Пнн в квитанции за газ что это такое
ПНН в квитанции за газ
В интересах граждан нашей страны знать нормы и правила, права и обязанности при расчете с поставщиками природного топлива. Поэтому рассмотрим ситуацию, когда у жителей отдельных субъектов Российской Федерации появилась строка «ПНН» в квитанции за газ, и обозначается это, как долг. Разберемся, откуда возникает задолженность, правомерно ли ее появление, как поступить: платить по показаниям счетчиков или по платежному документу.
Содержание статьи
Что такое ПНН в квитанции за газ
В своих расчетах за снабжение горючим веществом поставщики основываются на сведениях о наличии или неимении прибора учета (ПУ или счетчик газа). Не секрет, что оплата фактически использованного объема газа ощутимо дешевле, чем расчеты согласно нормативами потребления. Поэтому большая часть населения ПУ установила.
Но, несмотря на аккуратность и своевременность расчетов с газовыми службами, во многих регионах РФ в квитанциях появилась дополнительная строка – ПНН, которая расшифровывается, как плановые нормативные начисления.
Правила расчета стоимости подачи газа потребителям
Ресурсоснабжающие предприятия в своей работе руководствуются требованиями следующих документов, утвержденных постановлением правительства:
- Правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных домах (документ № 354 от 06.05.11 г.).
- Правила газоснабжения для хозяйственно-бытовых потребностей (N 549 от 21.07.2008 г.).
Между покупателем и службой газоснабжения заключается прямой договор. В нем указывается период расчетов, права и обязанности сторон, порядок поставки вещества. Так потребитель обязуется передать газовой компании измерения счетчика в установленный срок.
Оплата за газ по потребленному объему дешевле, чем по нормативу потребления.
Во многих регионах газовые службы расчетный период определяют с 1 по 31 число. Абоненты, возможно, по старой многолетней привычке, подают сведения 23-25 числа. Поэтому поставщик считает поданную информацию неполной, не учитывающей период 5-7 дней до окончания месяца. Соответственно, он добавляет их в квитанцию ПНН, где этот период рассчитывается в соответствии с нормативами расхода газа на 1 человека.
Нужно ли платить, если в квитанции появился пункт ПНН?
Платить или не платить ПНН – это по желанию собственников жилья. При формировании квитанции в грядущем расчетном месяце будет сделан перерасчет в соответствии с новыми данными приборов учета.
Однако следует знать, что газовая служба игнорирует показания счетчиков, если на момент расчетов пришло время поверки, технического обслуживания прибора. Также она имеет право начислять плату по нормативам расхода в случаях:
- Нарушена, утеряна пломба ПУ.
- Техническая неисправность самого прибора.
Когда нужно передавать показания счетчика газа в Горгаз?
Сразу отметим, что основной поставщик топлива в РФ – это Газпром. А Горгаз – это организация, отвечающая за техническое состояние газовой системы (трубопроводов, распределительных узлов и т. д.). Она же заключает договоры на проектирование, монтаж, подключение, обслуживание сетей. Поэтому показатели ПУ ей ни к чему.
Сведения передаются региональному представителю ООО Газпром Межрегионгаз. Как правило, реквизиты этой организации содержатся в счетах.
Горгаз отвечает за техническое состояние газовой системы, а потребитель обязан вовремя передавать показания счётчика.
Разумный срок для периодического информирования о показаниях прибора учета – с 1-го по 10-е число последующего месяца. Информация охватывает все дни расчетного периода, и сведения поступают значительно раньше, чем закончится следующий. Но, в любом случае, следует сначала прочитать договор поставки, уточнить, как это прописано в условиях.
Немного о передаче сведений в Газпром Межрегионгаз. Самый удобный, надежный способ – предоставить показания ПУ через Личный кабинет официального сайта Газпрома. Для этого нужно пройти регистрацию с введением минимальной информации: ФИО, электронная почта, лицевой счет.
Заключение
Несмотря на кажущиеся проблемы, появление ПНН в квитанции не представляет угрозу семейному бюджету. А если немного подкорректировать график подачи информации со счетчиков, проводить поверку и техобслуживание оборудования, то, вероятнее всего, ПНН в квитанции больше не встретится.
Не пугайтесь платежек за газ
Непонятную строку в платежке за июнь Севастопольгаз объяснил отладкой компьютерной программы.
Непонятную строку в платежке за июнь Севастопольгаз объяснил отладкой компьютерной программы.
В квитанциях за июнь за услуги по газоснабжению севастопольцы, имеющие газовые счетчики, неожиданно для себя обнаружили, что нужно платить еще и за плиту. В скобочках была и непонятная аббревиатура «ПНН». За что начислена дополнительная сумма и почему о новом платеже потребителей не предупредили заранее, «Севастопольская газета» поинтересовалась у старшего мастера абонентского отдела ПАО «Севастопольгаз» Ирины Спицыной.
— Что такое ПНН? Почему за него нужно платить дополнительно?
— Это планово-нормативные начисления, которые насчитываются ввиду отсутствия показаний прибора учета потребления газа.
