Контент что это такое теле 2

Что такое контент на Теле2, как отключить мобильные подписки?

Случается, абоненты мобильной связи замечают, что с их лицевого счета снимается больше средств, чем они тратят на звонки и сообщения. К счастью, долго искать причину этому не придется, возможно, вы подписаны на рассылку платного контента на Теле2. «Что это такое и как его можно отключить?» — спросите вы. Именно ответом на этот вопрос и является данная статья.
[ads-mob-2]

Определение

Контент, о котором идет речь в статье, по другому называется «Мобильными подписками». Это услуга от оператора Теле2, суть которой заключается в возможности получения вами самой актуальной информации развлекательного либо информационного характера. Примером может быть новостная рассылка, курсы валют и даже свежие анекдоты.

Для многих пользователей услуга оказывается полезной, ведь для того чтобы узнать исход матча или всегда получать музыкальные новинки, больше не нужно тратить время на поиск нужной информации. Все самое важное будет приходить вам в качестве уведомлений.

Как узнать статус подписок?

[ads-pc-1] [ads-mob-1]
Существует несколько способов, чтобы удостовериться в наличии у вас подписок на какой-либо контент Теле2:

• Самый очевидный из них – звонок оператору по короткому номеру 611. Однако такой вариант может занять у вас немало времени, учитывая большую нагрузку консультантов.
• Второй способ предполагает посещение салона связи оператора Теле2, для чего вам обязательно потребуется удостоверение личности (лучше паспорт).
• Также вы можете прибегнуть к помощи сервиса «Личный кабинет». Это очень удобно, так как вся информация, касающаяся услуг, будет прямо перед вами. Вам останется лишь отключить ненужное, если таковое имеется.
• И последний метод, который для достижения цели использует USSD-команды. Для уточнения о наличии каких-либо подключений к платному контенту Теле2, вам необходимо набрать *144*1#. Если требуется управление одной или всеми услугами, воспользуйтесь меню *144#, которое создано специально для таких случаев. Более того, для ознакомления со своими подписками вы можете обратиться к другому меню, а именно *111#. Оно более функционально, поэтому поиск нужного раздела, вероятно, окажется чуть более долгим, чем в предыдущем случае.

Подключение и получение

Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.

Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:

• Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся.
• Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже.

Не забывайте, что за каждую выбранную рубрику с вас будет сниматься абонентская плата. Ее размер зависит от того, какой контент вас интересует.

Доставка сообщений обычно производится ежедневно с 9 до 21 часа по местному времени. Стоит отметить, что у вас есть выбор способа получения информации, который состоит из трех пунктов:

Как отписаться?

В том случае, если получаемый контент от оператора Теле2 вам более не интересен или вы подключили его совершенно случайно, отключить его можно без каких-либо проблем.

1. Как уже упоминалось выше, проблема решается простой авторизацией в «Личном кабинете».
2. Также, вы могли бы отключить рассылку на специальном Web-портале в разделе «Управление подписками».
3. Быстрее всего достигнуть желаемого, можно просто отправив сообщение с особым кодом на короткий номер 605. Код должен быть следующего формата: стоп [идентификатор]. Код уникален для каждого раздела, а найти его можно все в том же каталоге на сайте «Мобильные подписки».
4. И последний способ, который поможет вам отключить неактуальный контент, почти не отличается от предыдущего. Вам потребуются идентичные данные о подписке, отправить которые следует USSD-командой следующего формата: *605#0#[идентификатор]#.

Контент с третьих сайтов

Не исключен и такой вариант, когда с вас снимаются финансы со счета не из-за контента от Теле2, а от сторонних сайтов. Многие информационные порталы предлагают подписку на свои новости, но не всегда честно указывают, что такая услуга предоставляется отнюдь не бесплатно.

Проверить наличие оной можно теми же способами, что и обычные рассылки, исключая вариант USSD-запросов. Удостоверившись в наличии подозрительно оформленной подписки, вам остается лишь один вариант, способный отключить ее – звонок в службу поддержки Теле2 и подробное объяснение ситуации.

что такое контентный счет, как отключить

Став абонентом мобильного оператора Теле2 клиенты компании могут подключать и оценивать любые тарифные планы. А еще пользоваться массой удобных опций, сервисов и услуг, подписка на которые зачастую случайна. По незнанию абоненты чаще всего активируют платный контент Теле2. О том, что это такое и чем может быть полезно клиенту оператора, стоит поговорить отдельно. Как и о результате необдуманной подписки в виде увеличения абонентской платы.

