задач. К примеру, искать картинки в интернете и информацию о погоде. Также могут отправлять вам файлы для русификации программы.

Facebook Messenger

Facebook Messenger не требует аккаунта у одноименной социальной сети. Однако его наличие будет предпочтительным для пользователей.

Facebook

Приложение предлагает различные стикеры, смайлы и гифки. Есть голосовая и видео связь. Также имеется возможность отправить свое местоположение.

Хоть задача у мессенджеров одна (помогать в общении), каждый делает ее по-своему. Поэтому в любом приложении можно найти что-то для себя. А какой выбрать, решать вам.

Если будете использовать несколько вариантов, то рекомендую установить агрегатор мессенджеров. С его помощью вы можете управлять разными платформами в одном месте.

К примеру, он позволит вам с легкостью переключаться с разных аккаунтов. Также не нужно устанавливать каждое приложение по отдельности. Такие агрегаторы могут уже содержать все необходимое. Еще у них очень удобный интерфейс.

Мессенджеры и соцсети

Напоследок хочу немного упомянуть про мессенджеры и соцсети. В последнее время люди все чаще пользуются такими приложениями. При этом они все меньше обращают внимание на социальные сети.

Стоит сказать, что от социалок люди сейчас устают. Им надоело большое количество рекламы. Также начинают мозолить глаза большое количество информации от групп, на которые они подписаны.

Человек просто не успевает отслеживать все сообщения.

Онлайн мессенджером в этом плане очень удобно пользоваться. Пока там ограниченное количество групп и каналов. Поэтому это свежее пространство, которое интересно людям.

Пользоваться тут можно прямо с телефона. Тогда, как соцсети не у всех установлены в телефоне и кроме того, они много весят.

Установить web messenger ни составит труда. Там очень просто добавлять друзей, так как идет список ваших контактов в телефоне. Он потом автоматом перемещается в приложение.

В социалках искать друзей немного сложнее.

То, что человеку приходят сообщения прямо на телефон, дает прямое воздействие на людей. По реакции это сравнимо с SMS.

На этом все!

Вы уже знаете, что такое мессенджеры и как их использовать в телефоне и на компьютере. Обязательно используйте этот канал для дополнительного привлечения трафика и увеличения продаж.

Что такое мессенджер, как работают мессенджеры, какой выбрать?

Понятие “мессенджер” происходит от английского слова “message” (сообщение). Мессенджерами называются приложения, позволяющие пользователям обмениваться текстовыми и видео сообщениями, а также голосовыми сообщениями, голосовой и видео связью непосредственно через интернет. Такие программы присутствуют как на мобильных платформах (смартфоны, планшеты), так и на персональных компьютерах. Большая часть мессенджеров позволяет лишь обмениваться текстовыми сообщениями и совершать голосовые звонки, но некоторые наиболее продвинутые приложение позволят пользователям создать настоящую видео конференцию. Рассмотрим подробнее, что такое мессенджер простыми словами, какие они бывают и как их установить.

Как появились мессенджеры?

Изначально подобных приложений для диалогов с другими пользователями через интернет не существовало. Людям приходилось пользоваться классическими СМС или звонками, а через интернет общение велось исключительно через специализированные форумы и другие сайты, а также через электронную почту.

Но у данных способов общения есть ряд недостатков. СМС и классические голосовые звонки через мобильного оператора даже на сегодняшний день являются весьма недешёвым занятием, а на заре зарождения мессенджеров стоимость на услуги связи и вовсе была для многих людей неподъёмной. На форумах сидел очень малый процент интернет пользователей, электронная почта отличалась медленной отправкой сообщений, а социальные сети на тот момент также были в зародыше.

Именно тогда начали появляться первые мессенджеры, одним из которых считается некогда популярная «Аська» (ICQ) и множество её клонов. Позже мессенджер ICQ начали забывать, а на смену данного приложения приходили более продвинутые и мессенджеры, которые Попытаемся разобраться, что такое мессенджер в современных реалиях.

Что позволяют современные мессенджеры? Какие функции выполняют?