Наше предприятие закупило новый программный комплекс, с 1 мая он находится в стадии внедрения. Отсюда новая форма квитанции, с которой потребители раньше не сталкивались. Хотя, если внимательно изучить расчетки прошлых месяцев, там аналогичная строка тоже есть, просто называлась она иначе — «Расчетное начисление с последнего момента фиксирования показаний счетчика».
Напомню, что ежемесячно передавать показания квартирных приборов учета — обязанность потребителя, которая закреплена законом и прописана в типовом договоре между ресурсоснабжающей организацией и абонентом. Закон и нас обязывает в случае отсутствия своевременных показаний начислять ПНН. Если потребитель не передал своевременно показания счетчика, ему начисляется ПНН из расчета среднегодовой суммы платежа, зафиксированной в его случае за прошлый год. Для каждого абонента это будет индивидуальный расчет, а потому начисления будут разными.
К слову, расчет несложен — показание за аналогичный период предыдущего года делится на 365 дней и умножается на количество дней месяца.
— С какого и до какого числа нужно передавать показания?
— С 25-го числа каждого месяца. Мы можем принять их и 31-го числа, но в рабочий день, а можем только 29-го, если, например, 30-е попадает на субботу. То есть показания можно передавать даже в самый последний рабочий день месяца: со стационарного телефона на автоответчик, который работает круглосуточно, в личный кабинет (когда этот элемент программного обеспечения будет доработан) и по номеру мобильного телефона, куда можно позвонить или написать смс-сообщение (он работает только в рабочее время).
Еще одна возможность — специальный почтовый ящик, закрепленный на входе в здание ПАО «Севастопольгаз», куда можно попросту опустить записку с указанием номера лицевого счета и текущими показаниями счетчика.
Кстати, с личного кабинета данные снимаются до самого последнего момента.
Особенно это важно для льготников, поскольку льготы начисляются на фактически потребленный газ.
— Что же будет, если показания не передавать длительное время?
— Законом установлено, что в случае отсутствия показаний более трех месяцев мы обязаны перевести потребителя на расчет по среднемесячным показателям, а затем, если показания так и не поступят, на нормативные показатели потребления.
— Что нужно будет сделать, чтобы вернуться к оплате по счетчику?
— Обратиться в абонентский отдел ПАО «Севастопольгаз». Но надо понимать, что это увеличивает нагрузку на нас и добавляет хлопот абоненту. У аккуратных плательщиков, которые из месяца в месяц будут передавать показания в срок, строка ПНН исчезнет из платежки.
По словам И.Спицыной, со временем новая компьютерная программа будет адаптирована и приближена к потребителям, а саму форму платежки доработают.
«Оплачивать ПНН за газ не нужно, платите по счетчику!»
В пришедших жителям города Набережные Челны в феврале январских счетах за газ владельцы газовых плит увидели графу «ПНН» с указанием непонятных объемов потребленного газа и его стоимости. Они, естественно, стали обращаться в ЭПУ «Челныгаз» за разъяснениями. Но некоторых челнинцев полученные там ответы только еще больше разозлили…
- У них, оказывается, вышло непонятное постановление о том, что подавать показания счетчика газа нужно в самом конце месяца! У меня спрашивают: «Какого числа подаете?» Я подаю 23-го. Говорят, подавайте данные о газе позже. Иначе, говорят, вы недобираете необходимый объем! Мне в счете приписали лишнее. По счетчику у меня потребление за январь 17 кубометров. За них я и буду платить. Но тут указаны еще 4,09 кубометра и их стоимость – 21 рубль 53 копейки. Это я не будут оплачивать! И данные буду передавать тогда, когда оплачиваю. Мне так удобнее, – возмущаясь, предупреждает старший по дому 42/21 Петр Король.
Еще специалисты компании «Челныгаз» объясняют людям, что после поступления очередных показаний счетчика в следующем месяце будет сделан перерасчет. В редакцию «Челны ЛТД» уже пришло протестное письмо. Ведь получается так, что сначала нужно за все заплатить, а потом ждать перерасчета!
Мы обратились за разъяснениями к поставщику газа – в компанию «Трансгаз Казань». Вот что сказала представитель компании Гузалия Минкина.
С 1 января 2017 года вступило в действие постановление правительства РФ №549. Этим документом утверждены «Правила поставки газа». Исполняя пункт 41 этих правил, в компании «Трансгаз Казань» внесли изменения в счета. Теперь, помимо стоимости газа по счетчику в квартире, в счете указывается и «планово-нормативное начисление». Программа считает, сколько дней осталось с даты поступления показаний прибора учета до конца месяца. Так определяется объем газа, стоимость которого высчитывается, исходя из среднемесячного потребления газа потребителем за весь предыдущий год. Все это тоже указывается в счете и называется «ПНН».
- ПНН указывается для того, чтобы каждый потребитель смог посчитать, сколько ему придется платить за месяц, если он не передаст показания своего счетчика, - объясняет Минкина. Из ее ответа следует, что по «Правилам поставки» оплачивать ПНН не нужно. «В квитанции указано, что оплату следует производить, исходя из фактических показаний прибора учета». Перерасчет в следующем месяце касается только планово-нормативных начислений. Их и будут перерасчитывать, а не ту плату за газ, которая поступило по счетчику. Показания счетчика тоже можно передавать тогда, когда потребителю удобно. Информация в счетах о том, что показания необходимо передавать с 24-го по 30-е число каждого месяца, носит рекомендательный характер, разъясняют газовики.