Заметив превышение расходов, разумно оценить необходимость всех активированных опций и редко используемые деактивировать. Выясним, как отключить подписку на контент Теле2, и зачем может понадобиться эта опция.

Что такое «Контент” Теле2

Контент Теле2, а точнее развлекательный контент, — опция, позволяющая загрузить или скопировать, заказать на смартфон полезную абоненту информацию. Эта услуга доступна всем клиентам мобильного оператора вне зависимости от подключенного тарифного плана. Под словом «развлекательный» следует понимать следующие виды данных:

• Графические объекты: черно-белые или цветные картинки, анимация и пр.
• Мелодии.
• Логотипы.
• Игры и приложения для смартфонов.
• Подписки на погоду, сервисы знакомства, гороскопы, анекдоты и пр.
• Оплата услуг в используемых социальных сетях.
• Подписки на сторонних сайтах.

Важно! Опция открывает неограниченный доступ к развлекательной информации , дает возможность скачивать гудки на телефон, видео и картинки,  получать другую полезную информацию. Эта функция от Теле2 пригодится тем абонентам, которые активно пользуются смартфоном.

Разобравшись с тем, что же такое контент в Теле2, не будет лишним выяснить, как определить, был ли он активирован или нет. А также найти удобные способы отключения опции на случай, если услуга перестанет быть актуальной.

Как узнать подключенные подписки

Чтобы отказаться он неинтересных опций, нужно первоначально выяснить, какие именно услуги были активированы. Сделать это можно несколькими способами:

• *189# — USSD-номер, звонок на который позволит получить полный список подключенных платных услуг. Если абонентом был активирован контент на Теле2, он обязательно будет в перечне опций. Ответ на запрос приходит в виде SMS-сообщения;
• tele2.ru — информацию об используемых на тарифном плане услугах легко получить в личном кабинете. Его регистрация проходит на официальном сайте оператора по номеру телефона и придуманному паролю. Если опция активирована, она будет в списке;
• *144*1# — звонок на USSD-номер поможет узнать об активированных опциях
• «Мой Tele2» — приложение для смартфонов. Устанавливается стандартным образом. Подписки можно найти на главной странице или в разделе услуг;
• 611 — звонок в службу поддержки клиентов. Дождаться связи с оператором.

Важно! Абонентам Теле2, которые хотят отключить платные функции, можно лично посетить салон связи и обратиться за помощью к менеджеру.

Все способы отключения

Для удобства клиентов оператор предлагает несколько способов деактивации услуг. Решая проблему, как отключить платный контент в Теле2, можно воспользоваться:

• USSD-командами.
• Личным кабинетом на официальном сайте.
• Мобильным приложением «Мой Теле2».
• Личным посещением салона связи.

USSD-команда

Самый быстрый способ — отправить SMS-сообщение на номер 605 с информацией «стоп [идентификатор подписки]» (без кавычек). Но он обязывает знать особый идентификатор функции. Его можно получить по USSD-команде *153#. После звонка на этот номер придет текстовое сообщение со списком платных функций и командами для отключения. Они будут выглядеть так: стоп ID на 605 или *605*0*ID#, где ID — идентификатор контента.

Например, отключение платного контента Теле2 «Мобильное караоке» можно командой *605*0*444#.

Личный кабинет

После регистрации аккаунта на сайте нужно выполнить вход, используя номер телефона и пароль. Далее тем абонентам, которые не знают, как отключить в кабинете Теле2 платный контент, нужно действовать так:

• перейти в меню аккаунта «Услуги»;
• войти в раздел «Управление подписками»;
• выбрать из списка ненужную опцию;
• нажать на кнопку «Отключить».

Деактивация произойдет мгновенно. Никаких дополнительных манипуляций делать не нужно.

Приложение “Мой Tele2”

Чтобы быстро отключить платный контент Теле2, нужно войти под своим логином и паролем в приложение. А затем:

• перейти в меню раздела «Мои услуги»;
• найти и выбрать «Подключенные услуги»;
• найти кнопку «Отключить»;
• нажать на нее.

Деактивация проведена. Приложение можно закрывать.

Посетить салон связи

Если регистрироваться в приложении и на сайте нет желания, отключить лишнюю функцию, за которую взимается плата, можно в офисе оператора. Нужно лично обратиться к менеджеру компании с просьбой аннулировать подписку. Процедура займет 7-10 минут. Чтобы абонентская плата не увеличивалась из-за ненужных услуг, стоит сделать привычкой периодическую проверку подписок. Такая предосторожность убережет от лишних трат.