Разберемся, какими функциями обладают месенджеры, ведь тогда можно глубже понять, что такое мессенджер. Простыми словами, современные приложения для мгновенной передачи сообщений позволяют следующие вещи:

  • Передача и получение текстовых сообщений буквально мгновенно.
  • Совершение звонков другим пользователем того же самого мессенджера.
  • Организация видеосвязи и даже полноценных конференций.
  • Звонки на обычные мобильные и даже домашние телефоны (хотя такая услуга обычно является платной).
  • Передача небольших файлов.
  • Создание групповых бесед сразу на большое количество пользователей.
  • Сохранение истории звонков и переписок.

Практически все мессенджеры не позволят:

  • Передавать слишком большие файлы, для этих целей необходимо использовать специализированные файлообменники или торренты.
  • Совершать звонки пользователям мессенджера от другой компании, поскольку данные приложения практически всегда несовместимы между собой на уровне протоколов связи.

Существует список наиболее проверенных и популярных мессенджеров среди русскоязычных пользователей, но об этом немного подробнее.

Мессенджер Viber

Что такое мессенджер Viber? Он считается наиболее популярным и универсальным мессенджеров. У приложения имеется версия как для смартфонов с планшетами, так и для персональных компьютеров с ноутбуками. Для регистрации учётной записи пользователю потребуется доступ к мобильному телефону, поскольку привязка аккаунта производится к телефонному номеру.

Мессенджер Viber имеет следующие возможности:

  1. Обмен мгновеными текстовыми сообщениями между пользователями.
  2. Создание групповых бесед.
  3. Бесплатные звонки другим пользователям Viber.
  4. Автоматическая синхронизация с Контактами мобильного телефона.
  5. Возможность совершать звонки на номера обычных операторов сотовой связи по сниженной стоимости.
  6. Длительное хранение истории переписок.
  7. Присутствует возможность создания общедоступных бесед.
  8. Присутствует также возможность и видео звонков.

Как установить Viber?

Установка данного мессенджера разнится в зависимости от используемого устройства:

  1. Для телефона или планшета достаточно открыть штатный магазин приложений (для Android это Google Play, для iPhone – AppStore, для Windows – это Microsoft Store), ввести в поиске название программы и скачать её.
  2. На компьютере потребуется зайти на официальный сайт Viber и оттуда загрузить программу.

Мессенджер WhatsApp

Что такое  мессенджер WhatsApp? Вацап является мессенджером исключительно для мобильных устройств (смартфоны с планшетами), версию для компьютеров разработчики попросту не выпустили, поэтому штатными способами установить программу на ПК не выйдет (только через эмулятор, что несколько неудобно и громоздко).

Основные возможности WhatsApp:

  1. Передача текстовых сообщений, картинок и видео файлов.
  2. Создание групповых чатов с другими пользователями.
  3. Непосредственные звонки, в том числе и с поддержкой видеосвязи.
  4. Сохранение истории переписки на серверах мессенджера.

Установка WhatsApp

Штатными средствами установить данное приложение можно лишь на мобильные телефоны. Хотя при желании запустить WhatsApp можно и на обычном компьютере, но для этого потребуется наличие эмулятора Android.

Skype

Что такое мессенджер Skype? Это наверное последний из старых и проверенных мессенджеров, сумевший дожить до сегодняшнего дня. Если буквально 5-10 лет назад Skype был популярен среди всех категорий пользователей, сегодня им пользуются чаще всего именно в бизнес сегменте, обычные люди отказываются от мессенджера по причине его громоздкости и отсутствие нормальной версии для мобильных платформ (формально Skype для Android и iOS существует, но его работоспособность оставляет желать лучшего).

Возможности Skype:

  1. Обмен сообщений, а также аудио или видео звонки другим пользователям Skype.
  2. Возможность позвонить на обычный сотовый за цену ниже, нежели у обычных операторов связи.
  3. Групповые конференции и видео звонки.
  4. Передача любых файлов, даже достаточно ёмких (хотя скорость передачи оставляет желать лучшего).
  5. Длительное хранение истории.
  6. Компьютерная версия Skype позволяет показывать экран другим пользователям разговора или конференции.

Как установить Skype?

На компьютерах чаще всего не требуется отдельная установка Skype, поскольку он по умолчанию встроен в современные версии Windows. Если же редакция операционной системы идёт без мессенджера, необходимо зайти на официальный сайт скайпа и скачать его. На мобильные телефоны скайп устанавливается из соответствующего магазина программ и игр.

Мессенджер Telegram

Telegram месенджер – это идеальный выбор для пользователей, на первую очередь ставящих безопасность собственных переписок. Разработчиком приложения является Павел Дуров, ранее подаривший всем социальную сеть «Вконтакте», очень популярную в странах СНГ.