#новостичелнылтд
Почему в квитанции за газ появляется сумма к оплате, превышающая месячное потребление газа?
Некоторые потребители газа обращаются в абонентские отделы ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» из-за несогласия с суммой к оплате за потребленный газ в выставленных квитанциях. Как правило, абоненты считают выставленную сумму завышенной.
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» разъясняет, что в подавляющем большинстве случаев причиной возникновения вышеописанной ситуации является оплата позже установленного срока и отсутствие у поставщика актуальных показаний прибора учета газа. В связи с этим ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» напоминает своим абонентам, что срок оплаты за газ – ежемесячно до 10 числа.
В квитанциях в обязательном порядке учитываются все платежи, совершенные абонентами до 10 числа каждого месяца. После 10-го числа осуществляется формирование, распечатка и доставка квитанций до абонентов в срок до 1 числа следующего месяца.
В случае просрочки платежа при формировании квитанции по состоянию на 10-е число у поставщика отсутствует информация о платеже по лицевому счету. Поэтому неоплаченная сумма автоматически добавляется к сумме платежа в следующей квитанции, даже если абонент произвел оплату, но после 10-го числа.
Показания газового счетчика, переданные после 10 числа, также не учитываются на момент формирования новых платежных документов. В таких случаях объем потребленного газа за месяц автоматически отражается в квитанции исходя из объема среднемесячного потребления газа за период не менее одного года. Например, при минимальном потреблении в летний период нарушение сроков может увеличить сумму к оплате в разы, так как при расчете будут учитываться и зимние месяцы.
В случае если в квитанции не учтены показания счетчика газа, необходимо получить новую. При этом посещение абонентского отдела не требуется, так как электронные сервисы ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» позволяют практически любой вопрос решить дистанционно. Получить новый платежный документ можно на официальном сайте компании www.34regiongaz.ru в разделе «личный кабинет абонента».
Передать показания счетчика возможно через специальный баннер или в «личном кабинете абонента» на сайте компании. Также можно передать показания с мобильного телефона, через автоматизированную систему или позвонить по телефону, сообщив показания оператору. Номера колл-центра указаны на сайте в разделе «информация для потребителей».
Для оплаты удобно воспользоваться электронными платежными сервисами на официальном сайте компании www.34regiongaz.ru. Оплата производится без комиссии. Внести плату за газ также возможно через многочисленные терминалы самообслуживания в магазинах и торговых центрах, в коммерческих банках и отделениях почтовой связи.
Если что-то не понятно и возникнет вопрос, то его можно адресовать через сервис «задать вопрос». Работники компании перезвонят вам и помогут оперативно его решить.
ПНН - это... Что такое ПНН?
Силы специальных операций ВС РБ — Силы специальных операций белор. Cілы спецыяльных аперацый Годы существования С 2007 Страна … Википедия
Прикладные нейронауки — (англ. Applied Neuroscience) междисциплинарные научные направления нейронауки с другими науками, имеющие теоретическое и практическое значение. Быстрое развитие в настоящее время получила нейронаука (англ. Neuroscience), поскольку она существенно … Википедия
Лаванда (спецподразделение) — У этого термина существуют и другие значения, см. Лаванда (значения). «Лаванда» Горнострелковая рота специального назначения внутренних войск МВД Украины … Википедия
КОПЕЙКА — Вставить пять копеек. Жарг. арм., мол. Шутл. ирон. Принять участие в чём л. Кор., 67. Истягаться из последних копеек. Алт. Приобретать, покупать что л. на последние деньги. СРГА 2 1, 195. На семнадцать копеек. Прибайк. Шутл. ирон. Абсолютно… … Большой словарь русских поговорок
РУСКАРТОН — на глючной копейке. Жарг. шк. Шутл., эвфем. Число 9, номер 9. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
РУСКАРТОНЕР — Двойной рускартонер. Жарг. шк. Шутл., Эвфем. Число 10, номер 10. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
ФЛОП — Двойной флоп. Жарг. шк. Эвфем. Число 10, номер 10. /em> Флоп число 5, цифра 5. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
Глючная копейка — Жарг. шк. Шутл. Число 4, цифра 4. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
Рускартон на глючной копейке — Жарг. шк. Шутл., эвфем. Число 9, номер 9. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
Двойной рускартонер — Жарг. шк. Шутл., Эвфем. Число 10, номер 10. ПНН, 1999 … Большой словарь русских поговорок
по лицевому счету, через интернет, банковской картой, по счетчику
Большинство коммунальных услуг оплачивается до 10 числа месяца, который следует за периодом потребления ЖКУ. Соответствующая квитанция направляется собственнику жилья не позднее 1 числа каждого месяца. Если гражданин проживает в частном домовладении, то показания счетчика фиксируются в абонентской книжке и предоставляются для проверки каждый три месяца. При отказе от предоставления показаний плата за бытовое газоснабжение начисляется по утвержденным в регионах нормативам. Оплата за газ возможна через кассу банка либо на почте. Можно перечислить средства с банковской карты или электронного кошелька.