что это и как отключить услугу?

Запрос контента SMS на Теле2 – что это такое? Контент может поступать в виде СМС-сообщений, ММС или же по WAP — этот способ используется для передачи сообщений через интернет.

Контент-подписка бессрочна и, подключив ее, абонент ежедневно получает сообщения на интересующую его тему.

Содержание:

Подписок можно выбрать сколько угодно, плата взимается отдельно за каждый подключенный запрос.

При отсутствии на балансе абонента средств для оплаты подписка не отключается, но ее действие приостанавливается до момента пополнения счета.

Как узнать стоимость подписки?

Уточнить стоимость желаемой подписки и подключить ее можно несколькими способами:

1. На сайте Теле2 выбрать вкладку «Услуги», затем выбрать окно «Развлечения» и кликнуть на «Портал подписок». Остается щелкнуть по названию понравившейся услуги, чтобы появилось всплывающее окно с кодом для СМС-сообщения на короткий номер или код USSD-запроса для заказа контента.
2. В личном кабинете по адресу my.tele2.ru, перейдя по ссылке, нажмите на зеленую кнопку внизу страницы «Начать работу». Если вход на портал самообслуживания осуществляется впервые, то абонент проходит простую регистрацию: нужно ввести номер телефона, на него придет СМС-сообщение с паролем для входа. После ввода пароля доступ к личному кабинету будет открыт, станет возможным отслеживать и менять весь платный контент Теле2, все услуги и бесплатные подписки с компьютера.
3. В приложении «Контент Теле2». Приложение работает аналогично личному кабинету прямо на смартфоне или планшете. Установить его можно из магазина APP Store или Google Play. Открыв это приложение, нужно авторизоваться, затем можно выбрать и подключить актуальную подписку несколькими движениями пальцев.
4. Через USSD-запрос; код запроса можно узнать у оператора call-центра или на сайте Теле2.
5. С помощью СМС-сообщения на короткий номер 605.
6. Позвонив оператору. Для этого нужно набрать цифры 611 и нажать клавишу посыла вызова.
7. Лично посетив офис Теле2.

Все сообщения контента приходят исключительно в течение дня, с 9-00 до 21-00 по местному времени.

Как отключить услугу?

Теперь разберем, как отключить услугу «Контент» на Теле2, если подписка больше не нужна.

Ее легко отключить несколькими описанными ниже способами.

Самый быстрый и простой вариант – отправить USSD-запрос с кодом *152*0# и нажать клавишу посыла вызова.

Внимание! Этот способ отключает ВСЕ действующие платные подписки.

Для выборочного отказа от подписок следует предварительно уточнить список действующих платных услуг. Сделать это можно одним из приведенных ниже способов:

1. USSD-запрос – следует ввести *153#, нажать клавишу посыла вызова и ожидать список подключенного контента на дисплее телефона.
2. Проверить подключенные опции, зайдя через сайт Теле2 в личный кабинет по ссылке my.tele2.ru, и отключить контент (выше дана подробная инструкция, как регистрироваться и авторизоваться в личном кабинете).
3. Воспользоваться мобильным справочником абонента. Для этого ввести *111#, клавишу посыла вызова. На экране появятся пронумерованные пункты меню для пошагового выбора. Это не самый быстрый способ, так как «шагов» придется сделать несколько.
4. Отправить запрос для получения кодов ко всем услугам контента, набрав номер *144*6#, клавиша вызова, в ответ придет список с номерами для отключения каждой из платных опций.
5. Перейти на портал контента Теле2 и увидеть все существующие подписки по ссылке http://play.tele2.ru, отключить их можно там же.
6. Позвонить в справочную службу Теле2 по номеру 611 и уточнить данные у специалиста.
7. Посетить офис Теле2.

Напоследок описание самого быстрого способа: получить список всех имеющихся платных подписок абонента можно, набрав *144*1# и нажав клавишу посыла вызова.

В ответ придет СМС-сообщение, в котором будут перечислены все подключенные услуги контента вместе с кодами для отключения каждой из них.

Что такое контент на Теле2 и как отключить через личный кабинет | GPRS контент Теле2

Вопрос, связанный с тем, что такое контент на Теле2 и как отключить его? Многие пользователи сотовым интернетом неоднократно сталкивались с данным сервисом. Несмотря на частое использование, данное слово не всем понятно и при обращении с проблемой люди не могут дать четкого и понятного ответа.