В последнее време широко используются телеграмм-каналы, которые являются аналогом групп по интересам в социальных сетях. Подобных каналов не может пока что предложить не один популярный мессенджер.

Мессенджер Telegram больше рассчитан на деловые переписки, нежели на повседневное использование. Об этом говорит как общая неплохая защищённость мессенджера, так и наличие настроек, позволяющих увеличить уровень безопасности ещё больше. А вот других важных для мессенджера функций в телеграме нет, даже голосовые звонки через него совершить не получится.

Установка Telegram

На смартфоны с планшетами под Android или iOS мессенджер устанавливается стандартным способом — через встроенный магазин приложений. На компьютер установить программу без регистрации через телефон нельзя, воспользоваться web версией, работающей через браузер можно только после регистрации через телефон.

Discord

Что такое мессенджер Discord? Дискорд является очень продвинутым, хоть и несколько громоздким мессенджером, изначально позиционируемое, как приложение для общения между геймерами. Тем не менее дискордом могут пользоваться совершенно любые люди, а не только заядлые любители компьютерных игр.

Возможности мессенджера Discord:

  1. Текстовые чаты и сообщения.
  2. Возможность вступления в группы или создания собственной.
  3. Голосовая и видео связь.
  4. Множество настроек качества связи, громкости микрофона.
  5. Возможность демонстрации экрана во время звонка.
  6. Функционал по полноценному созданию конференций.

Как установить мессенджер Discord?

С установкой Discord нет никаких отличий от большинства других мессенджеров. Мобильная версия скачивается с магазина приложений, компьютерная — с официального сайта разработчика программы. Также компьютерную версию можно запустить в браузере, не устанавливая ничего на ПК.

Другие мессенджеры

Помимо перечисленных есть множество других мессенждеров, но они менее распространены и более локальны. Поэтому такими приложениями вряд ли будет пользоваться кто-то из знакомых вам людей, а если они и пользуются ими, то скажут об этом сами.

Также многие социальные сети имеют функционал мессенджера.

Какой мессенджер лучше использовать?

Среди приложений для обмена мгновенными сообщениями есть множество неплохих выборов, но в первую очередь стоит пользоваться именно теми мессенджерами, которыми пользуются ваши друзья, знакомые, коллеги или другие люди, с которыми необходимо поддерживать общение через интернет. Также следует обратить внимание на функционал, который предлагает мессенджер в разрезе госовых звонков и видео связи.

Новые правила для мессенджеров на территории России

С 5 мая мессенджеры начнут идентифицировать пользователей. Власти страны приняли новый закон об обязательно идентификации пользователей мессенджеров и других подобных приложений по телефонному номеру. По новому закону все мессенждеры будут обязаны отправлять запрос оператору сотовой связи, чтобы проверить, принадлежит ли телефонный номер абоненту и активен ли он. Оператор связи в свою очередь обязан отправить все необходимые данные в течение 20 минут.

Если ответ пришёл и пользователь мессенждера был подтверждён, он может продолжить переписываться с другими людьми. Если же ответ в течение 20 минут получен не был, или зарегистрированный на мессенджер номер недействителен, приложение обязано заблокировать человеку доступ к возможности общения с другими пользователями. В случае долгого неподтверждения аккаунта учётная запись может быть даже заблокирована.

При отключения от оператора сотовой связи или даже банальной смене телефонного номера процесс идентификации придётся проходить снова. Что также далеко не всегда будет проходить гладко.

Как разработчики мессенджеров соблюдают новый закон?

У разных мессенджеров кардинально различающееся мнение по поводу нового закона. Часть приложений для обмена мгновенными сообщениями готовы соблюдать новый закон, другая часть открыто отказывается делать, а оставшиеся и вовсе не требуют телефонного номера для регистрации в приложении.

Viber, WhatsApp изъявили открытое желание повиноваться новому закону и требовать идентификацию. Но пока всё работает настолько криво, насколько это возможно. WhatsApp требует подтверждение очень избирательно, часть пользователей продолжает переписываться без каких либо всплывающих окон, а части необходимо заново проходить подтверждение телефонного номера.