Содержание статьи
Где оплатить за газ
Абонент может внести оплату по месту проживания – через кассу Сбербанка или в одном из подразделений «Почты России». Заплатить за газ также удобно:
- на сайте организации-поставщика или управляющей компании. Потребуется предварительная регистрация и верифицированный номер мобильного телефона;
- через приложение Сбербанк Онлайн, в том числе на мобильном устройстве; (деньги также можно перечислить с кошелька Yandex)
- через любую другую программу банка-партнера ресурсоснабжающих компаний;
- через портал ГИС «ЖКХ» или государственных услуг.
Деньги можно внести через электронные кошельки WebMoney, Яндекс, QIWI. Есть возможность воспользоваться терминалами или частными сервисами с комиссией за транзакцию.
Где получить квитанцию на оплату за газ
Жители многоквартирных домов получают квитанции через управляющие организации или поставщиков по почте. Документ можно распечатывать самостоятельно – через сервис Сбербанка во вкладке «история операций».
Если плательщик проживает в частном доме, то он пользуется абонентской книжкой и получает квитанцию уже после фактической оплаты ЖКУ за расчетный период.
Оплатить за газ можно непосредственно в ЕИРЦ или снабжающей организации (при удаленном расположении почты или банка от места проживания абонента). В документе обозначается:
- информация об абоненте-потребителе;
- сведения о лицевом счете;
- сведения об адресе абонента;
- данные о начисленной сумме.
Зная сведения о реквизитах, можно заполнить квитанцию в мобильном приложении Сбербанка или другой выбранной организации. Заплатить за потребленный в расчетном периоде газ по лицевому счету удобно дебетовой картой или карточкой, через которую абонент получает зарплату, пенсии, пособия. Обычно банки исключают возможность расчетов за ЖКУ кредитными картами.
Абонент должен ориентироваться на условия перечисления, регулируемые правилами конкретного банка. Если квитанции нет, то за ее получением можно обратиться непосредственно к организации – поставщику ресурса.
К организации–поставщику ресурса можно обратиться за получением квитанции на оплату.
Документы ЖКХ следует хранить в течение трех лет (ориентируясь на общий срок исковой давности). Если средства поступали через приложения, то сведения о каждой транзакции хранятся в истории операций. Распечатать квитанцию можно в формате PDF.
Как оплачивать газ по счетчику
Для этого следует предварительно снять показания с прибора учета. Оплачивается разница между показателями за предыдущий и текущий месяц. Полученное количество кубических метров должно быть умножено на актуальный тариф.
Если платежи за газ перечисляются через банковские программы, то понадобится указать прошлый и текущий пятизначный показатель. Система выполняет расчет и предоставляет счет к оплате (наподобие калькулятора). Учитывается срок поверки счетчика. Он составляет 6-10 лет, в зависимости от модели прибора.
Как оплатить через интернет-банкинг за газ
Алгоритм действий зависит от выбранной программы. Внести деньги можно через мобильное приложение выбранной кредитной организации, местные порталы – например, «Городские платежи». В сервисе необходимо найти подразделение регионального поставщика или управляющей организации, внести в платежную форму данные о лицевом счете абонента.
Сумма за расчетный отрезок времени зависит от наличия в квартире или частном домовладении газовых отопительных приборов. Общий порядок оплаты газа в онлайн режиме предполагает следующие действия:
- регистрация на выбранном портале – управляющей организации, компании-поставщика, либо в банковской программе – Сбербанк, ВТБ24 и т.д.;
- поиск оптимальных реквизитов – их можно узнать из квитанции или по запросу – из управляющей или поставляющей организации;
- формирование платежного поручения – оформляется в виде электронного шаблона.
Большинство ресурсов позволяют воспользоваться функцией автоматических платежей. Можно заранее предусмотреть расчетный период, сумму, которая подлежит списанию ежемесячно, а также дату перечисления оплаты за газ.
Средства также можно перечислять с электронных кошельков. Для оплаты с Яндекс кошелька нужно заранее зарегистрировать подтвержденный профиль на сайте. Потребуется предварительная авторизация на ресурсе. Нужно выбрать раздел «Товары и оплачиваемый услуги» — «ЖКУ». Через функцию поиска также удобно найти обслуживающую договор компанию-поставщика газа. Потребуется обозначить сведения о лицевом счете и сумму транзакции. Перечисление средств должно быть подтверждено SMS-кодом, который высылается на привязанный к кошельку номер телефона. Заплатить можно без комиссии.
Обслуживающую договор компанию-поставщика газа можно найти с помощью поля поиска и перечислить денежные средства.
Аналогичная возможность предусматривается на WebMoney. Для этого понадобится зарегистрировать профиль с аттестатом не ниже начального. Средства вносятся через функцию «Платежи» — «Коммунальные услуги». В качестве типа платежа указывается «Оплата за газ». Деньги также списываются в рублях. Комиссия составляет 0.5% от суммы перевода. Таким же способом есть возможность перечислить абонентскую плату за связь, охрану, телевидение.