В связи с этим, в нашей заметке мы бы хотели рассмотреть все вопросы, связанные с опцией «контент», узнаем запросы и иные действия, которые потребуется для этого выполнить и куда обратиться для решения проблемы.

Для начала, разберемся с тем, что такое контент на Теле2 и зачем используется данный термин. Прежде всего, речь идет об информации, которую клиент сотового оператора может получить любым удобным способом на собственный гаджет. Если говорить простыми словами, то речь идет о некой информации развлекательного характера, которая находится в открытом доступе для каждого пользователя сети и порой становится причиной серьезного конфликта между сотрудниками сотового оператора и пользователя.

Такой вероятный вариант развития событий связан с тем, что за пользование услугой с клиента снимают деньги, а саму услугу можно подключить случайно, в автоматическом режиме. В дальнейшем средства могут вообще списаться без участия клиента, и вернуть их будет практически невозможно. Порой, пользователи не имеют представления о том, за какие услуги с них списывают денежные средства. В качестве примера контента можно привести такие информационные данные, как новостная рассылка или данные о погодных условиях.

Для многих клиентов, предоставляемые возможности являются полезными и даже нужными, но не каждый пользователь так относится к подобной услуге и нередко клиенты задают вопросы, связанные с тем, как отключить его.

Вторым названием такого вида услуги – это «мобильные подписки». Другими словами, рассказывая о том, что GPRS контент Теле2 – это возможность получения информации, размещенной в интернете, мы говорим о действующих подписках и услугах, предоставляемых оператором.

Смысл такого формата сотрудничества заключается в том, чтобы обеспечивать клиента актуальной информацией. Если кратко рассказать о существующей разновидности данных, то стоит упомянуть виды сведений:

1. цветные изображения, различные логотипы и данные о погодных условиях, доступ к которым есть через специальное меню в сим-карте;
2. подписки развлекательного характера: данные о погоде или гороскопах, анекдоты или знакомства;
3. внесение платы за пользование различными услугами в соцсетях: ОК, “ВК” или «Голос»;
4. оформление подписки, подключаемой на сторонних сайтах, здесь речь идет о мультимедийной информации.

В результате возникает вывод о том, что данные могут быть самыми различными, с учетом личных запросов пользователя.

Воспользоваться существующей возможностью и подключить услугу можно, обратившись к действующему порядку и существующим вариантам:

• зайти в раздел меню “симки” и выбрать желаемую форму получения услуги;
• отправить запрос на стороннем интернет-ресурсе;
• отослать ответы на push-запросы;
• отправить запрос на короткий номер в виде СМС-сообщения или позвонить по короткому номеру;
• воспользоваться специальной командой;
• оформить подписку на официальном ресурсе оператора – wap.tele2.ru, путем заполнения заявки в личном кабинете.

Говоря простым языком, заказ контента Теле2 – это подключение услуги, предоставляемой оператором связи на получение определенного информационного трафика через интернет.

Получить информацию по тому, какой контент подключен к конкретному номеру, стоит воспользоваться самыми простыми и понятными способами.

Необходимо выполнить действия:

1. Набрать на телефоне короткую команду – *189# и кнопку вызова. После этих действий на телефон поступит СМС-сообщение, где будет содержаться полный перечень активных подписок, с указанием кода подключения.
2. Зайти в личный кабинет на сайте оператора и уточнить информацию.
3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой Теле2» – компактной версии ЛК.
4. Получить сведения о наличии активных сервисов от сотрудника службы поддержки.

Каждый вариант не требует много времени и в результате пользователь получает актуальные данные.

Чтобы отключить платный контент на Теле2 предоставленную возможность, потребуется выполнить вышеуказанные команды с телефона или другого гаджета, либо, воспользоваться существующей возможностью, при посещении личного кабинета на официальном сайте оператора. Такие же возможности действуют и в мобильном приложении, разработанном специально для смартфонов и планшетов.

Что такое контент на Теле2, как отключить в личном кабинете

Что такое «Контент» на Теле2, и как его отключить? Как показала практика, этим вопросом задаются многие абоненты мобильного оператора. В статье представлена исчерпывающая информация о том, что такое «Content» на Теле2. А также в обзоре описаны все возможные способы отключения данной услуги.

Что такое платный контент в Теле2?

«Контент Теле2» – это развлекательные логотипы, мелодии и развлечения. Если вы заметил, что со счёта стали снимать деньги за неведомые услуги, скорее всего это означает, что вы ненароком активировали на номере платный контент.