С Viber ситуация несколько иная. Данный мессенджер у всех пользователей требует идентификацию, и большая часть из них проходит подтверждение номера без каких-либо проблем, всё производится в штатном режиме. Но некоторые пользователи вайбера жалуются на невозможность пройти идентификацию в программе из-за различных всплывающих ошибок, что делает невозможной работу мессенджера, при том, что человек ничего плохого не сделал.

Telegram наотрез отказался сотрудничать с Российскими властями, Павел Дуров не стал вводить в мессенджер новую процедуру идентификации. Пользователи Telegram не должны заметить никаких изменений. Также есть ряд мессенджеров, вообще не требующих телефонного номера для регистрации, например Skype. Как новый закон будут исполнять они — совершенно непонятно.

Помимо этого есть ряд очень мелких приложений для обмена сообщениями, распространяющихся свободно. У них вовсе отсутствуют официальные представители, и с кем должны договариваться Российские власти в этом случае, совсем непонятно.

Какие проблемы от нового закона могут ждать простого обывателя?

В первую очередь стоит отметить уже случившуюся с Viber ситуацию — невозможность пройти идентификацию из-за банальной ошибки у приложения или мобильного оператора, что может доставить уйму неудобств простому человеку, желающему позвонить или написать своему знакомому или другу. В дальнейшем все ошибки должны быть исправлены, но сколько на это уйдёт времени — неизвестно.

Также трудности непременно возникнут при смене мобильного оператора или телефонного номера. В таком случае придётся повторно проходить проверку телефонного номера, до прохождения которой в некоторых мессенджеров будет недоступен основной функционал.

Одной из важнейших проблем является утечка данных, возможность которой с принятием нового закона увеличена. При желании злоумышленники могут завладеть как базами телефонных номеров, так и базами аккаунтах в мессенджерах, что может привести к появлению новых методов мошенничества в интернете, от чего пострадает лишь простой пользователь.
Некоторые хорошо зарекомендовавшие себя мессенджеры вовсе могут исчезнуть с просторов России, поскольку их представители либо не хотят соблюдать новый закон, либо не могут этого сделать по каким-либо причинам (приложение попросту не требует телефонного номера для регистрации аккаунта). Такие программы могут быть со временем запрещены, от чего опять пострадают лишь обычные люди.

Также пострадать может корпоративный сегмент, где сим-карты зарегистрированы на юридическое лицо, а не на непосредственного её владельца. Это приведёт ко множеству неразберих с идентификацией и невозможностью корректно пользоваться мессенджером на работе или в офисе.

В общем, проблем для среднестатистического пользователя мессенджеров может возникнуть немало.

Так что такое мессенджер? Говоря простыми словами, это приложение (программа), позволяющая вести мнгновенную переписку, у многих мессенджеров присутствует функция голосовой и видеосвязи. Выбирать мессенджер следует в зависимости от того, с кем нужно будет общаться, и какой нужен функционал ведь у каждой группы пользователей свои предпочтения.

Зачем нам столько мессенджеров? / Habr

Slack, Signal, Hangouts, Wire, iMessage, Telegram, Facebook Messenger… Зачем нам так много приложений для выполнения одной задачи?

Десятилетия назад научные фантасты представляли себе летающие машины, автоматически готовящие еду кухни и возможность позвонить кому угодно на всей планете. Но они не догадывались, что мы окажемся в аду мессенджеров, имея на руках бесконечное количество приложений, предназначенных для простой отправки текста другу.

Отправка текста превратилась в умственную гимнастику: этот друг не использует iMessage, но ответит, если я отправлю сообщение по WhatsApp. У другого есть WhatsApp, но он там не отвечает, придётся использовать Telegram. Других можно найти через Signal, SMS и Facebook Messenger.

Как мы попали в эту неразбериху мессенджеров, если раньше всё было так просто? Зачем нам целый каталог приложений для отправки сообщений, нужных только для связи с друзьями?

SMS: первое приложение для общения


В 2005 году я был подростком в Новой Зеландии, у нас приобретали популярность «тупые» телефоны, и для отправки сообщений на телефон был только один способ: SMS.

Операторы в стране предлагали тариф в $10 за неограниченное количество сообщений, однако вскоре ограничили их количество 10 000, обнаружив, что тинейджеры будут отправлять столько сообщений, сколько им позволишь. Мы подсчитывали наш остаток сообщений, отправляли тысячи сообщений в день, и старались не истратить их все. Дойдя до нуля, ты оказывался отрезанным от мира, или должен был платить по $0,2 за сообщение до начала следующего месяца. И все всегда исчерпывали это ограничение, накапливая счета за отправку крошечных фрагментов текста.