С помощью Вебмани можно оплатить практически всё, начиная с пополнения счёта мобильного и до оплаты коммунальных услуг.
Как оплатить газ через Сбербанк Онлайн
Пользователь мобильного приложения или стационарной программы должен заранее получить логин и пароль от программы. Сделать это можно в отделении банка. Временный пароль можно получить по SMS или через банкомат.
- Пользователь должен войти в профиль и выбрать раздел «Платежи и переводы».
- Далее плательщик выбирает раздел «ЖКУ» и нажимает вкладку «Газ».
- Из предложенного списка следует выбрать компанию-поставщика. Если она не отображается в меню, то придется искать поставщика через номер лицевого счета или ИНН организации.
- В предложенной электронной форме пользователь должен внимательно заполнить реквизиты: указать лицевой счет, сведения о плательщике – Ф.И.О., адрес регистрации абонента.
- Потребуется указать сумму, с учетом задолженности – ее можно оплатить отдельно.
- Пользователь должен внимательно заполнять реквизиты, учитывать региональный принцип расположения организации-поставщика бытового газа.
- Подтвердить транзакцию понадобится при помощи привязанного к счету номера телефона. Для этого нужно ввести проверочный код в поле электронной формы приложения Сбербанк Онлайн.
Оплата потребленного газа по счетчику через приложение Сбербанка возможна в любое время суток и без комиссий. Рекомендуется внимательно следить за реквизитами, сохранностью паролей. Предусмотрена возможность оформлять платежи отдельными шаблонами – с учетом расчетного периода. Аналогичным способом можно перечислять средства за другие коммунальные услуги. Пользователь должен учитывать, что средства могут не сразу дойти до получателя. Период задержки возможен на 1-3 дня.
Как оплатить газ через ЕРИП
Сервис ЕРИП создан для оплаты коммунальных услуг в республике Беларусь. Граждане России также могут получить регистрацию на портале и оплачивать покупки, услуги коммерческого характера. Для этого потребуется постоянный профиль в программе. При оплате услуг ЖКУ портал ЕРИП носит ограниченный характер. Перечислить средства можно через международные банковские карты, с которой не списываются деньги по кредитным обязательствам пользователя.
Для того чтобы заплатить за газ через ЕРИП пользователь создает профиль, обеспечивает его постоянную работу, т.е. при длительном бездействии профиль абонента может быть удален. Пользователь должен внимательно заполнять поля предоставленного шаблона. Оплата перечисляется за каждый расчетный период.
Как без квитанции заплатить за газ
Оплата возможна через платежный терминал выбранного банка или универсальные устройства. Деньги через купюроприемник следует перечислять с учетом, того, что терминал не выдает сдачу. Для оплаты за газ необходимо знать номер лицевого счета, сведения о принимающей платежи организации. Средства можно перечислить за любой абонентский договор.
Зная реквизиты квитанции, можно произвести оплату в терминале любого банка.
Заранее можно узнать необходимые реквизиты у контрагентов по договору газоснабжения. Терминал выдает чек за оплату, который желательно сохранять в течение нескольких лет. Для оплаты без квитанции нужно обратиться за реквизитами в управляющую компанию.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Абонент должен внимательно следить за своевременностью перечисления оплаты за газ. Если пропущен срок оплаты, то на 31 день просрочки начисляется пеня, равная 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. С 91 дня размер ставки составит 1/130. Задолженность может быть взыскана через судебный приказ. Информацию о квитанции и порядок расчета оплаты за газ можно узнать в ЕИРЦ по месту жительства гражданина.
Удобный способ оплаты – приложение Сбербанка, электронные кошельки. Они станут альтернативой заполнению квитанций и перечисления средства на почте или в кассе банка.
Спорные вопросы следует решать напрямую с поставщиком услуги или в управляющей организации и, при необходимости, с помощью юриста.
Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам ЖКХ
Граждане, пользующиеся коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это касается и пользования услугами газоснабжения. В целях эффективного администрирования платежей за газ пользователям услуг присваивается счет. По нему потребители могут ежемесячно вносить платежи. Можно узнать лицевые счета на газ по адресу проживания человека, воспользовавшись одним из рассмотренных способов.
Как узнать свой лицевой счет за газ
Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.
Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.
Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:
- Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
- Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
- Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
- На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.
В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.
Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.
Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:
- в обслуживающей организации;
- путем обращения на почту;
- через банковские терминалы.
При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.
Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.
При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.
Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:
- выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
- перейти по разделу «Газоснабжение»;
- указать лицевой счет;
- внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.
Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.
При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.
Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:
- Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
- Нажать на «Переводы».
- Выбрать раздел «Газоснабжение».
- В списке указать газоснабжающую компанию.
- В окне выбрать услугу. Указать счет.
- После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.
Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.
Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:
- выбрать «Оплата товаров»;
- перейти в раздел с названием «Квитанции»;
- ввести ИНН компании;
- заполнить требуемые сведения о плательщике;
- проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.
Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.
Cальдо в квитанции ЖКЧ - что это такое?
Что такое сальдо в квитанции ЖКХ, отчего оно возникает, каким образом рассчитать платеж с учетом сальдо?