Рассылки рекламного характера, как правило, приходят абонентам с 9 утра до 9 вечера. При поступлении рекламы, на экране телефона начинает высвечиваться рекламный логотип в течение 15-30 секунд. Понятно, что далеко не всем клиентам сети нравиться такая подсветка.

Хотя для некоторых пользователей, сервис будет довольно полезным. Ведь разнообразного contenta на Теле2 великое множество, и посредством их, пользователь может следить за валютным курсом, просматривать погоду, читать новости шоу бизнеса, спорта и моды, играть в игры, слушать музыку и т. д.

Конечно при осознанном подключении, списание абонентской платы за контент не станет для абонента неожиданностью. Но что делать в случае, когда подписка активировалась на симке по неосторожности, например при переходе по неизвестной ссылке? Как проверить, какие платные сервисы действуют на номере?

Как проверить статус подписок?

Существует несколько способов, при помощи которых можно узнать какие подписки работают на номере:

1. Звонок в тех поддержку. Самое простое, что можно сделать, это позвонить на горячий номер техподдержки Теле2 – 611. После ответа сотрудника телесистемы, сообщите ему о цели своего звонка, и попросите разъяснить ситуацию. Помните, что работник компании может затребовать частную информацию, поэтому ещё до набора номера, положите рядом с собой паспорт.
2. Офис провайдера. Если офис Теле2 находиться от вас в шаговой доступности, узнать нужную информацию вы сможете прямо на месте (с паспортом). Кстати, здесь же вы, сможете сразу деактивировать ненужные приложения.
3. Личный кабинет или приложение для мобильных устройств. Узнать информацию также можно через ЛК или аналогичное приложение. Выявить контент от Теле2, здесь можно следующим образом:

• авторизуйтесь на своей странице;
• перейдите в категорию «Мои опции и услуги», и просмотрите перечень подключенных подписок.

Если в каких-то из функций вы не нуждаетесь, их можно будет деактивировать соответствующей клавишей.

1. USSD запрос. Проверить подписки можно через отправку USSD сообщения с особым кодом.  Для проверки скиньте с мобильника комбинацию *144*1#. После этого на сотовый аппарат поступит ответное послание, с перечнем действующих на номере платных услуг.
2. Голосовое меню. Необходимую информацию можно получить и посредством голосового меню. Для этого скиньте *111#, и далее следуйте звуковой инструкции.

Как подключить услугу «Запрет контента» на Теле2?

Если вы не хотите невзначай активировать какую-либо платную опцию на Теле2, подключите услугу «Запрет контента». Включить блокирующую функцию можно несколькими способами:

1. Личный кабинет или аналогичное приложение для мобильных устройств. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу, выберите категорию Услуги», найдите в перечне нужный продукт, и нажмите возле него кнопку «К подключению».
2. Звонок в службу поддержки. Для активации ресурса позвоните по номеру 611, и сообщите оператору о цели своего обращения. Звонки от сетевых абонентов не тарифицируются.
3. Офис провайдера. Подключить продукт можно в любом офисном центре или филиале телесистемы. Для этого при себе нужно иметь паспорт и мобильный телефон. Узнать адрес ближайшего отделения Теле2 можно на официальном сайте провайдера.

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Если в активации услуги «Запрет контента» нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

• авторизуйтесь на своей странице;
• перейдите в раздел «Услуги»;
• найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

• для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
• перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
• зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения.  Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605, СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789.

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию *605*0*[идентификатор подписки]# и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда. Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.

Заказ контента Теле2: что это такое, как отключить

23.07.2018

Если вы, получив детализацию счета, сталкивались со списаниями за заказ некоторых услуг — то эта статья для вас. Заказ контента Теле2 – что это такое, как подключается услуга и как ее отключить – мы поговорим сегодня обо всем, что нужно знать человеку о мобильных подписках.

Кратко по теме

Заказ контента на Теле2 – это согласие на предоставление некоторых платных функций или материалов.

Что это такое

Итак, что такое заказ контента в Теле2? Речь идет о разнообразных услугах и сервисах, которые предоставляются абоненту на платной основе:

• Цветные картинки, логотипы, мелодии, игры и приложения, которые абонент скачивает через сим-меню
• Развлекательные сервисы, типа информации о погоде, гороскоп, знакомства, новости и т.п.
• Оплата «Голосов» в социальной сети «ВКонтакте» и «Оков» в «Одноклассниках»
• Подписка на использование мультимедиа содержимого сторонних сайтов

Подробнее о том, что такое контент на Tele2 и как его отключить, можно прочитать в другой нашей статье.