Тогда всё было проще. Если у меня был телефон человека, я мог отправить ему сообщение. Мне не надо было проверять множество приложений и переключаться между сервисами. Все сообщения жили в одном месте, и всё было прекрасно. Если я был за компьютером, я мог использовать MSN Messenger или AIM [не будем незаслуженно забывать про ICQ / прим. перев.], но только изредка, и всё всегда возвращалось к SMS, когда я был AFK [не за клавиатурой / прим. перев.].

А затем в телефоны проник интернет и появилась новая порода приложений для обмена сообщениями: всегда в онлайне, на телефоне, с фотографиями, ссылками и другими видами материалов. И мне уже не нужно было платить оператору по $0,2 за сообщение, если я был в сети.

Стартапы и техногиганты начали борьбу за новый мир, не отключающийся от сети, и в результате в последующие годы появились сотни приложений для обмена сообщениями. iMessage обрёл популярность у пользователей iPhone в США, в частности потому, что мог откатываться к SMS. WhatsApp, тогда ещё независимый, завоевал Европу, так как концентрировался на приватности. В дело вмешался Китай и распространил WeChat, где пользователи в итоге смогли делать всё, от покупки музыки до поиска такси.

Удивительно, что имена почти всех этих новых мессенджеров будут вам знакомы: Viber, Signal, Telegram, Messenger, Kik, QQ, Snapchat, Skype, и так далее. Ещё более удивительно, что у вас на телефоне найдётся несколько этих приложений – определённо не только одно из них. Больше нет только одного мессенджера.

В Европе это раздражает меня ежедневно: я использую WhatsApp для общения с друзьями из Нидерландов, Telegram для тех, кто переключился на него, Messenger с семьёй из Новой Зеландии, Signal с людьми, увлекающимися технологиями, Discord с друзьями по играм, iMessage с родителями и личные сообщения в Твиттере с интернет-знакомыми.

Тысячи причин привели нас к этой ситуации, однако мессенджеры стали этаким зоопарком: никто друг с другом не дружит, а между мессенджерами сообщения передавать нельзя, потому что каждый из них использует патентованную технологию. Старые приложения для обмена сообщениями заботились о функциональной совместимости – к примеру, Google Talk использовал протокол Jabber, чтобы пользователи могли отправлять сообщения другим людям, использующим тот же протокол.

Ничто не может побудить Apple открыть протокол iMessage для других приложений – или даже для пользователей Android – поскольку тогда пользователям будет слишком легко уйти с iPhone. Мессенджеры стали символами закрытого ПО, идеальным инструментом для управления пользователями: от них тяжело отказаться, когда все твои друзья их используют.

Сервис коротких сообщений, SMS, несмотря на все недостатки, был открытой платформой. Как емейл сегодня, SMS работал везде, вне зависимости от устройства или провайдера. Возможно, провайдеры убили этот сервис, требуя несоразмерно высокую цену, но я скучаю по SMS из-за того, что он «просто работал», и был единым, надёжным способом отправить сообщение кому угодно.

Небольшая надежда ещё есть


Если у Facebook всё получится, то эта ситуация может измениться: в январе The New York Times сообщила, что компания работает над объединением Messenger, Instagram и WhatsApp в один бэкенд, чтобы пользователи могли переписываться друг с другом, не переключаясь. На первый взгляд это выглядит привлекательно, однако это не то, что мне нужно: Instagram хорош тем, что он отдельный, как и WhatsApp, и их объединение позволит Facebook получить цельный взгляд на мои привычки.

Также такая система будет большой целью: если все мессенджеры соберутся в одном месте, то атакующим достаточно будет взломать один из них, чтобы узнать о вас всё. Некоторые пользователи, заботящиеся о безопасности, специально переключаются между различными приложениями, считая, что их разговоры сложнее отследить, если разбить их на несколько каналов.

Есть и другие проекты по оживлению открытых систем обмена сообщений. Протокол Rich Communication Services (RCS) продолжает дело SMS, и недавно получил поддержку операторов и производителей устройств по всему миру. RCS переносит все любимые свойства iMessage на открытую платформу – указатели набора сообщений собеседником, изображения, онлайн-статусы – поэтому его сможет реализовать любой производитель и оператор.