Что означает сальдо
Термин сальдо означает разность между начислением и фактической оплатой пользователем статьи расходов, включенную в квитанцию ЖКХ. Разница может возникнуть по любой статье, в т. ч. при плате за воду, газ, электричество.
Причинами появления сальдо могут быть:
- Несвоевременная оплата за ЖКХ в предыдущем периоде, в результате чего сведения еще не поступили в базу данных;
- Отсутствие показаний счетчиков за потребленные ресурсы в отчетном периоде;
- Неоплата квитанции ЖКХ за предыдущий период.
Редко бывают сбои в системе банков по переводу денежных средств, в связи с чем деньги не поступают своевременно на счет получателя, поэтому потребитель получает квитанцию с долгом, когда фактически счет был оплачен своевременно. В этом случае рекомендуется сохранять чек об оплате до получения квитанции следующего отчетного периода для проверки правильности отражения информации.
Сальдо может быть трех видов:
- Положительное, т. е. плательщик имеет долг по оплате данной статьи предоставленных услуг.
- Отрицательное, т. е. плательщик переплатил за услугу по имеющимся в управляющей компании данным.
- Нулевое, т. е. в графе стоит крестик или прочерк, значит долга или переплаты в отчетном периоде нет.
Если платежи вносятся своевременно, вовремя передаются показания счетчиков, то сальдо в квитанции будет нулевым и потребителю не потребуется пересчитывать плату ЖКХ для проверки начислений. Когда величина положительного сальдо растет, потребитель не закрывает долг, управляющая компания вправе приостановить предоставление коммунальной услуги. Может быть отключены подача электричества, газа, воды. Будут начисляться штрафы и пени до полного погашения задолженности.
В некоторых регионах графа «Сальдо» заменена графой «Долг/переплата», чтобы плательщику было легче разобраться в начислениях.
Обычно показатель в квитанции ЖКХ устанавливается как входящий, т. е. по состоянию на начало отчетного периода и исходящий, т. е. на конец месяца. Платеж осуществляется по показателю исходящего сальдо на конец отчетного периода.
Как рассчитать плату с учетом сальдо
Рассчитать величину оплаты по каждой статье можно по следующей формуле:
Начисление в отчетном месяце +/- сальдо на начало месяца (если есть долг, то сумма прибавляется, если переплата, то отнимается) = сальдо на конец месяца.
Это сумма, подлежащая к оплате в отчетном периоде.
ответы на все вопросы потребителей
В Украине насчитывается чуть больше 13 млн потребителей природного газа. 60% из них используют газ для отопления домов. Это 6,1 млн домохозяйств и 1,9 млн квартир по всей Украине. Все они этой зимой заплатят за доставку газа на 30% меньше, сообщает пресс-служба АО “Днепропетровскгаз”.
Это произойдет за счет того, что теперь доставка газа оплачивается в течение всего года. Для других же домохозяйств ежемесячная плата за доставку составит 15 – 25 грн.
1. Отдельные платежки: одна – за газ, вторая – за его доставку.
24 декабря 2019 года Национальная комиссия по регулированию энергетики и коммунальных услуг изменила порядок оплаты услуг по доставке газа. Поэтому с 1 января 2020 года услуги доставки исключены из общей платежки за газ.
Теперь продажу газа и его транспортировку осуществляют разные компании. Поэтому квитанции за газ и его доставку оплачиваются отдельно. Деньги за газ получает поставщик газа, а за доставку – газораспределительная компания. Это две разные компании! Две компании – две платежки!
2. Плата за доставку газа – почему ее платят все потребители?
Кто проложил газовые трубы к вашему дому? Для одних это сделало государство. Для других – строительная или газовая компания. Или вы сами проложили трубу к собственному дому.
Единственное, для чего все мы строили эти трубы – это движение газа в наши дома. Надежное и безопасное движение газа – это работа газовиков. Они двигают газ, создавая, поддерживая и контролируя давление. Они находят утечки газа, ремонтируют все трубы и предотвращают аварии. Есть газовики – есть газ в вашей трубе.
3. Все потребители всегда платили за доставку газа
До января 2020 года стоимость доставки газа была включена в цену газа и оплачивалась в том же счете, что и газ. Впрочем, продолжая реформирование рынка, Регулятор выделил платеж за доставку газа в отдельную квитанцию.
Теперь она выплачивается отдельным счетом. Это плата за доставку текущих объемов потребления. Доставка газа оплачивается в текущем месяце: в январе – за январь, в феврале – за февраль.
4. Почему я не могу платить по счетчику?
Потребители платят за доставку собственных объемов потребления. Они определяются исходя из предыдущих объемов потребления. Объем потребленного газа берется за основу для прогнозирования и заказа мощности в текущем периоде.
Для чего это сделано? Тариф на доставку формируется по принципу заказанной мощности. В Украине насчитывается более 13 млн потребителей природного газа. К сожалению, все они не могут спрогнозировать свое потребление на целый год. Поэтому за основу взято ваше же потребление в предыдущем газовом году.
5. Зачем прогнозировать потребление?