Как подключить

Давайте перечислим способы, с помощью которых абонент может оформить подписку на услугу:

1. Меню сим-карты
2. Отправка сообщений на короткий номер
3. Звонок на короткий номер
4. Посещение сторонних сайтов с мультимедиа содержимым
5. Сайт wap.tele2.ru, ориентированный исключительно на платные услуги
6. Ответ на полученное push-сообщение

Как отключить

Как отключить заказ контента на Tele2? Для того, чтобы избавиться от услуг или подписок с абонентской платой можно воспользоваться следующими способами:

1. 1. Позвонить в контактный центр Теле2 по номеру 611, написать специалистам через Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на официальном сайте или посетить ближайшую точку обслуживания. Сотрудники компании подскажут, когда произошел запрос на подключение услуги, и сколько было списано денежных средств, а главное – помогут отключить все ненужное
   2. «Личный кабинет». Как отключить заказ контента на Теле2 через «Личный кабинет» на wap.tele2.ru . Способ простой и доступный каждому абоненту. Авторизуйтесь через специальную форму на сайте wap.tele2.ru, откройте вкладку «Управление подписками» и отключите все ненужные сервисы.

1. 1. Набрав короткую команду  *189# и кнопку вызова, вы получите сообщение с перечнем активных на вашем номере подписок. Информация по отключению каждой подписки (соответствующий короткий номер) прилагается.

1. Скачайте на AppStore и Play Market, а затем установите приложение «Мой Теле2». Здесь, кроме множества других функций, доступно и управление платными услугами и подписками. Меню-Тарифы и Услуги-Управление подписками

Смотрите видео инструкцию:

 

Читайте также:

Что такое контент на Теле2 и как его отключить самостоятельно

Если абонент замечает, что с его счета уходит больше денег, чем это предполагает тарифный план, состояние баланса становится минусовым, первопричина – платный контент. Этим грешат все поставщики услуг мобильной связи, не исключение и Теле2. Услуга «Заказ контента» избавляет пользователя от рысканья по интернету в поисках информации, но нужно помнить – услуга платная. Кроме того, подключение может происходить автоматически, без ведома абонента. Выясним: что такое контент на Теле2 и как его отключить, какие есть способы, как возобновить пользование услугой при необходимости.

Что такое контент на Теле2

Контент на Теле2 представляет собой приложение, интегрированное в сим-карту. Оно позволяет выбрать то объем информационных сервисов, которые абонент хочет получать. Темы различны:

• погода в разных регионах;
• котировки рынков, валютные курсы;
• новостные ленты;
• развлечения: юмор, ролики, знакомства;
• спортивные новости, обзоры, результаты;
• для взрослых (18+).

Пользователю только остается сделать выбор. Сервис является платным, тарификация посуточная.

Как проверить наличие подписок

Не всегда пользователь самостоятельно активирует сервисы, за которые приходится платить. Это может произойти автоматически, тогда счет за мобильную связь вырастет, а владелец телефона будет гадать почему это произошло. Необходимо проверить наличие подписок, это можно сделать нескольким способами:

• звонок в операторский центр. У Теле2 есть короткий сервисный номер 611, по которому пользователь может решить ряд проблем. Система подскажет какие выбрать шаги, чтобы облегчить процесс общения. Дождавшись ответа, необходимо сообщить свои личные и паспортные данные, выяснить какие подписки привязаны к номеру и отключить их с помощью оператора;
• отключение контента на Теле2 возможно через личный кабинет. На официальном сайте войти в кабинет, затем в раздел «Услуги». В нем хранится важная информация о привязанных с аккаунту сервисах.
• с помощью ввода USSD команд. Для получения списка прикрепленных платных рассылок, понадобится ввести в строке команду – *144*1#. Ответ придет через несколько секунд. Для отключения следовать инструкциям на экране мобильника.

Подключение контента на Теле2

Провайдер предусмотрел несколько способов подключить платные сервисы.

1. Личный кабинет абонента позволяет управлять всеми данными аккаунта абонента. Достаточно войти в него, указав логин и пароль, зайти в раздел «Дополнительные услуги» и активировать необходимый пункт, переместив ползунок в «активное» положение.
2. Оператор разработал специализированный портал, посвященный мобильным подпискам (wap.tele.ru). Необходимо зайти на портал, зарегистрироваться или авторизоваться, зайти в каталог с подписками. После выбора необходимого пункта откроется информация (код и номер телефона) для получения подписки. Перед отправкой данных, необходимо изучить стоимость получаемых данных, чтобы понимать какую сумму будут списывать со счета ежедневно.

