Главная » Разное » Услуга мтс вам звонили что это такое

Услуга мтс вам звонили что это такое


Вам звонили!

«Вам звонили!» — дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне: **62*110110#.

Или через меню мобильного телефона:

  • Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
  • Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
  • Нажать «Включить»/«Set»;
  • В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

  • О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
  • О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
  • О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, em>SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах — 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже».

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

Полезные советы

Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: **21*110110# 

В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.


МТС Кто звонит | Услуги частным клиентам | Официальный сайт МТС

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Для оплаты премиум-версии со счета МТС необходима учетная запись на портале «Лёгкий офис» — b2b.mts.ru. Если у вас нет такой учетной записи, она будет создана автоматически при покупке. В дальнейшем авторизация на портале будет возможна по номеру телефона, на который вы подключили премиум-версию приложения «МТС Кто звонит». Портал b2b.mts.ru доступен для частных и корпоративных клиентов.

Чтобы приобрести премиум-версию, нажмите на кнопку Купить в приложении.

После проверки номера телефона и создания учетной записи на портале b2b.mts.ru будет подключена услуга «Легкий офис. Администратор портала», а также подписка на премиум-версию, которая активируется самостоятельно. Вы также получите SMS со ссылкой на портал, где сможете управлять подпиской или приобрести другие услуги.

Если у вас уже есть учетная запись на портале b2b.mts.ru:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Добавьте продукт «МТС Кто звонит» в корзину и оплатите его.
  3. Перейдите в раздел Мои подписки, чтобы скопировать код активации продукта.
  4. Введите код активации в приложении «МТС Кто звонит».

Премиум-версия будет активирована.

Важно! Подписка работает в режиме автопродления (автопролонгации). Списание оплаты осуществляется с лицевого счета МТС.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

Способ 1.

  1. В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
  2. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Способ 2.

  1. Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
  2. Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».

Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

МТС Кто звонит | Услуги частным клиентам | Официальный сайт МТС

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Для оплаты премиум-версии со счета МТС необходима учетная запись на портале «Лёгкий офис» — b2b.mts.ru. Если у вас нет такой учетной записи, она будет создана автоматически при покупке. В дальнейшем авторизация на портале будет возможна по номеру телефона, на который вы подключили премиум-версию приложения «МТС Кто звонит». Портал b2b.mts.ru доступен для частных и корпоративных клиентов.

Чтобы приобрести премиум-версию, нажмите на кнопку Купить в приложении.

После проверки номера телефона и создания учетной записи на портале b2b.mts.ru будет подключена услуга «Легкий офис. Администратор портала», а также подписка на премиум-версию, которая активируется самостоятельно. Вы также получите SMS со ссылкой на портал, где сможете управлять подпиской или приобрести другие услуги.

Если у вас уже есть учетная запись на портале b2b.mts.ru:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Добавьте продукт «МТС Кто звонит» в корзину и оплатите его.
  3. Перейдите в раздел Мои подписки, чтобы скопировать код активации продукта.
  4. Введите код активации в приложении «МТС Кто звонит».

Премиум-версия будет активирована.

Важно! Подписка работает в режиме автопродления (автопролонгации). Списание оплаты осуществляется с лицевого счета МТС.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

Способ 1.

  1. В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
  2. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Способ 2.

  1. Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
  2. Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».

Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

Услуга «Вам звонили» от МТС - Как отключить?

‘Хотели бы вы знать, кто вам звонил, когда телефон был отключен или был недоступен? Такое возможно, благодаря услуге «Вам звонили» от МТС. Теперь если Вы находитесь вне зоны действия сети, либо Ваш мобильный телефон отключен, то всегда есть возможность узнать о том, кто вам звонил.

Давайте рассмотрим эту опцию подробнее.

Как работает опция «Вам звонили»?

При нахождении телефона вне зоны действия, когда на него невозможно дозвониться и поступлении на этот номер звонка абонент получает входящее смс после появления в сети МТС, в котором указывается, что такой-то абонент пытался позвонить.

Действие опции можно увидеть на прикрепленном скриншоте слева.

Как подключить услугу «Вам звонили»?

На ряде тарифов данная опция уже подключена, но если на Вашем номере ее до сих пор нет и Вы хотите ее подключить, то необходимо с мобильного телефона набрать комбинацию цифр *111*38#. В появившемся меню необходимо подтвердить подключение клавишей «1»

Как отключить услугу «Вам звонили»?

Для отключения опции необходимо набрать аналогичную комбинацию, которая указана выше и подтвердить ее отключение клавишей «2». Также удаление опции возможно по звонку в контактный центр и через личный кабинет МТС.

Если Вы уверены, что на Вашем номере телефона подключена услуга «Вам звонили», но приходит СМС такого содержания: «Вы пытаетесь отключить услугу «Вам звонили», но ее нет на Вашем номере», то это значит, что на номере подключена опция «Вам звонили!». Заметили? У этой опции есть восклицательный знак на конце. Для отключения этой услуги возьмите телефон и наберите *111*338# и опция отключится автоматически.

Сколько стоит услуга «Вам звонили»?