Все потребители должны иметь возможность пользования газом 24 часа в сутки 365 дней в неделю. Для этого им достаточно просто включить газовый прибор на кухне.
Для этого газовики должны прогнозировать потребление газа. Для этого и нужна заказанная мощность. Специалисты газораспределительных компаний понимают заранее, сколько газа нужно потребителям на следующий день. Исходя из этого они регулируют давление в сетях, чтобы ваше газовое оборудование работало ежедневно.
6. Почему услуги доставки газа оплачиваются равными частями в течение года?
Газовая инфраструктура должна всегда находиться в рабочем состоянии и поддерживать давление газа. Оно должно быть достаточным для того, чтобы все потребители могли потреблять газ в любое время.
Поддержание давления в системе связано с постоянными затратами: технологический газ, ремонты, замена газового оборудования. Понимание этих параметров позволяет операторам газораспределительных сетей поддерживать сеть в рабочем состоянии и планировать расходы, инвестиции, проведение мероприятий по повышению безопасности газоснабжения.
Эти расходы являются постоянными. Они не зависят от объемов потребления. Получая плату 12-ю одинаковыми платежами в течение года газораспределительные компании могут планировать работу, замену оборудования, реконструировать сети, исходя из потребностей потребителей.
7. Почему счета получили люди, которые газом не пользовались?
Именно наличием постоянных затрат на поддержание работы системы объясняются счета, которые получили потребители. Так же, как и новые потребители, которые потребляли газ меньше 9 месяцев. Для таких потребителей объем заказанной мощности определяется согласно профилю потребления. Эти профили определены в Кодексе газораспределительных систем. Такие изменения внесены постановлением НКРЭКУ.
8. Что делать, если вы не планируете пользоваться газом?
Если газовое оборудование не используется вообще и вы не планируете этого в будущем, то вам стоит рассмотреть возможность отсоединения от газовых сетей и разорвать типовой договор на распределение газа. Для этого необходимо обратиться АО “Днепропетровскгаз”. Расторгнуть договор или подать заявку на распределение можно в наших Центрах обслуживания клиентов.
9. Потребители с автономным отоплением будут платить зимой вдвое меньше
Стоимость доставки не привязана к текущему потреблению газа. Оплата разделена на 12 платежей в течение года. Поэтому зимой потребители платят только часть стоимости доставки, остальные платежи отсрочены на летний период.
Таким образом оплата услуг доставки равномерно распределена на весь год. Поэтому в январе потребители будут платить за доставку газа почти вдвое меньше, чем в декабре 2019 года.
Например, возьмем домохозяйство в Днепропетровской области, которое потребляет 1350 куб м газа в год. В декабре 2019 г. и январе 2020 года оно использовало по 350 кубометров газа для отопления.
Если в декабре семья должна была заплатить за доставку газа 245 грн, то в января 2020 года за доставку такого же объема газа – уже 140, 62 грн. А это почти в 2 раза меньше.
10. Плата за доставку газа для потребителей, которые используют только плиту – незначительна.
Потребители, которые используют газ для приготовления пищи, и используют до 200 кубометров газа в год, будут платить около 20 грн в месяц.
Это дешевле, чем плата за фиксированную линию телефона, плата за кабельное телевидение, мобильную связь.
11. Как и когда нужно платить?
Оплата доставки должна осуществляться в текущем месяце до 20 числа. То есть, в январе – за январь, в феврале – за февраль. Она осуществляется на основании счета, который направляется АО “Днепропетровскгаз”.
Изменения в порядок оплаты были внесены только 24 декабря 2019 года, а потребители получили счета только во второй половине января. Учитывая это, потребители имеют возможность оплатить доставку газа в январе и феврале до 20 февраля включительно.
ТО ПУ ГАЗ - что это такое?
Если вы встретили такую аббревиатуру в своей квитанции за газоснабжение — не удивляйтесь. Расшифровывается она как техническое обслуживание приборов учета газа.
Такое обслуживание должно производиться газовой службой вашего района не реже, чем один раз в три года. Чаще всего проводится с периодичностью один раз в год.
Вот обязательный перечень работ, входящих в техническое обслуживание индивидуальных газовых счетчиков:
- согласование с собственником прибора учета по телефону даты и времени очередного визита работника газовой службы для проверки счетчика;
- визуальный осмотр прибора учета газа на предмет выявления нарушения целостности пломбы, повреждений и работоспособности счетчика;
- выявление и устранение возможной утечки голубого топлива в месте, где счетчик соединяется с газовой трубой;
- проведение инструктажа о мерах безопасности при эксплуатации индивидуального прибора учета;
- снятие показаний проверенного счетчика.
Если у вас произошла утечка газа или какой-либо другой аварийный случай с газовым прибором, имея на руках договор о техническом обслуживании, вы гарантированно и незамедлительно получите необходимую помощь в устранении аварии.
Договор на техническое обслуживание
ТО ПУ газа оказывается потребителям на основании договора на техническое обслуживание индивидуального прибора учета газа. Вы можете отказаться от подписания договора, но в этом случае будьте готовы к штрафным санкциям.