Кроме указанных вариантов, подписку можно оформить ответив на предложения от Теле2 или компаний-партнеров. В рекламных предложениях содержится вся необходимая информация для оформления. Сообщения с выбранным контентом приходят с 9 утра до 21 часа. Можно выбрать формат сообщений: SMS, MMS, WAP.

Как отключить контент Теле2

Если подключение сам абонент не выполнял, сервис был подключен автоматически и мешает, а расходы не радуют, его можно дезактивировать. Отключить контент Теле2 можно, выбрав любой удобный вариант:

• Wap-портал. Самый удобный способ, поскольку он посвящен работе именно с таким платными данными. После авторизации на сайте, открыть список и дезактивировать ползунком;
• смс- сообщение. Короткий номер 605нужно использовать для отключения мешающих рассылок. Понадобится код рекламной или развлекательной рассылки, которую планируется дезактивировать. Его можно выяснить на сайте Теле2. Формат сообщения – «СТОП код услуги». В сообщениях об активации услуги сразу содержится информация о команде отключения;
• Короткая команда формата USSD. Этот метод похож на предыдущий, но отправлять текстовое сообщение не нужно. Достаточно набрать последовательность цифр и знаков, которые содержат номер оператора, код подписки.

Если платные рассылки предоставлены сторонним поставщиком, являющимся партнером Теле2 – для отключения необходимо выяснить какая именно информация поставляется, кто является поставщиком, цифровые коды. Если сохранилось первичное уведомление, всю информацию можно найти в нем.

Если данные найти не удается, можно обратиться непосредственно к представителям Теле2. Например, в офис обслуживания. Оператор выяснит все привязанные к номеру сим-карты рассылки и поможет дезактивировать их.

Через личный кабинет с телефона

Для удобства обслуживания и контроля над расходами, каждому абоненту предлагается установить мобильное приложение. Кроме того, личный кабинет доступен на официальном сайте. Необходимо зарегистрироваться или залогиниться в сервисе. В разделе «Услуги» выбрать те, которые мешают и бьют по карману, дезактивировать.

Заключение

Практически все поставщики мобильной связи России грешат тем, что подключают платные подписки своим абонентам. При этом используются фактически мошеннические схемы, поскольку активация происходит из-за неосторожных действий владельцев сим-карт. Данные о стоимости обычно спрятаны и понимание величины абонентской платы приходит позже. Конечно, отключить платный контент Теле2 можно, достаточно выполнить несколько простых действий. Самый надежный способ – посетить пункт обслуживания провайдера. Посетить офис должен владелец сим-карты, понадобится подтвердить личность документально.

Что такое контент на Теле2: услуги для абонента

Мобильные рассылки, предоставляемые оператором Tele2 – это платная услуга, которую пользователь может самостоятельно подключить разными путями (запрос на короткие номера, личный кабинет и т. д.). К такому контенту относятся разного рода информационные уведомления, присылаемые по SMS, сообщения развлекательного характера и т. п.

Статьи по теме

Разновидности контента на Теле2

Платные или бесплатные рассылки, предоставляемые оператором, настраиваются по усмотрению абонента исходя из его личных интересов, предпочтений. Существуют подписки следующих видов:

• Tele2 гид;
• мобильный портал;
• детский портал;
• образовательный портал;
• спортивный портал;
• новости;
• игровой портал;
• викторина;
• погода;
• курсы валют;
• анекдоты.

Как узнать свои подписки

Мобильный оператор предоставляет абоненту возможность гибкой настройки и полного контроля рассылок. Управление подписками Теле2 и проверка подключенных рассылок осуществляется следующими способами:

Звонок оператору	Позвоните на короткий номер 611, дождитесь ответа оператора. Подтвердите личность, предоставив паспортные данные. Попросите предоставить информацию обо всех активных рассылках. Оператор по просьбе клиента расскажет, как отписаться от подписок на Теле2.
Визит в офис мобильного оператора	Узнайте через сайт или иным путем адрес офиса мобильного оператора Теле2. По прибытии подтвердите свою личность, предоставив операционисту или консультанту паспортные данные. Попросите предоставить устно или в письменном виде информацию по действующим подпискам.
Через личный кабинет	Запрет контента Теле2 возможен после авторизации в личном кабинете (доступ возможен с персонального компьютера или через wap-портал). Перейдите на вкладку «Управление подписками», далее «Тарифы и услуги». Деактивируйте ненужные услуги или узнайте, какие активны на данный момент.
Ussd-команда	Отправьте запрос на короткий номер *189#. В ответном сообщении находится информация и идентификаторы всех действующих смс-рассылок. Отключить контент Теле2 можно путем отправки короткого запроса вида *605*0*ХХ#, где ХХ – идентификатор подписки.