На тарифных планах Smart от МТС опция предоставляется бесплатно. ( Изменено 23 сентября 15 года: Информация неверная, 9168920851 описано ниже ) На остальных тарифах без абонентской платы опция стоит примерно 0,5р-0,6р в сутки. Стоимость опции зависит от региона.
Внимание: Опция «Вам звонили» входит в стартовый пакет многих тарифов, не имеющих абонентскую плату. Около недели опция подключена бесплатно, затем начинает списываться абонентская плата.

Услуга «Вам звонили» на тарифах Смарт

С 22 сентября услуга стала платной и на тарифах Смарт, при этом стоимость опции повысилась почти в два раза. Для того, чтобы отключить опцию Вам звонили на Смарте, воспользуйтесь комбинациями выше.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео


МТС Кто звонит | Услуги частным клиентам | Официальный сайт МТС

Оператор связи при использовании лицензии на продукты «Лаборатории Касперского» по подписке не предоставляет скидок за срок ее использования. Приобретенные у оператора связи в рамках услуги подписки лицензии не могут быть продлены со скидкой у других партнеров или на сайте «Лаборатории Касперского».

Для оплаты премиум-версии со счета МТС необходима учетная запись на портале «Лёгкий офис» — b2b.mts.ru. Если у вас нет такой учетной записи, она будет создана автоматически при покупке. В дальнейшем авторизация на портале будет возможна по номеру телефона, на который вы подключили премиум-версию приложения «МТС Кто звонит». Портал b2b.mts.ru доступен для частных и корпоративных клиентов.

Чтобы приобрести премиум-версию, нажмите на кнопку Купить в приложении.

После проверки номера телефона и создания учетной записи на портале b2b.mts.ru будет подключена услуга «Легкий офис. Администратор портала», а также подписка на премиум-версию, которая активируется самостоятельно. Вы также получите SMS со ссылкой на портал, где сможете управлять подпиской или приобрести другие услуги.

Если у вас уже есть учетная запись на портале b2b.mts.ru:

  1. Авторизуйтесь на портале.
  2. Добавьте продукт «МТС Кто звонит» в корзину и оплатите его.
  3. Перейдите в раздел Мои подписки, чтобы скопировать код активации продукта.
  4. Введите код активации в приложении «МТС Кто звонит».

Премиум-версия будет активирована.

Важно! Подписка работает в режиме автопродления (автопролонгации). Списание оплаты осуществляется с лицевого счета МТС.

Чтобы отменить подписку на премиум-версию, воспользуйтесь одним из способов:

Способ 1.

  1. В приложении перейдите в раздел «Кто Звонит Премиум».
  2. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Способ 2.

  1. Перейдите на портал b2b.mts.ru и авторизуйтесь по номеру телефона.
  2. Перейдите в раздел Мои подписки и отключите подписку на «МТС Кто звонит».

Премиум-версия перестанет действовать в конце оплаченного периода, даже если вы отключаете её раньше даты окончания расчетного срока.

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС?

Время чтения: 2 мин.

Телефон имеет обыкновение разряжаться в самый ненужный момент, да связь к сожалению не всегда и не везде ловит. Из-за этого можно пропустить очень важный разговор или даже сорвать сделку. Чтобы быть всегда на связи, всегда отслеживать свои входящие звонки и была предусмотрена опция МТС «Вам звонили».

Когда она включена мобильный оператор отслеживает все поступающие вам звонки и сохранят информацию о них если ваш телефон «вне зоны действия сети» и другой абонент не может до вас дозвониться. Как только ваш телефон вновь появится в зоне действия сигнала, вам отправляется SMS с информацией о пропущенных вызовах, а звонившим вам абонентам – сообщение о том что вы снова доступны для звонков.

Долгое время опция была бесплатной, она входила (и входит по настоящее время) по умолчанию в состав всех тарифных планов и многие успели привыкнуть к ней. Но, с недавних пор, эта услуга стала платной. Сейчас использование опции “Вам звонили” у оператора МТС составляет 90 копеек в сутки. Сумма небольшая, но, если вы считаете, что эта услуга вам вряд ли понадобится и ее стоит убрать – отказаться от нее несложно.

Как отключить опцию «Вам звонили» на МТС?

При покупке симки услуга уже подключена по умолчанию и активируется сразу же при первом включении телефона. Пользоваться этой функцией очень удобно и удалять ее без необходимости экономии не стоит. Если же такая необходимость есть или вам сама опция не очень нужна, отключить услугу «Вам звонили» можно несколькими способами:

  • С помощью USSD-команды, наберите код *111*38# и нажмите кнопку позвонить, через некоторое время к вам придет SMS о том, что действие услуги прекращено.
  • Убрать опцию можно с помощью SMS-запроса, для отключения следует отправить код 21140 на номер 111*38, в ответ вам должно прийти сообщение об отключении услуги.
  • Отказаться от нее можно в разделе «Управление услугами» Личного кабинета на сайте МТС.
  • При наличии установленного приложения «Мой МТС» на планшете или смартфоне отключить ее можно в меню «Управление услугами».

Если по какой-то причине вам не удалось отключить опцию «Вам звонили», можно связаться со службой поддержки МТС и получить подробную консультацию по данному вопросу. Но, так как эта услуга действительно весьма удобна, несмотря на то, что она в последнее время стала платной, отключают ее нечасто.

Смотрите также