Несмотря на то, что Google активно продвигает этот стандарт и интегрирует его в Android, RCS медленно набирает обороты, и испытывает проблемы, откладывающие его широкую популяризацию. К примеру, Apple отказалась добавлять его в iPhone. Стандарт получил поддержку от таких крупных игроков, как Google, Microsoft, Samsung, Huawei, HTC, ASUS и так далее, однако Apple хранит молчание – возможно, опасаясь потерь привлекательности iMessage. Также RCS зависит от поддержки его операторами, однако те тормозят, поскольку он потребует значительных инвестиций в инфраструктуру.

Но неудобная реальность состоит в том, что этот бардак вряд ли будет исправлен в ближайшем будущем. В отличие от большей части технологического сектора, где близкие к монополиям игроки взяли контроль в свои руки – к примеру, Google в области поиска, и Facebook в соцсетях – обмен сообщениями ещё предстоит подмять под себя. Исторически было очень сложно захватить монополию в обмене сообщениями, поскольку эта область сильно фрагментирована, а переключаться между сервисами очень неприятно. Однако Facebook, контролируя так много крупных мессенджеров, явно пытается захватить это пространство, чтобы пользователи вообще никуда от него не уходили.

Пока что есть, по меньшей мере, одно решение, немного упрощающее жизнь: приложения типа Franz и Rambox размещают все мессенджеры в одном окне, чтобы между ними было быстрее переключаться.

Но в итоге на телефоне всё так и остаётся: у нас есть целый каталог мессенджеров, и нет возможности упростить всё до одного. Большой выбор в этой области положительно действует на конкуренцию, однако каждый раз, когда я смотрю на телефон, мне нужно проводить в уме вычисления, которые я делаю уже почти десять лет: какое приложение мне нужно выбрать для отправки сообщения другу?

Facebook Messenger — что это и как его установить

Что такое мессенджер Фейсбук и для чего он нужен? Такой вопрос чаще всего задают те, кто только начал знакомство с социальной сетью и не представляет себе, что это такое. Поэтому нам нужно на него ответить и расставить все точки над «i».

Что это такое

Facebook Messenger – это приложение от одноименной компании, которое рекомендуется устанавливать вместе с официальным приложением социальной сети. Откуда такая рекомендация? Неужели нельзя обойтись без него?

Обойтись нельзя, так как это чат соцсети. Более того, в официальном приложении возможность переписки вырезана. Поэтому и приходится пользователям держать на своем смартфоне оба продукта. А это занимает место.

Корпорация Facebook начала разрабатывать свой собственный мессенджер, когда поняла, что за такими программами будущее. Однако их продукт спросом не пользовался. Да и кому нужен дополнительный софт в виде лишнего балласта? Ведь места он занимает немало.

Тогда Цукерберг провернул весьма продуманный финт: он убрал возможность общения в официальном клиенте соцсети. Это просто гениальное решение. Теперь пользователям ничего не осталось. Пришлось устанавливать этот самый мессенджер.

Конечно, с точки зрения комфорта юзеров такое поведение соцсети предосудительно. Однако с точки зрения прибыли – это гениальный ход. А ведь Facebook – коммерческая компания. Со всеми вытекающими. И забывать об этом не стоит.

Функционал приложения

Ладно, раз его так необходимо устанавливать, то стоит ознакомиться с основными функциями Facebook Messenger. это нам поможет в дальнейшем использовании продукта. Вот то, что умеет данное приложение.

  • Общение при помощи текста. Это, собственно, основная функция. Пользователь общается с друзьями прямо как в обычном текстовом чате веб-версии. Здесь ничего странного и удивительного нет. Все в порядке вещей.
  • Голосовые вызовы. Вот это уже неплохо. То есть, данное приложение обладает всеми характеристиками стандартного мессенджера. Качество связи при звонке вполне удовлетворительное.
  • Видео звонки. Раньше в Фейсбук такого не было. Однако теперь те, кто используют мессенджер могут общаться при помощи видео. Это весьма неплохой бонус. Стоит отметить, что качество картинки вполне приемлемое.
  • Секретные чаты. Очень полезная штука в том случае, если нужно скрыть текст от досужих глаз. Все сообщение в таком чате исчезают по истечении определенного времени. Да и создать такой чат – не проблема.
  • Прием/отправка платежей. Эта опция у нас недоступна. Но она есть. Пользователи могут отправлять друг другу деньги. Но только в том случае, если у обоих имеется пластиковая карта, выпущенная каким-нибудь американским банком. То есть, нам на это рассчитывать нечего.