Также вы имеете право заключить договор на ТО ПУ газа с любой другой специализированной организацией, оказывающей данные услуги. Копию такого договора необходимо предоставить в районную газовую службу. Прежде чем подписать договор со сторонней организацией, убедитесь, что ваша управляющая компания или товарищество собственников жилья не заключила договор на техническое обслуживание от имени собственника.
Если ТО вашего счетчика не производилось более трех лет, обратитесь в газовую службу вашего района, адрес которой указан в квитанции за услуги газоснабжения. Обратиться можно по телефону или подать письменное заявление для разъяснения всех нюансов.
Оплата услуг по техническому обслуживанию
Плата за данную услугу будет указана единовременно в счете-квитанции за следующий месяц после проведения работ. Старайтесь своевременно оплачивать счета, чтобы избежать штрафов и других мер воздействия, например, отключения вашей квартиры от поставки голубого топлива.
Как посчитать газ по счетчику правильно: пример
Установка счетчика на газ позволяет контролировать его потребление и не переплачивать, как это часто бывает при фиксированном начислении оплаты. Показания с прибора ежемесячно передаются компании-поставщику, которая в свою очередь, рассчитывает абонплату на основе израсходованных кубов голубого топлива. Вносить в платежки информацию можно и самостоятельно. Однако не все знают, как правильно посчитать газ по счетчику и делают ошибки, которые приводят к переплате или недоплате за услугу газоснабжения.
Особенности учета газа по счетчику
Повсеместная установка газовых счетчиков указывает на тот факт, что оплата за реальное потребление намного выгодней, чем оплата по нормативам. В фиксированную абонплату включается расход газа каждым прописанным в квартире или доме, независимо от того, проживает там человек или нет. Если жильцов больше трех, то суммы получаются внушительные. Для тех, у кого в доме автономное газовое отопление, установка счетчика решает проблему обогрева жилища, несмотря на сезонность.
Установка счетчика в квартиру выгоднаПлата за газ по счетчику может отличаться в зависимости от того, в каком районе проживает человек и какая компания предоставляет данную услугу. Поэтому перед тем, как посчитать оплату за газ по счетчику, стоит ознакомиться с полной информацией по поводу того, в какой период она должна вноситься и стоимости 1 куб. м. топлива. Все это указывается на сайте поставщика или узнается непосредственно в отделении.
Если вы хотите узнать свой тариф, нужно обратить внимание на следующее:
- наличие газовой плиты и колонки;
- наличие газовой плиты без колонки;
- плита и централизованное отопление
- плита без колонки и централизованного отопления.
В зависимости от того, под какой критерий подходит ваш дом, устанавливаются тарифные планы. После того, как будет определен тариф, можно легко подсчитать количество потребленного газа за определенный период.
Потребитель обязан ежемесячно снимать и передавать показания с счетчика компании-поставщику. Сделать это можно в личном кабинете на сайте, по телефону или непосредственно в отделении. Передача производится с 20 по 25 число текущего месяца, но не позднее 10 числа следующего. Если по каким-то причинам газовая компания не получила показаний, она может рассчитать оплату за газ по среднему расходу в месяц, исходя из ранее предоставленных данных за период не более года.
Оплата за поставленный газ вносится на основании платежных документов от поставщика, направленных в адрес каждого абонента. В платежке потребитель самостоятельно вносит показания приборов учета в специальные графы.
Как снимать показания счетчика?
Снятие показаний с прибора учета не вызовет трудностей. Каждый счетчик имеет механическое табло с роликами, на которые нанесены цифры. В большинстве случаев роликов 7 или 8, из которых 3, расположенные справа, отделены запятой и взяты в красную рамку. На них не обращают внимания при снятии показаний. Например, если табло счетчик показывает 00458, 356, то цифры 356 не учитываются, а данными о количестве потребленных кубов будут цифры 00458. Их и вписывают в квитанцию, но без нулей. Если один из роликов завис на промежутке между цифрами, то записывается предыдущая из них, например из 9 и 0 выбирают 9.
Снятие показаний со счетчика газаПо такому же принципу рассчитываются показания, если установлен электронный прибор потребления голубого топлива.
Методика и правила расчета потребления газа по счетчику
Расчет потребленного за месяц газа производится на основании текущих и предыдущих показаний. Для этого от настоящих показаний отнимают показания за прошлый месяц. Разницу умножают на действующий тариф. Полученная цифра и будет суммой, которую нужно оплатить за оказанную услугу. К примеру, в прошлом месяце было потреблено 589 кубов, а в этом — 630. Получается 630-589 ⹀ 41 — объем израсходованного газа. Теперь 41 умножают на стоимость газа за 1 куб. м.
Расчет потребления газа по счетчикуМногие сайты газовых компаний имеют онлайн-калькуляторы, с помощью которых можно быстро посчитать расход газа по счетчику и сумму к оплате. Для этого выполняют несколько несложных шагов.
- Указывают наличие или отсутствие счетчика.
- Вносят текущие и предыдущие показания.
- Указывают количество проживающих в доме и наличие льготников.
- После нажатия на кнопку «Рассчитать» на экран выведутся нужные цифры.
Таким образом, узнать сумму оплаты и внести ее на счет газовой компании можно любым удобным способом, главное желать это своевременно.