Подключение платного контента

Подписки Теле2 часто предоставляют важную, актуальную информацию. Управлять рассылками, активировать новый контент можно следующими способами:

1. Звонок оператору. Наберите короткий номер 611, подтвердите личность, назвав паспортные данные. Затем попросите сотрудника колл-центра предоставить информацию о платном контенте, после чего подключите нужный.
2. Личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте https://tele2-tarify.ru. Перейдите во вкладку «Управление подписками», затем «Тарифы и услуги». Найдите интересующие рассылки, активируйте их.
3. При посещении офиса Tele2. Подтвердите личность, показав паспорт операционисту. Затем попросите консультанта предоставить информацию о платном контенте и подключить нужный.

Видео

Как отключить платные услуги и подписки на теле2 Супер ответ Смотреть видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Рассказать друзьям:

Контент Теле2 – что это такое и как его отключить, простые способы

Контент на Теле2 означает информационные подписки, за которые обычно взымается плата. Например, «Гороскоп», «Анекдоты», «Погода» или «Новости». Из статьи вы узнаете, как отключить или подключить их, а также проверить список уже активированных. Кроме того, после прочтения вы сможете запретить любые подписки на своем номере.

Как управлять контентом и проверить уже подключенные рассылки

Как узнать какие услуги подключены на Теле2? Наберите *189#. Вы узнаете список подключенных у вас рассылок. Обнаружили что-то лишнее? Есть 3 способа деактивации:

1. Осуществите вход в личный кабинет Теле2 по адресу tele2.ru и в разделе «Тариф и услуги» найдите «Управление подписками»;
2. Перейдите по ссылке m.tele2.ru. Это развлекательный портал оператора. Авторизуйтесь и кликните по силуэту человека в правом углу экрана. Заметьте серую надпись: «Все мои подписки» и нажмите на нее. Вы сможете сразу отключить все ненужное. Если раздел пустой – значит, подключенных рассылок нет;
3. Используйте USSD-код с того же портала m.tele2.ru. Он находится в разделе с вашими подписками.

После успешного отключения на телефон придет СМС.

Подключить любую из подписок можно либо в Теле2-меню, которое можно вызвать командой *111#, либо на развлекательном портале. В личном кабинете этого сделать нельзя.

Интересно. Абонентам Теле2 приходят СМС с номера 455. По словам сотрудника службы поддержки, этот номер к компании не имеет никакого отношения.

Как запретить подключение платных рассылок

Запрет контента – выражение условное, так как на самом деле речь идет о подключении «Контентного счета». Это бесплатная услуга, благодаря которой ваш баланс разделяется на 2-е части. Одна из них предназначена специально для разных рассылок, и деньги на нее можно не класть вовсе.

Внимание. Для пополнения второго счета есть USSD-запрос *160*СУММА#. Автоматически деньги списываться не будут.

Как подключить «Контентный счет»

Отключить контент таким образом через USSD не выйдет. Возьмите паспорт и направляйтесь в ближайший салон Теле2. Там вас попросят написать заявление. После этого нужно подождать примерно 10 дней, и счет активируется.

Внимание. Для закрытия контентного счета не нужно снова идти в офис оператора. Для этого позвоните по номеру 611.

Можно ли вернуть списанные деньги

Перед тем как вы отключили рассылку контента, она успела опустошить баланс? Теле2 вернет средства обратно. Но только в том случае, если активация произошла без вашего ведома. Позвоните по номеру 611 и уточните, что сами вы подписку не подключали. Обычно оператор делает возврат этих денег в течение 2-х недель.

---

Смотрите также

• 
  Анионит что это такое
• 
  Анкилозирующий спондилит что это такое лечение
• 
  Порча на гвоздь что это такое
• 
  Аллоритмия что это такое
• 
  Умеренная тахикардия что это такое
• 
  Арт кафе это что такое
• 
  Хипсит что это такое фото
• 
  Оак оам бак что это такое
• 
  Болезнь олье что это такое
• 
  Упаковка франшизы что это такое
• 
  Шлем интеграл что это такое