Все это – основные возможности Facebook Messenger. Так, может быть, приложение не так уж бесполезно? Для того, чтобы узнать это придется его сначала установить на смартфон или компьютер и опробовать. Именно об установке мы сейчас и поговорим.

Инсталляция на смартфон с Android

Первым делом рассмотрим процесс установки приложения на аппараты с самой распространенной операционной системой – Android. Рекомендуется инсталлировать приложения только из Google Play:

  1. На главном экране аппарата ищем значок Google Play и тапаем по нему.
  2. Дожидаемся полной загрузки приложения, ищем поисковую строку и вписываем в нее «Facebook Messenger». После этого жмем на кнопку поиска.
  3. Появятся возможные варианты в результатах. Выбираем нужный и тапаем по нему.
  4. Затем просто нажимаем на кнопку «Установить».

Нужно подождать несколько мгновений. Скоро иконка приложения появится на главном экране. Можно будет запускать программу, вводить регистрационные данные и приступать к общению. Как видите, процесс инсталляции довольно прост.

Внимание! Есть еще один вариант установки. Он основан на скачивании файла APK с какого-либо ресурса и ручной установке. Однако использовать данный способ мы не рекомендуем, так как такие файлы часто бывают заражены вредоносными объектами. Можно нанести ущерб своему смартфону. Так что не нужно рисковать.

Скачать Facebook Messenger для Android

Инсталляция на смартфон с iOS

Вот здесь присутствует только один вариант. Придется использовать App Store и ничего больше. На этой платформе приложения можно устанавливать исключительно из магазина. Поэтому данную процедуру мы и рассмотрим.

Если вы все время пользовались Андроидом, то в iPhone точно не разбираетесь. А это риск сделать что-нибудь не так. Поэтому вот подробная инструкция с четким алгоритмом действий. Она убережет от возможных ошибок.

  1. На главном экране iPhone ищем значок App Store и нажимаем на него.
  2. Дожидаемся загрузки магазина и ищем поисковую строку. В ней вписываем «Facebook Messenger» и тапаем кнопку поиска.
  3. Далее нажимаем на кнопку «Скачать» (соответствующая иконка).
  4. Теперь просто нажимаем на кнопку «Открыть».

Через несколько секунд мессенджер будет установлен на ваш смартфон. Останется только запустить его, ввести регистрационные данные и начать работу. Более никаких трудных действий от пользователя не требуется.

Скачать Messenger для iOS

Инсталляция на компьютер с Windows

А вот здесь все не так просто. Дело в том, что это приложение доступно исключительно в Microsoft Store. А это значит, что воспользоваться им смогут только те, у кого установлена Windows 10 и имеется рабочий магазин.

Привычно скачать программу с какого-либо сайта и установить не получится. Придется воспользоваться возможностями магазина. Вот инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать для того, чтобы добиться успеха.

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующего значка в панели задач.
  2. Далее в списке программ ищем «Microsoft Store» и кликаем по нему.
  3. Через несколько секунд запустится магазин. Находим в нем строку поиска и вводим в нее «Facebook Messenger». Жмем кнопку Enter.
  4. Появится окно с результатами поиска. Выбираем нужный вариант и кликаем по нему.
  5. Далее просто нажимаем на кнопку «Получить».

Начнется скачивание и установка программы. Через несколько секунд мессенджер можно будет найти в том же меню «Пуск». Останется только запустить его и произвести базовую настройку. После этого можно будет приступать к использованию.

Скачать Messenger для Windows

Внимание! Владельцы Windows 7 могут использовать веб-версию мессенджера. Она находится на странице Facebook. Для этого достаточно войти в свою учетную запись при помощи браузера (стандартная процедура). В самом низу страницы и будет находиться пресловутый мессенджер. Он умеет практически то же, что и мобильное приложение.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что такое Facebook Messenger и для чего он нужен. Также мы рассказали, как скачать Мессенджер Фейсбук для различных платформ и устройств. Ничего сложного в процесс инсталляции нет. Но на всякий случай мы предоставили подробные инструкции с четким алгоритмом действий. Они помогут все сделать правильно.


Смотрите также